П отребители се оплакват, че топлофикациите продължават да надписват сметки  и да търсят плащане на фактури с изтекла давност.  Как да търсим правата си и как да намалим разходите си за топлоенергия през зимните месеци? Отговорът дава рубриката „На твоя страна“ в предаването „Здравей, България“ по NOVA.

През последните три години са подадени над 12 хил. жалби към топлофикациите в страната. Над 11 хиляди от тях са към „Топлофикация – София”.  Всяка трета жалба е за надписани сметки. В същото време срещу абонати на топлофикациите всяка година се завеждат между 10 и 15 хил. дела. В резултат на това

дружествата съдят над 400 хил. потребители-длъжници.

Как да търсим правата си?

Дори да нямаме радиатори дълговете могат да се натрупат от такса „сградна инсталация” и от подгряването на водата, става ясно от фактурите, които пристигат по пощата. В писмата от „Топлофикация – София” обаче обикновено никъде не е описано, че задълженията имат давност. Ако несъбраните сметки са за повече от три години назад,

по закон се погасяват по давност и ние трябва да платим само за последните 3 години.

От „Топлофикация – София” уточняват нещо много важно. „Бих препоръчала на клиентът да дойде тук да проверим дали междувременно са завеждани дела – защото, ако има заведено дело – тези суми са изискуеми”, каза говорителят на дружеството Елизабет Павлова.

Не трябва да забравяме, че ако не осигурим достъп за отчитане на уредите, разходите се начисляват служебно. Начисленията за един сезон за един обитател варират от 50 до 100 кубика вода. При средна цена от 10 лв. за кубик – това може да е от 500 до 1000 лв. за човек.  За двама души – от 1000 до 2000 лв.

„Топлофикация – София” са категорични –

независимо, че клиентът не ползва отопление, това не го освобождава от сумата за сградна инсталация.

Дали такса „тръби” е законна е тема не само в България, защото Съдът на ЕС ще гледа казуса със съществуването ѝ изобщо следващата сряда. Според експерти , размерът ѝ често достига 50 и над 50 % от потребената за отопление енергия. Единственият вариант да не се начислява сградна инсталация – е ако цялата етажна собственост не ползва топлинна енергия – с решение на 100 % на всички клиенти.

Сигнали за надписани сметки за парно често идват  при адвокат Мила Йотова. Най-често от потребители, които са се отказали от парното. И въпреки това сметки за отопление идвали под предлог, че радиаторите не били демонтирани по надлежния ред. „Ако клиентът за конкретен изминал сезон или съответен месец – види, че има висока сметка – съветът ми е да се обърне към Топлофикация веднага или към топлинния счетоводител, следващата стъпка е да се обърнат към омбудсманите – специалисти”, обяснява юристът.

От „Топлофикация – София” уверяват клиентите, че сметките се формират по ясна формула и за измама не може да става въпрос.

И според топлинните счетоводители за надписване на фактурите не може да се говори. Разминаванията идвали при изравнителни сметки, ако достъп до уредите не се осигури при обявените дати за отчет. Нереално високи сметки често има и по вина на самите потребители, когато сметките се изравнявали на база на средното потребление на бивш собственик на апартамента.

Инж. Емил Георгиев от Федерация на потребителите в България заяви: „Когато им искат суми, които не са потърсени 10 – 15 години съветвам хората да не плащат нищо,

да не подписват никакви споразумителни протоколи,

правото е на тяхна страна. „Топлофикация – София” ще ги призове в съда и те ще трябва да платят само за последните 3 години. В момента, в който потребителят подпише този споразумителен протокол за срок примерно повече от 2 – 3 години, той е задължен да плаща цялата сума“.

Експертът подчерта:

„Разводът с „Топлофикация – София” е немислим, т.е. софиянецът е прикован към нея посмъртно.

Всички потребители, които са на месечно дистанционно отчитане, да не плащат и 1 ст. изравнителна сметка.

След като посегнаха да надписват сметките на Федерацията, какво да говорим за обикновените потребители. Ние сме на месечно отчитане, изрядни сме като платци и изведнъж получихме изравнителна сметка от 313 лв. без ДДС. Обадиха се няколко пъти и им казах, че няма да платим, защото правото е на наша страна, чакаме да ни призоват в съда и вероятно ще призовем всичките си членове да се потърси гражданска отговорност от „Топлофикация – София”.

Още по темата вижте във видеото горе.

Следете ни навсякъде и по всяко време с мобилното приложение на Vesti.bg. Можете да го изтеглите от Google Play и AppStore.

За още актуални новини от Vesti.bg последвайте страницата ни в Instagram

-Мамо, днес в детската градина играхме на чичо доктор. -И как беше? - Цял ден седях на едно столче в коридора и чаках.  
Прочети целия
Обратно в сайта X

ДОСТЪП ЗА ЛОГНАТИ ПОТРЕБИТЕЛИ За да пишете, оценявате или докладвате коментари, моля логнете се в профила си.

