О т 1 август 2026 г. „Еконт“ прилага нови цени за основните си куриерски услуги. Най-често изпращаните колети поскъпват с 8%, а при тежките, обемните и нестандартните пратки увеличението достига до 11%.
Комисията за регулиране на съобщенията обяви, че ще сезира Комисията за защита на потребителите заради промяната. Проверката трябва да установи дали са налице обективни икономически фактори, които обосновават новите цени.
„Еконт Експрес“ е уведомила КРС за увеличението, но към писмото не са приложени данни и доказателства за икономическите фактори зад него.
Това не означава, че компанията не е изпълнила изискванията на Закона за пощенските услуги. Представянето на подобна обосновка не е част от уведомителния режим. Операторите са длъжни единствено да предоставят новите си цени на КРС най-малко 10 дни преди влизането им в сила.
Куриерските тарифи се определят самостоятелно от операторите според търсенето и предлагането и не подлежат на предварително одобрение от КРС.
По Закона за въвеждане на еврото обаче компетентните контролни органи могат да поискат доказателства за обективните икономически причини за повишаване на цените, а търговците са длъжни да ги предоставят. Затова КРС ще изпрати получената информация на КЗП и ще съдейства при проверката.
Ново мито за онлайн пратките от 1 юли: ще плащаме ли повече за поръчки извън ЕС
Какво поскъпна от 1 август
Увеличението не е еднакво за всички услуги. От „Еконт“ обясняват, че промяната следва необходимия транспортен ресурс – колкото повече ресурс изисква обработването и доставката на една пратка, толкова по-голяма е корекцията.
При предоставените от компанията примери за доставка от и до адрес, без включена такса за пътни условия, промените са:
- документална пратка до 0,5 кг – с 6%, или с 0,27 евро;
- колет до 1 кг – с 8%, или с 0,44 евро;
- колет от 1 до 2 кг – с 8%, или с 0,52 евро;
- колет от 2 до 5 кг – с 8%, или с 0,64 евро;
- колет от 5 до 10 кг – с 8%, или с 0,92 евро;
- колет от 15 до 20 кг – с 8%, или с 1,41 евро;
- колет от 20 до 50 кг – с 9%, включително 1,59 евро върху базовата цена и по 0,04 евро на килограм;
- непалетизирана пратка от 50 до 1000 кг – с 10%, включително 0,83 евро върху базовата цена и по 0,04 евро на килограм;
- нестандартни и обемни пратки и карго палети – с 11%.
Допълнителните услуги „Точен час“, съботна доставка и обратна разписка поскъпват с 4%. Увеличението при тях е съответно с 0,06 евро, 0,06 евро и 0,10 евро.
Какво остава без промяна
„Еконт“ не променя процентните такси за наложен платеж и обявена стойност.
Таксата за наложен платеж остава:
- 2,90% при плащане в брой;
- 1,45% при електронно плащане.
Таксата за обявена стойност се запазва на 0,29%.
Без промяна остават и отстъпките при използване на Еконтомат – 10%, както и 50%, когато пратката се изпраща и получава чрез един и същ Еконтомат.
КЗП отчете ръст в нарушенията за необосновано повишаване на цените
Как „Еконт“ обяснява увеличението
От компанията посочват, че основната ѝ тарифа не е била променяна в продължение на година и пет месеца.
Като причини за увеличението са обявени по-високите разходи за труд, общата инфлация и разходите, свързани с въглеродните емисии при използването на по-стари и по-тежки товарни автомобили.
По данни на „Еконт“ разходите за труд са се увеличили с 12,5% през първото тримесечие на 2026 г.
Компанията посочва още въглеродна компонента от 0,07 евро за всеки изминат километър за част от по-старите и по-тежки камиони.
Това са мотивите, обявени от дружеството. КЗП трябва да провери дали зад увеличението действително стоят обективни икономически фактори и дали те обосновават конкретния размер на промяната.
„Еконт“ прекрати част от пощенските услуги
Успоредно с промяната на куриерските цени дружеството прекрати и предоставянето на част от услугите, включени в обхвата на универсалната пощенска услуга.
Край на евтиното от Temu, Shein и AliExpress: ЕС въвежда нова такса за всяка стока
По искане на „Еконт Експрес“ КРС е прекратила предсрочно съответната индивидуална лицензия с решение от 23 юли 2026 г. Промяната е в сила от 21 юли.
Компанията е преустановила предоставянето на:
- кореспондентски пратки и малки пакети до 2 кг;
- печатни произведения до 5 кг;
- пратки за незрящи и слабовиждащи лица до 7 кг;
- вътрешни и международни пощенски колети до 20 кг.
Прекратяването на лицензията не засяга куриерските услуги, които дружеството продължава да предлага.
В КРС е в ход и процедура по заявление на компанията за предсрочно прекратяване на лицензията за извършване на пощенски парични преводи. Предвижда се това да стане от 25 септември 2026 г.
