И зкуственият интелект (AI) е горещата тема в ИТ индустрията вече втора година и като такава провокира много дебати. Един от тях е за рисковете на AI от гледна точка на политическите събития по света.
Все повече чатботове и търсачки използват умни алгоритми, за да обработват и предоставят информация според въпросите на потребителите. Очакванията са, че тази информация е максимално безпристрастна и обективна. Оказва се обаче, че AI моделите често развиват политически възгледи. И то, въпреки че изрично са разработвани да бъдат политически неутрални.
Защо се получава това? Трудно е да се каже. Самите компании, които разработват AI системите, също търсят отговор на този въпрос. Казусът е деликатен за тях, тъй като могат хем да бъдат обвинени в пристрастия, хем дори в манипулации, но и същевременно да са критикувани, че не правят достатъчно усилия в сферата или пък дори, че избягват темата.
Изненадани от нещо старо
Всъщност, проблемът не е нов. Проучвания още от 2022 г. показват, че AI системите показват т.нар. „алгоритмично пристрастие“ и дискриминират не само по пол, раса и други интереси, но и по политически пристрастия. Едно от проучванията на учени от Университета на Бон, Кеймбридж и „Кингс колидж“ в Лондон от 2022 г. открива, че някои алгоритми дори могат сами да разпознават политическите интереси на потребителя на базата на комуникацията с него и си вадят заключения без неговото знание. Съответно след това може да се опитват или да манипулират тези политически пристрастия, да ги променят или да ги подхранват, вместо да останат безпристрастни.
Сам Алтман и Джони Айв ще правят "AI устройства"
AI поставя под угроза милиони работни места
Тогава темата остана по-скоро нишова. Тази година обаче е рекордна по брой избори за правителства, президенти, местни управления и какво ли още не по целия свят. Съответно вниманието към казуса беше изострено, особено след като много политици, партии, правозащитни организации и институции забелязаха популярността на тези услуги. И мнозина се оказаха изненадани от факт, който не е нов.
Вниманието веднага попадна върху ИТ гигантите и какво ще направят те. Първоначално те казваха, че алгоритмите са програмирани да са безпристрастни. Повечето проучвания обаче показваха обратното. И нямаше обяснение защо.
Поне за момента, ИТ гигантите решиха да „играят“ на сигурно. Copilot на Microsoft например директно отказва да отговаря на въпроси дали има политически пристрастия и да дава прогнозни резултати за избори. Gemini на Google също отказва да предоставя прогнози, но пък подробно обяснява, че алгоритмите като него могат да развият пристрастия заради информацията, с която разполагат.
„Тази информация може да отразява пристрастията на хората, които са я генерирали, както и да е в следствие на пристрастията, които има в реалния свят“, пише Gemini, но на английски, след което дава дори съвети как да се идентифицират пристрастията. При зададен въпрос на български, отговорът е доста по-кратък и коренно различен. На български Gemini казва, че няма политически пристрастия и е програмиран да няма, но все пак е „машина и нямам същия капацитет за разбиране и преценка като човек“. След което препоръчва да се говори с човешки експерт по политика.
Недоволен клиент накара AI функция да разкритикува работодателите си
Прогнозата на Мъск за AI отново е повече от "луда"
ChatGPT също казва, че се „стреми да бъде възможно най-неутрален и безпристрастен“, но все пак предупреждава, че може да бъде повлиян от информацията, която вижда и обработва. За разлика от другите два бота, ChatGPT извежда прогнози за изборите. Той дава и съвети, които са доста сходни с тези на Gemini, но има някои разлики. И отговорите му са еднакви и на английски, и на български.
Как да идентифицираме политическите пристрастия на AI
А ако попитаме Gemini конкретно как да идентифицираме политически пристрастия, отговорът става доста по-подробен, като този път е еднакъв както на английски, така и на български език. Преведен естествено. Copilot отказва да говори и по тази тема.
Ето какво ни съветва самият Gemini по този въпрос:
- Гледайте за език, който е емоционално натоварен или който предпочита една страна на даден проблем пред друга.
- Помислете за източника на информацията, която предоставям. От реномиран източник ли е?
- Бъдете наясно със собствените си пристрастия. Всички ги имаме и те могат да повлияят на начина, по който интерпретираме информацията.
- Като сте критични към информацията, която предоставям, можете да помогнете да сте сигурни, че получавате балансирана гледна точка.
A ChatGPT допълва да се обърне внимание и на стила на заглавията, изображенията, дали представената информация е балансирана и показва различни гледни точки, има ли цитати и т.н. В голяма степен тези съвети са доста базови и нищо не гарантира, че цитатите са реални. Но все пак са добра отправна точка. Към тях ChatGPT добавя проучване на автора и медията, проверка чрез факт-чек организации и др.
На кого можем да имаме доверие
Всъщност, чатботовете са прави. Единствено с отделяне на време и лична проверка на фактите, може да се постигне добра степен на лична увереност, че информацията е коректна. Разбира се, това обезсмисля използването на тези услуги за въпроси в тази сфера, тъй като тяхното основно предимство е да се спести време. А когато трябва да се отделя дори повече време за проверка на твърденията, то тогава е по-добре да се използват традиционните методи за информация.
Meta AI вече е факт и ще помага за всичко
Все повече студенти "пишат" курсовите си с AI
И все пак, чатботовете имат своето място и в сферата на политиката. Хората ще ги използват въпреки предупрежденията. И ще им се доверяват, докато не се „опарят“ лично. Тогава доверието им към технологията ще се срине, след което много трудно ще бъде възстановено.
Особено имайки предвид и все по-честите заглавия в медиите, че AI може да повлияе на изборите. Има множество теми, анализи и опити алгоритмите да бъдат накарани да кажат нещо „неправилно“, за да бъдат изкарани като манипулативни. Често тези опити са представяни като просто търсене на слаби звена или влизане в ролята на човек с конкретни или дори крайни възгледи и как ще реагира алгоритъмът на това.
В крайна сметка всяко проучване показва леки разлики. В единия случай ботовете са изкарвани с леви възгледи. В другия - клонящи към десния спектър. В известна степен това също е отражение на реалността. Истинските хора също имат възгледи, които понякога са колебливи и се сменят според събитията, ситуацията или дори просто не казват реалните си мисли, а споделят това, която смятат, че ще се хареса на групата, в която се намират.
Какви са новите функции и алгоритъм за ChatGPT
OpenAI пусна по-ефективна и по-мощна версия на технологията си за изкуствен интелект (ВИДЕО)
Затова и комуникацията с чатботовете и умните алгоритми трябва да е като с хората – с едно наум.
AI влошава обслужването на клиентите
Изкуственият интелект е расист, но не го осъзнава
Не пропускайте най-важните новини - последвайте ни в Google News Showcase
