Как онлайн услугите рискуват да изолират потребителите си
Източник: Thinkstock/Guliver

Е дин от големите проблеми за всяка онлайн услуга с регистрации са фалшивите профили. Много често те се създават от автоматизирани програми, популярни като ботове, които могат да направят десетки и дори стотици профили. А това води до проблеми както за самата компания, така често и за самите потребители, отбелязва онлайн изданието The Verge.

Тим Кук: Време е всички да защитим личните си данни

Годината, в която ИТ гигантите бяха „напляскани“

Ботовете обикновено заливат услугата, например социална мрежа или онлайн форум, с реклами, фалшиви новини или подвеждащи линкове към вируси. Онлайн услугите след това трябва да откриват ботовете и да ги трият, но за тях е най-добре изобщо да не се регистрират. Затова компаниите от години прилагат т.нар. "спам проверка" при регистрация. Те карат потребителите да въвеждат отговори на въпроси, да разгадават думи в картинки или да решават различни визуални задачи. Например да кликнат всички снимки със светофари.

Apple спря и вътрешните приложения на Google

Хакери откраднали над 1 млрд. долара чрез криптовалути

Разбира се, създателите на ботовоете не се предават и постоянно развиват своите програми. Напредъкът във визуалното разпознаване на изкуствения интелект също има своя негативен отзвук, като помага не само за полезни дейности, но и на хакерите. Така ботовете постоянно стават все по-добри в разчитането на тези тестове.

Най-популярната платформа за такива тестове е CAPTCHA на Google. Напоследък тя става все по-настоятелна в исканията си и често кара потребителите да решават по 4-5 задачи преди се съгласи, че те не са ботове и да ги допусне да се регистрират. Инженерите на CAPTCHA са наясно, че алгоритмите ще се развиват и тестовете трябва да стават все по-трудни.

Това обаче се отразява на хората. Още през 2014 г. Google тества един от своите алгоритми за машинно обучение срещу CAPTHCA. Резултатът - изкуственият интелект разгадава задачите с точност 99,8%. При хората успеваемостта е едва 33%.

Кои са най-лошите пароли за 2018 г.

Много от "защитените" сайтове всъщност са измама

Новите системи следят навиците и поведението на потребителя на сайта още като го посети. Така могат да преценят например дали потребителят реално чете сайта, прави някакви допълнителни или случайни движения и кликове с мишката или всичко е точно и прецисно като на робот. Това намалява вероятността да се активира CAPTCHA проверка при регистрация. Но ботовете бързо намериха начини да се справят и с това.

Новата версия на платформата прави още повече проверки и следи поведението на птребителите и анализира кой трафик е "добър". Очаквано, Google не дава подробности какво точно представлява системата, за да не помага на хакерите. Компанията е наясно, че дори и така постепенно ботовете ще се развият все повече и ще започнат да се справят твърде ефикасно и с новите защити.

На практика в момента системите за сигурност се опитват да разпознаят кой потребител е реален и кой е просто софтуер, на базата на поредица индикатори, включително неволни движения на мишката и др. В някои случаи може да се активира и още една защита, която да накара потребителя да въведе отново паролата си или да активира система за двустепенна идентификация, въпреки че вече се е регистрирал успешно.

Измамници сменят данните на банките в Google Maps

Голям ръст на фалшивите онлайн магазини

Всичко това ще е само с временен успех, защото ботовете все повече се развиват и все по-успешно ще имитират реален човек онлайн. А това създава риск от въвеждане на все повече и по-сложни проверки, което ще затруднява потребителите, ще им пречи и дори може да ги откаже да се регистрират и да използват дадена услуга.

Така в опитите си да защитят потребителите, онлайн услугите рискуват да се изолират от самите тях. Затова трябва да се търси баланс между предварителни проверки и системи за справяне с ботовете след регистрацията, за да може да не се прогонват и реални потребители. Ще е трудна, но важна задача.

Следете ни навсякъде и по всяко време с мобилното приложение на Vesti.bg. Можете да го изтеглите от Google Play и AppStore.