  1. Запомни ме
забравена парола Полетата маркирани с * са задължителни
Полето Потребителско име не трябва да е празно.
Полето E-mail не трябва да е празно.
Полето Парола не трябва да е празно.
Полето Повторете паролата не трябва да е празно.
  1. Декларирам, че съм се запознал с Общите условия за ползване на услугите на Нетинфо.
Полетата маркирани с * са задължителни
Пеевски: Оставката на Киселова не стои на дневен ред

Пеевски: Оставката на Киселова не стои на дневен ред

България Преди 12 минути

Правителството трябва да изкара пълен мандат, за да изведем България от щетите на служебните кабинети, заяви той

Почина режисьорът на „Крамер срещу Крамер“

Почина режисьорът на „Крамер срещу Крамер“

Свят Преди 31 минути

Робърт Бентън почина във вторник на 92-годишна възраст

Пореден инцидент с тротинетка: Мъж е с опасност за живота

Пореден инцидент с тротинетка: Мъж е с опасност за живота

България Преди 51 минути

Той е настанен в болница с фрактура на черепа и мозъчен кръвоизлив

ЕС одобри 17-ия пакет санкции срещу Русия

ЕС одобри 17-ия пакет санкции срещу Русия

Свят Преди 1 час

Те са независими от „масивните“ санкции, които се обмислят в случай, че Москва откаже да преговаря и да приеме 30-дневно примирие, което вече е прието от Киев

Лице в лице с дивата природа в Африка – без филтри, без граници

Лице в лице с дивата природа в Африка – без филтри, без граници

Любопитно Преди 1 час

Две държави в сърцето на континента предлагат рядка възможност, която доскоро звучеше като недостижима мечта

.

Как Босна може да се превърне във "втора Швейцария"

Любопитно Преди 1 час

Емигрантите внасят милиарди в страната всяка година

<p>&quot;За&quot; или &quot;против&quot; еврото: Експерти в спор</p>

Експерти в спор за еврото: Ще се стигне ли до инфлационен шок или ползите ще надделеят

Пари Преди 1 час

Вижте какво коментираха Добромир Иванов и Георги Вулчев по темата

Светът през телефона: как мобилните ни снимки запазват спомените, които забравяме след 3 дни

Светът през телефона: как мобилните ни снимки запазват спомените, които забравяме след 3 дни

Пари Преди 1 час

Да, онова селфи с кафето от октомври 2022 още е в галерията. Не питайте защо.

Китай: От оризището до „всичко е възможно“ за 35 години

Китай: От оризището до „всичко е възможно“ за 35 години

Любопитно Преди 1 час

За 5000 години история, изтъкана от славни династии, философия, ориз, през клеймото Made in China, сега Поднебесната е страната, в която няма невъзможни неща. Трябва да се види с очите, за предпочитане да стане в Шанхай, както направих аз

Доналд Тръмп пристигна в Саудитска Арабия, откъдето започва пътуването си из Близкия изток

Доналд Тръмп ще се срещне с лидера на Сирия

Свят Преди 1 час

Това е промяна в последния момент в графика на американския президент, който обяви, че премахва санкциите за Сирия

<p>Дъщеря&nbsp;на криптомилионер се спаси след дързък&nbsp;опит за отвличане</p>

Дъщеря и внуче на криптомилионер се спасиха след опит за отвличане в Париж

Свят Преди 1 час

Семейството оказа яростна съпротива, бащата е бил удрян многократно по главата

Земеделци настояват за промени в Закона за движение по пътищата

Земеделци настояват за промени в Закона за движение по пътищата

България Преди 2 часа

Искат спешна среща с министъра на регионалното развитие

Силни кости без лекарства: 5 храни, които ще ви помогнат да избегнете фрактури

Силни кости без лекарства: 5 храни, които ще ви помогнат да избегнете фрактури

Любопитно Преди 2 часа

Здравите кости са ключът към дългосрочното здраве

Тръмп: Имаме основата на много стабилно споразумение с Китай

Тръмп: Имаме основата на много стабилно споразумение с Китай

Свят Преди 2 часа

Президентът на САЩ заяви това няколко часа преди спирането на по-голямата част от митата, които двете страни си наложиха взаимно

.

„Кражба на вятър": Мистериозният ефект, който поразява вятърните паркове

Свят Преди 2 часа

Подробности може да прочетете в следващите редове

Тоби от Hell’s Kitchen: Мечтая да отворя детска кулинарна академия! (ВИДЕО)

Тоби от Hell’s Kitchen: Мечтая да отворя детска кулинарна академия! (ВИДЕО)

Любопитно Преди 2 часа

В откровен разговор с водещия Станислав Иванов тя разказва за личните си битки, разочарования и големите си мечти