Как онлайн услугите рискуват да изолират потребителите си
Източник: Thinkstock/Guliver
0

Е дин от големите проблеми за всяка онлайн услуга с регистрации са фалшивите профили. Много често те се създават от автоматизирани програми, популярни като ботове, които могат да направят десетки и дори стотици профили. А това води до проблеми както за самата компания, така често и за самите потребители, отбелязва онлайн изданието The Verge.

Тим Кук: Време е всички да защитим личните си данни

Годината, в която ИТ гигантите бяха „напляскани“

Ботовете обикновено заливат услугата, например социална мрежа или онлайн форум, с реклами, фалшиви новини или подвеждащи линкове към вируси. Онлайн услугите след това трябва да откриват ботовете и да ги трият, но за тях е най-добре изобщо да не се регистрират. Затова компаниите от години прилагат т.нар. "спам проверка" при регистрация. Те карат потребителите да въвеждат отговори на въпроси, да разгадават думи в картинки или да решават различни визуални задачи. Например да кликнат всички снимки със светофари.

Apple спря и вътрешните приложения на Google

Хакери откраднали над 1 млрд. долара чрез криптовалути

Разбира се, създателите на ботовоете не се предават и постоянно развиват своите програми. Напредъкът във визуалното разпознаване на изкуствения интелект също има своя негативен отзвук, като помага не само за полезни дейности, но и на хакерите. Така ботовете постоянно стават все по-добри в разчитането на тези тестове.

Най-популярната платформа за такива тестове е CAPTCHA на Google. Напоследък тя става все по-настоятелна в исканията си и често кара потребителите да решават по 4-5 задачи преди се съгласи, че те не са ботове и да ги допусне да се регистрират. Инженерите на CAPTCHA са наясно, че алгоритмите ще се развиват и тестовете трябва да стават все по-трудни.

Това обаче се отразява на хората. Още през 2014 г. Google тества един от своите алгоритми за машинно обучение срещу CAPTHCA. Резултатът - изкуственият интелект разгадава задачите с точност 99,8%. При хората успеваемостта е едва 33%.

Кои са най-лошите пароли за 2018 г.

Много от "защитените" сайтове всъщност са измама

Новите системи следят навиците и поведението на потребителя на сайта още като го посети. Така могат да преценят например дали потребителят реално чете сайта, прави някакви допълнителни или случайни движения и кликове с мишката или всичко е точно и прецисно като на робот. Това намалява вероятността да се активира CAPTCHA проверка при регистрация. Но ботовете бързо намериха начини да се справят и с това.

Новата версия на платформата прави още повече проверки и следи поведението на птребителите и анализира кой трафик е "добър". Очаквано, Google не дава подробности какво точно представлява системата, за да не помага на хакерите. Компанията е наясно, че дори и така постепенно ботовете ще се развият все повече и ще започнат да се справят твърде ефикасно и с новите защити.

На практика в момента системите за сигурност се опитват да разпознаят кой потребител е реален и кой е просто софтуер, на базата на поредица индикатори, включително неволни движения на мишката и др. В някои случаи може да се активира и още една защита, която да накара потребителя да въведе отново паролата си или да активира система за двустепенна идентификация, въпреки че вече се е регистрирал успешно.

Измамници сменят данните на банките в Google Maps

Голям ръст на фалшивите онлайн магазини

Всичко това ще е само с временен успех, защото ботовете все повече се развиват и все по-успешно ще имитират реален човек онлайн. А това създава риск от въвеждане на все повече и по-сложни проверки, което ще затруднява потребителите, ще им пречи и дори може да ги откаже да се регистрират и да използват дадена услуга.

Така в опитите си да защитят потребителите, онлайн услугите рискуват да се изолират от самите тях. Затова трябва да се търси баланс между предварителни проверки и системи за справяне с ботовете след регистрацията, за да може да не се прогонват и реални потребители. Ще е трудна, но важна задача.

Следете ни навсякъде и по всяко време с мобилното приложение на Vesti.bg. Можете да го изтеглите от Google Play и AppStore.

За още актуални новини от Vesti.bg последвайте страницата ни в Instagram

Получавай безплатно най-горещите новини от Vesti.bg

Коментари 0
Кирилица:
Фонетична
Имате 2000 позволени символа

* Моля, коментирайте конкретната статия и използвайте кирилица! Не се толерират мнения с обидно или нецензурно съдържание, на верска или етническа основа, както и написани само с главни букви!

