1

З адавали ли сте си въпроса как трябва да се държите с хората около вас, за да успеете да повлияете на техните мисли и чувства и да ги накарате да се вслушват в думите ви?

Според психолозите съществуват някои лесни за изпълнение трикове, които могат да помогнат за постигането на тази цел.

Ето част от тях:

Поискайте услуга

Въпросният трик е известен като ефекта на Бенджамин Франклин. По времето когато видният американски политик, учен и изобретател бил член на законодателното събрание на щата Пенсилвания, той се изправил пред един неочакван проблем – неприкритата враждебност на свой колега. Въпросният човек бил богат и добре образован, а влиянието му в американското правителство ставало все по-голямо. По тази причина Франклин искал да изглади отношенията си с него. За да постигне това, той прибягнал до един хитър похват - решил да изпрати на опонента си писмо с молба да му даде назаем рядка книга, която била част от неговата колекция. Мъжът, чието име не е известно, веднага се съгласил, а седмица по-късно Франклин я върнал с благодарствена бележка. Твърди се, че от този ден нататък двамата станали отлични приятели.

Каква е причината за тази трансформация? Редица изследвания показват, че искането на услуги има подчертано положителен ефект върху отношенията между хората. Това е свързано с т. нар. теория за самовъзприятието. Според нея нашите нагласи се формират през наблюдението на собственото ни поведение и желанието ни да намерим в него смисъл, без да се фокусираме върху първопричината. Казано по друг начин – влизаме в ролята на страничен наблюдател, за да разберем собствените си постъпки. По тази причина, когато правим услуга на някого, в съзнанието ни той става положителен герой. По този начин ние оправдаваме своето действие – все пак не бихме направили нещо добро за лош човек, нали?

Слушайте и повтаряйте

Един от най-сигурните начини да повлияем на хората, с които общуваме, е като проявим емпатия, показвайки им, че разбираме как се чувстват. Можем да постигнем това, перифразирайки и повтаряйки онова, което нашия събеседник е казал. Целта на този похват е да се помогне на говорещия да чуе собствените си мисли. По този начин се улеснява вземането на решения или постигането на емоционално облекчение. Ако слушаме нашите приятели и перифразираме това, което са казали, под формата на въпрос, ние не само показваме, че сме вникнали в думите им, но и ги предразполагаме да ни споделят повече неща. В резултат те също ще се вслушват по-внимателно в казаното от нас, тъй като с поведението си сме демонстрирали искрена загриженост.

Правете комплименти

На пръв поглед това изглежда очевидно – ако ласкаете някого, този човек ще ви харесва повече. Психолозите обаче отбелязват, че това всъщност не е точно така. Важно е да се отбележи, че ако ласкателството изглежда неискрено, то може да има по-скоро негативен ефект. Според т. нар. теория за когнитивния баланс, предложена от Фриц Хайдер, за да има разбирателство и хармония между двама души, трябва да има баланс в мислите, емоциите и социалните отношения помежду им.

Подобна хармония е възможна само тогава, когато различните идеи на хората могат да съжителстват заедно без напрежение или конфликти. Според теорията това, което харесваме или не в някой друг човек, е свързано с баланса на взаимоотношенията ни с него. По тази причина, ако правите искрени комплименти на някой, който има високо самочувствие, вие ще му се харесате, тъй като потвърждавате мнението му за себе си. В същото време, ако ласкаете човек, който има ниско самочувствие, това най-вероятно ще има обратен ефект и ще му станете антипатични, тъй като думите ви ще са в разрез с начина, по който той се възприема. Това, разбира се, по никакъв начин не означава, че трябва да унижавате хората с ниско самочувствие.

Бъдете добронамерени

В своята книга „Как да печелим приятели и да влияем на другите“ известният американски писател и създател на курсове за личностно развитие Дейл Карнеги подчертава, че в никакъв случай не бива да акцентираме върху грешките, които някой допуска. Причината е, че това неизменно ще влоши отношенията ни с въпросния човек. Как тогава да му покажем, че греши? Според психолозите, има начин да изразим своето несъгласие, превръщайки това в добронамерен разговор, без да накърняваме егото на нашия събеседник.

Тази тактика се нарича „Центърът на Рансбергер“. Създадена е през 1982 г. от Рей Рансбергер и Маршал Фриц. Идеята, която стои в основата ѝ, е много проста - вместо да спорите с някой човек, изслушайте какво има да каже той. Опитайте се да разберете неговата позиция, както и начина, по който се чувства. След това акцентирайте върху онези неща, с които сте съгласни, и ги използвайте, за да обясните какво е собственото ви мнение. По-този начин шансът вашият събеседник не само да ви изслуша, но и да позволи да го коригирате, става много по-голям.

Кимайте често

Този трик е лесен за изпълнение, но в същото време може да бъде и изключително полезен. Според редица изследвания, когато хората кимат, докато слушат друг човек, те са много по-склонни да се съгласят с него. В същото време, ако някой кима, докато говори, събеседниците му несъзнателно започват да повтарят това движение. По тази причина, отбелязват психолозите, ако искаме да звучим по-убедително, трябва да кимаме по време на разговор. Това ще накара човека, който ни слуша, да започне да ни имитира, без дори да го осъзнава, което на свой ред ще увеличи вероятността да се съгласи с нас.

