Как онлайн услугите рискуват да изолират потребителите си
Източник: Thinkstock/Guliver

Е дин от големите проблеми за всяка онлайн услуга с регистрации са фалшивите профили. Много често те се създават от автоматизирани програми, популярни като ботове, които могат да направят десетки и дори стотици профили. А това води до проблеми както за самата компания, така често и за самите потребители, отбелязва онлайн изданието The Verge.

Тим Кук: Време е всички да защитим личните си данни

Годината, в която ИТ гигантите бяха „напляскани“

Ботовете обикновено заливат услугата, например социална мрежа или онлайн форум, с реклами, фалшиви новини или подвеждащи линкове към вируси. Онлайн услугите след това трябва да откриват ботовете и да ги трият, но за тях е най-добре изобщо да не се регистрират. Затова компаниите от години прилагат т.нар. "спам проверка" при регистрация. Те карат потребителите да въвеждат отговори на въпроси, да разгадават думи в картинки или да решават различни визуални задачи. Например да кликнат всички снимки със светофари.

Apple спря и вътрешните приложения на Google

Хакери откраднали над 1 млрд. долара чрез криптовалути

Разбира се, създателите на ботовоете не се предават и постоянно развиват своите програми. Напредъкът във визуалното разпознаване на изкуствения интелект също има своя негативен отзвук, като помага не само за полезни дейности, но и на хакерите. Така ботовете постоянно стават все по-добри в разчитането на тези тестове.

Най-популярната платформа за такива тестове е CAPTCHA на Google. Напоследък тя става все по-настоятелна в исканията си и често кара потребителите да решават по 4-5 задачи преди се съгласи, че те не са ботове и да ги допусне да се регистрират. Инженерите на CAPTCHA са наясно, че алгоритмите ще се развиват и тестовете трябва да стават все по-трудни.

Това обаче се отразява на хората. Още през 2014 г. Google тества един от своите алгоритми за машинно обучение срещу CAPTHCA. Резултатът - изкуственият интелект разгадава задачите с точност 99,8%. При хората успеваемостта е едва 33%.

Кои са най-лошите пароли за 2018 г.

Много от "защитените" сайтове всъщност са измама

Новите системи следят навиците и поведението на потребителя на сайта още като го посети. Така могат да преценят например дали потребителят реално чете сайта, прави някакви допълнителни или случайни движения и кликове с мишката или всичко е точно и прецисно като на робот. Това намалява вероятността да се активира CAPTCHA проверка при регистрация. Но ботовете бързо намериха начини да се справят и с това.

Новата версия на платформата прави още повече проверки и следи поведението на птребителите и анализира кой трафик е "добър". Очаквано, Google не дава подробности какво точно представлява системата, за да не помага на хакерите. Компанията е наясно, че дори и така постепенно ботовете ще се развият все повече и ще започнат да се справят твърде ефикасно и с новите защити.

На практика в момента системите за сигурност се опитват да разпознаят кой потребител е реален и кой е просто софтуер, на базата на поредица индикатори, включително неволни движения на мишката и др. В някои случаи може да се активира и още една защита, която да накара потребителя да въведе отново паролата си или да активира система за двустепенна идентификация, въпреки че вече се е регистрирал успешно.

Измамници сменят данните на банките в Google Maps

Голям ръст на фалшивите онлайн магазини

Всичко това ще е само с временен успех, защото ботовете все повече се развиват и все по-успешно ще имитират реален човек онлайн. А това създава риск от въвеждане на все повече и по-сложни проверки, което ще затруднява потребителите, ще им пречи и дори може да ги откаже да се регистрират и да използват дадена услуга.

Така в опитите си да защитят потребителите, онлайн услугите рискуват да се изолират от самите тях. Затова трябва да се търси баланс между предварителни проверки и системи за справяне с ботовете след регистрацията, за да може да не се прогонват и реални потребители. Ще е трудна, но важна задача.

Следете ни навсякъде и по всяко време с мобилното приложение на Vesti.bg. Можете да го изтеглите от Google Play и AppStore.

За още актуални новини от Vesti.bg последвайте страницата ни в Instagram

Обратно в сайта X

ДОСТЪП ЗА ЛОГНАТИ ПОТРЕБИТЕЛИ За да пишете, оценявате или докладвате коментари, моля логнете се в профила си.

