П рез десетилетията Apple си изгради репутация на компания, която много внимателно подбира какво да говори и кога. Обещанията ѝ обикновено винаги са изпълнявани точно и коректно.

Тя почти никога не е отлагала пускането на вече обявен продукт или услуга, или ако това се случва, забавянето е било минимално. Преди дни обаче Apple потвърди, че обещаният миналата година по-умен и персонализиран Siri, който се очакваше тази пролет, ще бъде отложен. И то за неуточнено време някъде през "идващата година".

Неочаквана слабост

Изявлението на компанията беше изненада дори за най-запознатите анализатори, включително Джон Грубър, който от години е известен като един от най-точните по отношение на прогнозите и връзките си в компанията. "От две десетилетия съм в този бизнес и никога не съм бил по-ядосан на себе си за пропусната история, както за отлагането на Siri", пише той в блога си.

OpenAI поиска САЩ да забранят китайски конкурент

"Самото изявление беше изненада, но всъщност имаше индикации от самото начало. Още миналата година по време на WWDC трябваше да посочвам проблемите и ме е срам и съжалявам, че не видях това, което трябваше да е пределно ясно за мен от самото начало", допълва Грубър.

Той споделя, че е свикнал с точността на Apple да доставя продуктите си навреме с малки изключения. Освен това е бил "глупаво разсеян" заради Apple Intelligence - компанията обедини всички свои AI функции в това име, но всъщност това са отделни продукти и алгоритми с различно темпо на развитие, макар и да се създава впечатление, че всичко идва накуп.

"От самото начало ми беше ясно, че някои от функциите на Apple Intelligence са по-амбициозни от други. Някои са тривиални, но други искат да променят начина, по който използваме устройствата си. Това беше ясно, но някакси не му обърнах внимание. Самата Apple силно намекна, че не всички възможности на Apple Intelligence ще се появяват едновременно", казва Губър.

Роботите на Google ще се справят с ежедневни задачи

Ясен индикатор, че всъщност Apple е била много далече от желания по-умен и персонализиран Siri е, че когато разказваше какви ще са неговите възможности, не показа нито една реална демонстрация, отбелязва той. Дори нямаше предварително подготвена ситуация и устройство, което да даде представа какво ще може новият Siri. Това би трябвало ясно да покаже, че дори и самите инженери не са били наясно как точно ще се случват обещаните функции, т.е. работата по тях е била в много начална фаза и всичко е можело да се промени.

Apple още тогава нетипично разчиташе само на примерно видео, но не и на реално устройство. Демонстрация нямаше и през септември 2024 г. с дебюта на новия iPhone. Няма и до днес.

Gemini за смартфони получава нови практични функции

Как смартфоните подобряват сигурността на личните данни

Това е в разрез с репутацията, която Apple изгради през годините. Според Грубър, доверието, че компанията прави това, което казва, е разрушено. И то заради грешно решение на ръководството - защо е трябвало тези функции да бъдат обявявани толкова рано, при положение, че дори не са били готови за елементарна демонстрация и даже да бъдат в рекламите на iPhone? Заради страх, че Apple ще изглежда изоставаща в изкуствения интелект спрямо останалите?

Това никога не е било проблем за Apple. Тя често не е първата, която пуска даден тип продукт или услуга, но пък се гордееше, че когато го направи, предлага една от най-добрите версии на пазара. Тя не се притеснява и от факта например, че няма сгъваем смартфон, въпреки растящия интерес към тези устройства.

Над 1 млрд. устройства с Wi-Fi и Bluetooth уязвими на атака

Apple отлага по-умната версия на Siri за "идващата година"

Защо тогава допусна подобна грешка с AI и избърза да даде обещания, за които не е била сигурна, че ще изпълни? Стив Джобс беше известен със строгостта си към екипите и последствията при необмислени грешки или неизпълнението на обещания. Неведнъж е сменял ръководители на момента пред всички, когато те не могат да дадат адекватно обяснение за грешката на екипа им.