Още от автора:

Дракони, розови слонове, призраци: Какво (не) знаем за халюцинациите?

Колкото по-често го виждате, толкова повече ви харесва

Четири неща, които стоят зад лошите ни решения

Малтусианският проблем: Обречено ли е човечеството

Теория на игрите – какво стои зад решенията, които вземаме

Това е една от най-опасните идеи на света

Коментари 1
Кирилица:
Фонетична
Имате 2000 позволени символа

* Моля, коментирайте конкретната статия и използвайте кирилица! Не се толерират мнения с обидно или нецензурно съдържание, на верска или етническа основа, както и написани само с главни букви!

1 коментар
 
Майка към дъщеря: - Дъще, мъжът трябва да се избира умно! Виж баща си - разбира от електричество, от водопровод, от мебели, може да поправи…
Прочети целия
Обратно в сайта X

ДОСТЪП ЗА ЛОГНАТИ ПОТРЕБИТЕЛИ За да пишете, оценявате или докладвате коментари, моля логнете се в профила си.

  1. Запомни ме
забравена парола Полетата маркирани с * са задължителни
Полето Потребителско име не трябва да е празно.
Полето E-mail не трябва да е празно.
Полето Парола не трябва да е празно.
Полето Повторете паролата не трябва да е празно.
  1. Декларирам, че съм се запознал с Общите условия за ползване на услугите на Нетинфо.
Полетата маркирани с * са задължителни

Последни

„На път за Шенген” в „Темата на NOVA“

„На път за Шенген” в „Темата на NOVA“

Любопитно Преди 26 минути

Не пропускайте тази събота след централната емисия новини

Петролната индустрия на Путин е в беда

Петролната индустрия на Путин е в беда

Свят Преди 58 минути

За да се справи с риска от недостиг на вътрешния пазар, тъй като руските рафинерии са подложени на мащабен спешен ремонт, Москва се обърна за помощ към своя ключов съюзник и съсед Беларус

Добро дело: Първокласници върнаха изгубена чанта с голяма сума пари (ВИДЕО)

Добро дело: Първокласници върнаха изгубена чанта с голяма сума пари (ВИДЕО)

Децата веднага предали чантата с парите на ръководството на училището

Земетресение с магнитуд 5,7 в Гърция

Земетресение с магнитуд 5,7 в Гърция

Свят Преди 1 час

Към момента няма данни за жертви или нанесени материални щети

Снимката е илюстративна

Над 14 милиона германци са бедни

Свят Преди 1 час

Всяко пето дете в Германия е засегнато от бедност

Борисов: Мераклии за премиери ще се намерят

Борисов: Мераклии за премиери ще се намерят

България Преди 1 час

Президентът е отговорен човек и в случая може да му се разчита, заяви лидерът на ГЕРБ

Три земетресения разлюляха Родопите за няколко минути

Три земетресения разлюляха Родопите за няколко минути

България Преди 1 час

Най-силното от тях, с умерен магнитуд от 3,8 по Рихтер, е край Девин

<p>Алесандро Микеле поема &quot;Валентино&quot;</p>

Бившият творчески директор на "Гучи" Алесандро Микеле поема "Валентино"

Свят Преди 1 час

51-годишният Микеле напусна "Гучи" през 2022 г.

Откриха тяло до детска ясла в Русе

Откриха тяло до детска ясла в Русе

България Преди 1 час

По непотвърдена информация то е открито около 6:00 часа в петък сутрин

Джип се запали в центъра на София

Джип се запали в центъра на София

България Преди 1 час

Инцидентът е станал в района на площад "Руски паметник"

<p>Мащабно антитерористично учение в Бургас</p>

Мащабно антитерористично учение се проведе в Бургас

България Преди 2 часа

Полицаи евакуираха в четвъртък вечер служители и граждани в района на автогара "Запад"

Връщат светофарите с таймер, предвиждат и нови правила за ляв завой

Връщат светофарите с таймер, предвиждат и нови правила за ляв завой

България Преди 2 часа

Броячите за светване на зелен или червен сигнал бяха премахнати преди две години

След убийството на 56-годишен мъж: Жители излизат на протест в Добрич

След убийството на 56-годишен мъж: Жители излизат на протест в Добрич

България Преди 2 часа

Шествието на гражданите ще се проведе в събота от 11.30 ч.

ЕК прекрати проверката за доставката на влакове за България от Китай

ЕК прекрати проверката за доставката на влакове за България от Китай

България Преди 2 часа

Това съобщи еврокомисарят по въпросите на вътрешния пазар Тиери Бретон

Черноморският флот на Русия претърпя поредица от загуби от Украйна

Черноморският флот на Русия претърпя поредица от загуби от Украйна

Свят Преди 2 часа

Ударите на Киев застрашиха контрола на Русия върху най-близкия до Украйна район на Черно море