Microsoft очаква голяма промяна в начина, по който повечето компании работят. Причината е навлизането на изкуствения интелект (AI) във все повече професии.
Компанията е готова и със своя годишен доклад за тенденциите на работното място. Той включва и анкета сред 31 000 души от 31 държави и проследява интересите, тенденциите, опасенията и очакванията на служителите.
Така софтуерният гигант получава и прогнозата какво да очакваме в близките две до пет години. Например 82% от ръководителите очакват, че ще използват цифрови служители, за да разширят компанията си в рамките на 12 до 18 месеца.
А 53% от лидерите казват, че искат продуктивността да се увеличи. Същевременно обаче 80% от служителите казват, че не им стига времето и енергията. А собствените данни на Microsoft от софтуерните ѝ продукти показват, че работата на служителите бива прекъсвана веднъж средно на всеки две минути от срещи, имейли или други задачи.
Grok на Илон Мъск се научи да "вижда" света около себе си
Общо 46% от ръководителите казват, че компаниите им използват AI агенти, за да автоматизират процесите. А 33% от лидерите казват, че обмислят да използват AI, за да намалят броя на служителите.
И това ще е една потенциална нова длъжност или задача - управление на AI служителите. Като цяло намирането на подходящия баланс между реални хора и AI служители ще е основното предизвикателство за компаниите. И решаването му ще има голяма роля в успеха им на пазара.
Процесът ще се случи на три фази. Първата е AI да бъде асистент на служителите, втората е AI агентите да работят редом с тях в един екип, а третата е хората да са шефове на AI агентите и да им задават посоката и да проверяват работата им.
OpenAI обяви, че ще купи Chrome, ако съдът разреши
Google смята, че лидерството на САЩ е застрашено
Всичко това ще изисква промени и в работната ръка. Това ще включва обучения на служителите и подобряване не просто на дигиталните им умения, а на способностите им за работа с AI. Microsoft очаква, че макар и да има фирми, които ще намалят служителите си заради AI, повечето ще ги запазят, но ще изменят ролите им.
Европа иска да се превърне в "AI континент"
Обвиниха компания, че AI услугите ѝ всъщност са хора
Не пропускайте най-важните новини - последвайте ни в Google News Showcase
