Samsung на съд заради водоустойчивите си телефони
Samsung Galaxy Note 7   
Източник: Samsung
3

А встралийската Комисия по конкуренцията и крайните потребители (ACCC) обяви, че е завела дело срещу Samsung с обвинение за подвеждаща реклама. Според комисията, компанията повежда потребителите с рекламите си, че някои от нейните телефони са водоустойчиви.

Шефът на Samsung за гафа с Galaxy Fold: Беше унизително

Samsung подготвя втори сгъваем смартфон

Проверката се простира до февруари 2016 г., като обхваща анализ на над 300 реклами на компанията в интернет, пресата, телевизията билбордове и др. В тях се показват изображения на хора, които използват телефоните в басейни и океани/морета. В характеристиките на устройствата е написано, че те могат да издържат на дълбочина 1,5 метра в продължение на 30 минути.

Създателят на iPhone, iPad и Mac напуска Apple

Според комисията Samsung повежда с тези твърдения и обещанията, че използването на рекламираните телефони във вода няма да им навреди по време на продължителността на техния живот. ACCC твърди, че Samsung не е предоставила данни за направени достатъчно тестове, които да проверят дали и как потапянето на устройствата във вода, включително солена, се отразява на живота им.

Samsung обяви, че Galaxy Fold вече е готов за пазара

Държим ли бъдещето в ръцете си с Huawei Mate X

ACCC казва още, че в сайта на Galaxy S10 е написано, че не се препоръчва устройството да се използва на плаж или басейн. Освен това данните за издръжливост са само в сладка вода. Комисията твърди още, че компанията е отказала и "множество" гаранционни претенции от потребители, чийто телефони са били повредени от използването им във вода.

Комисията отбелязва, че рекламирането на тези функции е позволило на Samsung да продаде телефоните на по-висока цена и че самата компания е признала, че водоустойчивостта е важен критерий за не малко потребители в избора им на телефон. ACCC смята, че компанията е рекламирала използването на телефони в ситуации, в които не е препоръчително да се използват, за да привлече вниманието на потребителите. В иска са споменати множество водоустйчиви модели на компанията от 2016 г. до сега, от които са продадени над 4 млн. бройки само в Австралия.

Пред в. Guardian Samsung коментира, че не се съгласява с обвиненията и ще се защитава в съда. Компанията казва, че в рекламите няма нищо подвеждащо и че предоставя на засегнатите потребители безплатни решения в рамките на австралийските закони. Samsung коментира още, че удовлетвореността на потребителите е важен приоритет за нея и работи в интересите на клиентите.

ACCC иска от съда на наложи санкции и да изиска още данни от компанията.

Дойде ли краят на сгъваемите телефони още сега

Проблемите на Huawei може да са бонус за Samsung

Следете ни навсякъде и по всяко време с мобилното приложение на Vesti.bg. Можете да го изтеглите от Google Play и AppStore.

За още актуални новини от Vesti.bg последвайте страницата ни в Instagram

Абонирайте се и прочетете първи "Непубликувано" и обзор на деня за 2 мин. Безплатно е :-)

@
Коментирай
Кирилица:
Фонетична
Имате 2000 позволени символа

* Моля, коментирайте конкретната статия и използвайте кирилица! Не се толерират мнения с обидно или нецензурно съдържание, на верска или етническа основа, както и написани само с главни букви!

3 коментара
 
Сняг скова Франция и уби човек
Ексклузивно

Сняг скова Франция и уби човек

Преди 1 час
<p>Максимум 100 км/ч в Холандия</p>
Ексклузивно

Максимум 100 км/ч в Холандия

Преди 3 часа
Принц Карл Филип и принцеса София
Ексклузивно

Kралските двойки, които не познавате

Преди 3 часа
По-топло днес, кога ще вали
Ексклузивно

По-топло днес, кога ще вали

Преди 4 часа
КАТ глобява за зимни гуми от днес
Ексклузивно

КАТ глобява за зимни гуми от днес

Преди 4 часа
Обратно в сайта X

ДОСТЪП ЗА ЛОГНАТИ ПОТРЕБИТЕЛИ За да пишете, оценявате или докладвате коментари, моля логнете се в профила си.

  1. Запомни ме
забравена парола Полетата маркирани с * са задължителни
Полето Потребителско име не трябва да е празно.
Полето E-mail не трябва да е празно.
Полето Парола не трябва да е празно.
Полето Повторете паролата не трябва да е празно.
  1. Декларирам, че съм се запознал с Общите условия за ползване на услугите на Нетинфо.
Полетата маркирани с * са задължителни

Водещи новини