  1. Запомни ме
забравена парола Полетата маркирани с * са задължителни
Полето Потребителско име не трябва да е празно.
Полето E-mail не трябва да е празно.
Полето Парола не трябва да е празно.
Полето Повторете паролата не трябва да е празно.
  1. Декларирам, че съм се запознал с Общите условия за ползване на услугите на Нетинфо.
Полетата маркирани с * са задължителни
Ограничават движението по АМ „Тракия” в района на Ямбол

Ограничават движението по АМ „Тракия” в района на Ямбол

България Преди 16 минути

Мярката касае трасета от по един километър – в платното за София между 274-ти и 275-и км и в платното за Бургас между 284-ти и 285-и км

Учени откриха как алкохолизмът променя мозъка

Учени откриха как алкохолизмът променя мозъка

Любопитно Преди 22 минути

Ново изследване разкрива как алкохолизмът променя невронните вериги за учене. Докато някои функции се възстановяват с годините трезвеност, реакцията при неуспех остава притъпена завинаги – откритие, което обяснява риска от рецидив

Мъж е в критично състояние след стрелба в Германия, извършителят се издирва

Мъж е в критично състояние след стрелба в Германия, извършителят се издирва

България Преди 1 час

Полицията проведе мащабна операция и временно спря градския транспорт

Dolce Vita с ограничен бюджет: Топ 6 бюджетни места в Италия за перфектна почивка тази година

Dolce Vita с ограничен бюджет: Топ 6 бюджетни места в Италия за перфектна почивка тази година

Любопитно Преди 1 час

Мечтаете за тюркоазено море, автентична паста и спиращи дъха гледки, без да фалирате? Проверете кои южни италиански региони предлагат истинско филмово изживяване, защо италианците крият тези места от чужденците и как да спестите стотици евро

Мистериозната болест, която лекарите бъркат с панически атаки при жените

Мистериозната болест, която лекарите бъркат с панически атаки при жените

Любопитно Преди 1 час

„Лекарите получават само една минута обучение за мастоцитите в медицинското училище“, обяснява д-р Лорънс Африн, водещ изследовател на MCAS. Това обучение обикновено се фокусира върху рядък рак на мастоцитите, а не върху по-широкия синдром

С вой на сирени в цялата страна отдаваме почит към Ботев и героите на България

С вой на сирени в цялата страна отдаваме почит към Ботев и героите на България

България Преди 1 час

Точно в 12:00 часа движението ще бъде спряно за две минути в знак на почит към всички, загинали за свободата на страната ни

56 държави в ООН осъдиха Русия за дрона, ударил Румъния

56 държави в ООН осъдиха Русия за дрона, ударил Румъния

Свят Преди 9 часа

Тою: Такова поведение е неприемливо съгласно международното право и трябва да спре

Йотова: Можем да счупим всяка верига, която оковава човешкия ум и душа

Йотова: Можем да счупим всяка верига, която оковава човешкия ум и душа

България Преди 10 часа

Тя призова българите да бъдат единни и да отстояват правдата и националните идеали

Кремъл обвини Франция: Това граничи с пиратство

Кремъл обвини Франция: Това граничи с пиратство

Свят Преди 10 часа

Русия ще предприеме мерки за осигуряване на безопасността на превозваните товари в отговор на инцидента

Русия забрани износа на авиационно гориво

Русия забрани износа на авиационно гориво

Свят Преди 11 часа

През последните седмици Киев увеличи атаките срещу руски енергийни обекти

КОНПИ обвини СГС в нарушение, съдът опроверга

КОНПИ обвини СГС в нарушение, съдът опроверга

България Преди 11 часа

СГС: Става въпрос за техническа грешка

Израел заплаши Бейрут, заседание на ООН

Израел заплаши Бейрут, заседание на ООН

Свят Преди 11 часа

ЕС призова Израел да прекрати военната ескалация в Ливан

Армения отхвърли призива на Путин, който я заплаши с „украинския сценарий“

Армения отхвърли призива на Путин, който я заплаши с „украинския сценарий“

Свят Преди 12 часа

Пашинян посочи, че няма причина Армения да провежда референдум за ЕС

След "Баба Алино" не могат да уволнят директорите на строителните служби във Варна

След "Баба Алино" не могат да уволнят директорите на строителните служби във Варна

България Преди 12 часа

Шефката на Службата по кадастър се крие от регионалното министерство

Разбиха международна група за трафик на мигранти

Разбиха международна група за трафик на мигранти

България Преди 13 часа

Задържани са трима сирийци

„Газпром“: Рекорден износ на руски газ през България към Европа

„Газпром“: Рекорден износ на руски газ през България към Европа

Свят Преди 14 часа

Само през май износът на газ по това направление е нараснал с 3%