"Тим Кук трябва вече да е провел такава среща, за да адресира проблемите със Siri и Apple Intelligence. Ако такава среща все още не е проведена или не се случи скоро, страхувам се, че това ще е началото на края. Когато посредствеността, извиненията и глупостите се вкоренят, те превземат всичко. Култура, която е градена върху отличност, отговорност и интегритет не може да приеме тези неща и бързо ще се срине, ако това се случи", смята Грубър.

Грозно унижение

Според Раян Кристофел от 9to5Mac, отлагането на Siri наистина е "унижение за Apple", но той смята, че все пак е правилно решение. "Пускането на ъпдейт с половинчати възможности можеше да създаде истинска криза за компанията", смята той.

А според друг водещ анализатор на Apple, Марк Гърман и в самата компания смятат, че ситуацията е "грозна и унизителна". Ръководителят на отдела на Siri, Роби Уолкър, е изпратил писмо до служителите, в което казва, че разбира разочарованието им от случващото се. И допълва, че не е сигурно, че въпросните функции ще са част дори и от iOS 19, който се очаква тази година. Това е желанието на компанията, но не е сигурно, че ще се случи, казва Уолкър.

Apple пусна най-мощния компютър в историята си

Gemini за смартфони получава нови практични функции

Причината, която Уолкър казва обаче, не звучи адекватно. Особено за една от най-богатите компании в света с практически неограничени ресурси. А именно - поети са "други ангажименти за други продукти", за които им е казано, че са по-спешни и съответно трябва да отидат повече усилия за тях. Иначе казано, Apple, която миналата година отписа по неофициални данни проект, за който е похарчила над 10 млрд. долара (автомобила си), не вижда обявени публично и рекламирани услуги за достатъчно голям приоритет и ги отлага за неопределено време.

В това няма логика, но според писмото на Уолкър, има причина. Оказва се, че между екипа на Siri и маркетинг отдела на Apple е имало сериозно разминаване в комуникацията. Уолкър твърди, че именно маркетинг отделът е решил да рекламира функциите, макар да е знаел, че не са готови.

И все пак, Гърман допълва, че проблеми има и при разработката на въпросните функции. Те не работят както трябва през една трета от времето - недопустимо за стандартите на Apple и съответно се налага преработката им. Уолкър казва, че компанията ще ги пусне, когато е доволна от качеството им и не иска да прави като конкурентите си, за които твърди, че са пуснали своите услуги в подобно незавършено състояние.

Това действително е част от основнополагащите принципи на Apple. Но пропускането на обещани срокове и лошата комуникация между отделите е индикатор за проблеми, които действително изискват бърза и адекватна намеса от ръководството преди изключението да се превърне в норма.

Microsoft Magma е AI, който може да управлява роботи

Плашещо интелигентният нов чатбот Grok 3 на Илон Мъск

Не пропускайте най-важните новини - последвайте ни в Google News Showcase

Тя: - Каква е разликата между харчене и инвестиция? Той: - Ако ти купиш нещо - е харчене. Ако си купя аз - е инвестиция.
Прочети целия
Обратно в сайта X

ДОСТЪП ЗА ЛОГНАТИ ПОТРЕБИТЕЛИ За да пишете, оценявате или докладвате коментари, моля логнете се в профила си.

  1. Запомни ме
забравена парола Полетата маркирани с * са задължителни
Полето Потребителско име не трябва да е празно.
Полето E-mail не трябва да е празно.
Полето Парола не трябва да е празно.
Полето Повторете паролата не трябва да е празно.
  1. Декларирам, че съм се запознал с Общите условия за ползване на услугите на Нетинфо.
Полетата маркирани с * са задължителни
<p>Израелски въздушни удари предизвикаха кръвопролития в Газа</p>

Израелски въздушни удари взеха жертви в Газа

Свят Преди 44 минути

Нетаняху се зарече да продължи войната и да върне у дома останалите заложници, държани в Газа

<p>Камбанен звън срещу авторитаризма</p>

Стотици хиляди на протест срещу Доналд Тръмп

Свят Преди 1 час

"Бог постави Тръмп на власт", заяви контрапротестиращ

Изчезнали завинаги от киното: Звезди, изоставили кариерата си поради нелечими болести

Изчезнали завинаги от киното: Звезди, изоставили кариерата си поради нелечими болести

Любопитно Преди 2 часа

Те напуснаха Холивуд поради сериозни здравословни проблеми.