Обратно в сайта X

ДОСТЪП ЗА ЛОГНАТИ ПОТРЕБИТЕЛИ За да пишете, оценявате или докладвате коментари, моля логнете се в профила си.

  1. Запомни ме
забравена парола Полетата маркирани с * са задължителни
Полето Потребителско име не трябва да е празно.
Полето E-mail не трябва да е празно.
Полето Парола не трябва да е празно.
Полето Повторете паролата не трябва да е празно.
  1. Декларирам, че съм се запознал с Общите условия за ползване на услугите на Нетинфо.
Полетата маркирани с * са задължителни

Последни

<p>Двама Жътвари един срещу друг в дуел в &bdquo;Игри на волята: България&rdquo;</p>

Двама Жътвари един срещу друг в дуел в „Игри на волята: България”

България Преди 43 минути

Любомир и Димитър не успяха да преборят Екатерина и Ивайло от Рибарите

<p>Нови случаи на агресия на пътя</p>

Нови случаи на агресия на пътя

България Преди 3 часа

Шофьор нападна и удари друг след засичане в столичния квартал „Люлин”. Други двама влязоха в конфликт в квартал „Дружба” – отново заради неправилна маневра

Алексей Навални

Замразиха сметките на Навални, апартаментът му е запориран

Свят Преди 5 часа

Всичко това е във връзка с дело, което се води срещу него

Защо Турция се превърна в сметището на Европа

Защо Турция се превърна в сметището на Европа

Свят Преди 6 часа

Турция се превърна във водеща дестинация за европейските износители на отпадъци

Холивудската актриса Ема Стоун се омъжи
Ексклузивно

Холивудската актриса Ема Стоун се омъжи

Любопитно Преди 7 часа

В медиите се появиха и снимки на актрисата с широк гащеризон, под който според феновете си личи бременното ѝ коремче

<p>Верижна катастрофа пред президентството</p>

Верижна катастрофа пред президентството

България Преди 7 часа

Няма информация за пострадали

<p>Благоевград ще избира кмет отново</p>

Благоевград ще избира кмет отново

България Преди 8 часа

Кметът на Благоевград Румен Томов заяви, че ще коментира решението и последващите си действия идния понеделник

<p>Вижте новия план на ЕС за миграцията</p>

Вижте новия план на ЕС за миграцията

Свят Преди 8 часа

Предстои предложенията да бъдат одобрени от лидерите на ЕС и Европейския парламент – нещо, което далеч не е сигурно

Тръмп: Няма да дам властта, Байдън: Aрмията ще се намеси

Тръмп: Няма да дам властта, Байдън: Aрмията ще се намеси

Свят Преди 9 часа

До този момент не е имало случай, в който загубилият вота за президент да не признае резултата

Най-пълният човек на планетата пребори коронавируса

Най-пълният човек на планетата пребори коронавируса

Любопитно Преди 9 часа

Мексиканецът Хуан Педро Франко е вписан през 2017 г. в Книгата на рекордите на Гинес

Одобриха проекта за две хеликоптерни линейки

Одобриха проекта за две хеликоптерни линейки

България Преди 9 часа

Близо 20 млн. лева ще бъдат отпуснати

Акция във Варна, 20 задържани

Акция във Варна, 20 задържани

България Преди 10 часа

Проверени са били 320 души и 190 автомобила

Чехия нанася удар в сърцето на ЕС

Чехия нанася удар в сърцето на ЕС

Свят Преди 10 часа

Бабиш разкритикува плана на ЕС за нетни нулеви емисии на парникови газове до 2050 г.

<p>Русия ще достави на България&nbsp;&quot;Авифавир&quot;&nbsp;</p>

Русия ще достави на България антикоронавирусния препарат "Авифавир"

Теми в развитие Преди 10 часа

"Авифавир" вече е доставен в Беларус, Боливия, Казахстан, Киргизстан, Туркменистан и Узбекистан. Очакват се доставки за още 17 страни

Русия обеща ответни мерки заради двамата дипломати

Русия обеща ответни мерки заради двамата дипломати

Свят Преди 10 часа

"Обявяването на двама служители на руското търговско представителство за "персона нон грата" ще нанесе вреда на двустранното сътрудничество", се казва в позиция на руското министерство на външните работи

КРИБ

КРИБ: Опитите да бъде оказван натиск върху принципите ни сами говорят за своята абсурдност

България Преди 11 часа

Атаката срещу КРИБ бе отразена почти едновременно от обичайната група сайтове, сочат от Конфедерацията