1

М ним туроператор заблуждава клиенти с договори за евтини екскурзии до Тенерифе. За това сигнализират зрители на NOVA. Според жалбите на потребителите не се дава възможност да се откажат от пътуването, а в някои от случаите екзотичните екскурзии се отлагали многократно. Откриха ли контролните органи нарушения?

Потребителите се привличат по телефона с обещания за екзотични екскурзии до остров, и то на промоционални цени. Вместо това обаче, след подписване на договор и заплащане на част от сумата, оставали с празни ръце, става ясно от жалбите. Според сигналите на потребителите – в много от случаите почивките били отлагани във времето или въобще не се състояли. А до този момент оплакванията до контролните органи през годините вече са десетки.

Фирма завлича туристи с десетки хиляди левове

Едноседмична почивка за цялото семейство в Тенерифе само за 980 лв. – атрактивната оферта получава Мустафа Мустафа по време на презентация в столичен хотел. Поканата за представянето на промоционалната екскурзия получава преди дни по телефона, след обаждане от непознат номер.

„Обичаме да пътуваме, да виждаме нови дестинации – изобщо не се усъмнихме. Отидохме на място, бяха 4 или 5 семейства общо в един хотел в София. На нас ни дойде доста изгодно и решихме да се възползваме”, разказва той.

За целта Мустафа и семейството му подписват договор на място. Според условията в него цената включва само хотелското настаняване, но не и разходите за самолетни билети, храна и трансфери.

Туроператор изоставил група български ученици в Испания

По време на презентацията в столичния хотел всяко от семействата е консултирано от различен служител на фирмата, разказва Мустафа. Пред тях организаторите обяснили, че пътуването до Тенерифе е рекламно. Затова и цената била толкова атрактивна. А целта – на място да се запознаят с условията за членство за подобни ваканции в различни курорти по света.

След като споделят на приятели за предстоящото екзотично пътуване, започват съмненията, че не всичко е наред. „Те ни казаха, че тази фирма много отдавна действа така. Разровихме се и видяхме доста, че много хора са изгорели, че има жалби, много често сменят адреса на офиса”, разказва Мустафа.

Хванаха българска туристическа шефка да мами в Сърбия

Така семейството решава да се откаже от екскурзията като попълват удостоверението за отказ, което било прикачено към договора. От фирмата обаче им обяснили, че няма причина да им върнат парите. Освен това, вече дължали 400 лв. – разходи за самата презентация, разказва той.

Още по темата вижте във видеото горе.

Получавай безплатно най-горещите новини от Vesti.bg

Коментари 1
Кирилица:
Фонетична
Имате 2000 позволени символа

* Моля, коментирайте конкретната статия и използвайте кирилица! Не се толерират мнения с обидно или нецензурно съдържание, на верска или етническа основа, както и написани само с главни букви!

1 коментар
 
Обратно в сайта X

ДОСТЪП ЗА ЛОГНАТИ ПОТРЕБИТЕЛИ За да пишете, оценявате или докладвате коментари, моля логнете се в профила си.

  1. Запомни ме
забравена парола Полетата маркирани с * са задължителни
Полето Потребителско име не трябва да е празно.
Полето E-mail не трябва да е празно.
Полето Парола не трябва да е празно.
Полето Повторете паролата не трябва да е празно.
  1. Декларирам, че съм се запознал с Общите условия за ползване на услугите на Нетинфо.
Полетата маркирани с * са задължителни

Последни

COVID-19: Втората вълна ще бъде с много повече заразени

COVID-19: Втората вълна ще бъде с много повече заразени

Теми в развитие Преди 25 минути

Учените прогнозират по-ранни пикове в държави, в които процентът на заразени вече са достигнали максимални стойности

Лукашенко положи тайно клетва като президент

Лукашенко положи тайно клетва като президент

Свят Преди 50 минути

Спорният вот в началото на август, на който държавният глава получи над 80% подкрепа, предизивка мащабни протести

Ники Сотиров

Ники Сотиров ще бъде следващият гост-детектив в „Маскираният певец“

България Преди 1 час

Зрителите ще видят отново Пилето на сцената на най-мистериозното шоу

<p><strong>Без такси</strong> за студентите в <strong>8 специалности</strong>, ето кои</p>

Без такси за студентите в 8 специалности, ето кои

България Преди 1 час

За компенсиране на разходите ВУЗ-овете ще получат средства от МОН

Тръгва нова процедура за избор на председател на ЦИК

Тръгва нова процедура за избор на председател на ЦИК

България Преди 1 час

Бившият председател Стефка Стоева се отказа да бъде начело на изборната комисия несъгласна с последните промени в Изборния кодекс

<p>Евакуираха Айфеловата кула заради бомбена заплаха</p>

Mirror: Евакуираха Айфеловата кула заради бомбена заплаха

Свят Преди 1 час

Полицейското присъствие в района е засилено

Ердоган постави конкретни условия към Ангела Меркел и Шарл Мишел

Ердоган постави конкретни условия към Ангела Меркел и Шарл Мишел

Свят Преди 1 час

Готова ли е Турция да започне преговори с Гърция

<p>Българският филм &bdquo;Нощна смяна&rdquo; ще бъде предложен за Оскар</p>

Българският филм "Нощна смяна" ще бъде предложен за Оскар от IN THE PALACE

България Преди 3 часа

„Нощна смяна“, „Стикер“ И „Моят галактически близнак галактион“ ще бъдат предложени за Оскар от IN THE PALACE INTERNATIONAL SHORT FILM FESTIVAL. Вчера беше закрито 17-тото издание на фестивала за късометражно кино

<p>Учени: Сексът помага след прекаран инфаркт</p>

Учени: Сексът помага след прекаран инфаркт

Любопитно Преди 4 часа

Сексуалността и сексуалната активност са маркери на благосъстоянието

Facebook подготвя сериозни ограничения при "хаос"

Facebook подготвя сериозни ограничения при "хаос"

Технологии Преди 4 часа

Те ще влязат в сила при евентуални неприятни последици от изборите в САЩ

Премиерът: Създаваме Закон за българския жестов език

Премиерът: Създаваме Закон за българския жестов език

България Преди 5 часа

Законопроектът предвижда предоставяне на безвъзмездна преводаческа услуга за глухите

Алексей Навални

Изписаха Навални от болницата

Свят Преди 5 часа

Лекарите вярват, че е възможно пълното му възстановяване

<p>Кои са храните, които може скоро да изчезнат</p>

Кои са храните, които може скоро да изчезнат

Любопитно Преди 6 часа

Може да ни се наложи да свикнем без някои любими храни

Доц. Чорбанов: Болните деца под карантина, но не и цели класове

Доц. Чорбанов: Болните деца под карантина, но не и цели класове

Теми в развитие Преди 7 часа

"Не смятам, че училищата трябва да бъдат ограничавани заради COVID-19", добави той

Още двама учители с коронавирус в столичното 107 Основно училище

Още двама учители с коронавирус в столичното 107 Основно училище

Теми в развитие Преди 7 часа

Под карантина остават 4 паралелки - един пети клас, два шести и един седми