Русия обвини Украйна в повече от хиляда нарушения на великденското примирие

Русия обвини Украйна в повече от хиляда нарушения на великденското примирие

Свят Преди 3 часа

Министерството на отбраната съобщи, че в съответствие със заповедта на Путин „всички войскови групировки в зоната на специалната военна операция строго съблюдават режима на примирие“

Кървава нощ в Търговище: Мъж е намушкан пред заведение, борят се за живота му

Кървава нощ в Търговище: Мъж е намушкан пред заведение, борят се за живота му

България Преди 4 часа

По случая е задържан 35-годишен мъж от Омуртаг

<p>Как да празнуваме Великден по-устойчиво?</p>

Как да празнуваме Великден по-устойчиво и с мисъл за планетата?

Любопитно Преди 5 часа

Практични съвети за зелени и весели празници!

Израелски министър призова към пълно окупиране на ивицата Газа

Израелски министър призова към пълно окупиране на ивицата Газа

Свят Преди 5 часа

"Това е пътят към осигуряването на сигурността ни и към бързото връщане на заложниците ни", твърди Бецалел Смотрич

<p>Нещо ужасяващо се случва в Австралия, жертви и хора в неизвестност</p>

Мощни вълни връхлетяха бреговете на Австралия: Най-малко шестима загинали и двама изчезнали

Свят Преди 6 часа

14-годишно момче беше извадено от водата и е в стабилно състояние в болница

Макрон получи покана от Чарлз III за посещение във Великобритания преди Тръмп

Макрон получи покана от Чарлз III за посещение във Великобритания преди Тръмп

Свят Преди 7 часа

Това ще е първото държавно посещение на Макрон като президент на Франция в Обединеното кралство

Китайският посланик в САЩ: Пекин е готов за борба

Китайският посланик в САЩ: Пекин е готов за борба

Свят Преди 7 часа

Сие Фън призова Вашингтон да се сложи край на ескалиращата търговска война

Това е най-доброто летище в света за 2025 г. - има център за пеперуди и закрити градини

Това е най-доброто летище в света за 2025 г. - има център за пеперуди и закрити градини

Любопитно Преди 7 часа

В него има спа центрове, хотели, художествени изложби, музей и кино

Хиляди вярващи изпълниха храмовете в страната, за да посрещнат Христовото Възкресение

Хиляди вярващи изпълниха храмовете в страната, за да посрещнат Христовото Възкресение

България Преди 7 часа

Пред патриаршеската катедрала "Св. Александър Невски" в София българският патриарх и Софийски митрополит Даниил отправи благословение към българския народ

Ръст на заболяванията, предавани от кърлежи и комари у нас

Ръст на заболяванията, предавани от кърлежи и комари у нас

България Преди 7 часа

Предлагат се промени в наредбата за дезинфекции, дезинсекции и дератизации

Мария и Коци след “Един за друг”: Нямаше коалиции във Вилата на любовта! (ВИДЕО)

Мария и Коци след “Един за друг”: Нямаше коалиции във Вилата на любовта! (ВИДЕО)

Любопитно Преди 7 часа

Двамата споделят, че ги е яд, че отпадат на този етап и заемат седмото място

<p>Рисковете за здравето, които крият богатите трапези по Великден</p>

Яйца, агнешко, козунаци: Рисковете за здравето, които крият богатите трапези по Великден

Любопитно Преди 7 часа

Преяждането може да дове­де до неприятни последс­твия, казва токсикологът от ВМА доц. Людмила Нейкова