Н якои работодатели може и да искат всички техни служители да се върнат в офиса, но по-голямата част от работещите в САЩ желаят гъвкавостта на дистанционните и хибридните работни места. Проучвания показват, че подобна практика не би навредила на културата на компанията или на нейната способност за иновации. Но някои компании, загрижени за производителността, използват софтуер за наблюдение на служителите, работещи от хоум офис.
Това съобщава кореспондентът на Voice of America (VOA), Максим Адамс в своя репортаж.
Работата от разстояние стана изключително популярна. Въпреки проучванията, които показват, че работата от разстояние може да увеличи производителността, някои компании и организации въвеждат софтуер за наблюдение, за да се уверят, че служителите им работят.
Той се нарича „bossware“ и може да проследява използването на клавиатурата и да регистрира посетените уебсайтове. Джаред Браун е главен изпълнителен директор на Hubstaff - компанията, която произвежда bossware. Той казва, че около 4 до 8% от служителите, които работят от разстояние, използват софтуер, който може да имитира активна работа.
Но този вид наблюдение може да има отрицателен ефект.
Експертът по човешки ресурси и набиране на персонал Стефани Алстън казва, че гъвкавите работни графици са довели до повишаване на производителността на служителите - и че софтуерът за наблюдение намалява удовлетвореността на служителите.
„Ако започнем да виждаме повсеместно, че компаниите внедряват този софтуер за наблюдение на служителите, мога да ви гарантирам, че ще започнем да наблюдаваме масово напускане на служители. Има данни, които показват, че хората всъщност се претоварват, когато работят от вкъщи“, коментира Алстън.
Анита Уилямс Уули, професор по организационно поведение в университета „Карнеги Мелън“, дава за пример Патентното ведомство на САЩ, което въведе мониторинг на служителите през 2015 г. Въпреки увеличаването на производителността, текучеството на персонала се утрои, защото служителите не искаха да работят под изключителен контрол. В резултат на това ведомството е загубило някои от най-големите си таланти.
Според проучване от 2024 г., поръчано от Forbes Advisor, 43% от работниците заявяват, че работодателят им следи техните онлайн дейности, като хибридните работници съобщават за по-високо ниво на контрол.
Не пропускайте най-важните новини - последвайте ни в Google News Showcase