За още актуални новини от Vesti.bg последвайте страницата ни в Instagram

Обратно в сайта X

ДОСТЪП ЗА ЛОГНАТИ ПОТРЕБИТЕЛИ За да пишете, оценявате или докладвате коментари, моля логнете се в профила си.

  1. Запомни ме
забравена парола Полетата маркирани с * са задължителни
Полето Потребителско име не трябва да е празно.
Полето E-mail не трябва да е празно.
Полето Парола не трябва да е празно.
Полето Повторете паролата не трябва да е празно.
  1. Декларирам, че съм се запознал с Общите условия за ползване на услугите на Нетинфо.
Полетата маркирани с * са задължителни
,

Преговорите между Иран и САЩ се отлагат, обяви Оман

Свят Преди 30 минути

Оман играе посредническа роля в дипломатическия процес

.

Гърция арестува мъж за шпионаж в полза на Русия

Свят Преди 1 час

Изглежда, че заподозреният е снимал, записвал и разпространявал материали с военно значение в продължение на поне шест месеца

,

Нова Зеландия е връхлетяна от разрушителни ветрове, проливни дъждове, сняг и високи вълни

Свят Преди 3 часа

В района на столицата около 1000 домакинства нямат ток

Най-търсените умения и професии в България и Европа през 2025 г.​

Най-търсените умения и професии в България и Европа през 2025 г.​

Пари Преди 3 часа

Технологичният напредък, демографските промени и преходът към зелена икономика оформят новите правила

Какво става в Украйна, Русия се опитва да навлезе в Днепропетровска област

Какво става в Украйна, Русия се опитва да навлезе в Днепропетровска област

Свят Преди 3 часа

Регионът се намира западно от Донецка област и северно от Запорожка и Херсонска област

Снимката е илюстративна

Първото изображение от най-големия слънчев телескоп в света улови Слънцето с невиждани детайли

Любопитно Преди 4 часа

Снимката е първата, направена от новия видимо регулируем филтър на Слънчевия телескоп на Националната научна фондация на САЩ „Даниел К. Инуйе“.

Транспортна стачка блокира Гърция

Транспортна стачка блокира Гърция

Свят Преди 4 часа

Препоръчва се шофьорите да избягват централните части на Атина и Солун

Догоните и Сириус: Африканското племе с древни познания за Космоса

Догоните и Сириус: Африканското племе с древни познания за Космоса

Любопитно Преди 4 часа

Неговите космологични представи и астрономически знания предизвикват интерес и дебати сред учени и изследователи от десетилетия

Трудова експлоатация: Чужденка разказва как е превърната в робиня у нас

Трудова експлоатация: Чужденка разказва как е превърната в робиня у нас

България Преди 5 часа

Жената твърди, че работодателите ѝ взели документите и я заплашвали

Районното управление в Кюстендил има нов началник

Районното управление в Кюстендил има нов началник

България Преди 5 часа

Главен инспектор Иван Георгиев работи в системата на МВР от 2003 година

Внимание, шофьори! Полицията с мерки срещу нарушителите на пътя по празниците

Внимание, шофьори! Полицията с мерки срещу нарушителите на пътя по празниците

България Преди 5 часа

Големи задръствания са се образували в района на Кресна в посока Гърция

"Войната в Украйна ще спре, когато Путин каже "победихме"

"Войната в Украйна ще спре, когато Путин каже "победихме"

България Преди 5 часа

Президентът на Русия не се интересува от общественото мнение и колко хора умират, заявиха преподавателят в Харковския университет проф. Михаил Станчев и международният анализатор Чавдар Стефанов

"Знаем добре какво правите": САЩ с остро предупреждение към Иран

"Знаем добре какво правите": САЩ с остро предупреждение към Иран

Свят Преди 6 часа

Ще си понесете последствията на място и време, които ние ще изберем, заяви американският министър на отбраната Пийт Хегсет

Протест пред полицията в Хасково след убийството на Магдалена Русева

Протест пред полицията в Хасково след убийството на Магдалена Русева

България Преди 6 часа

Като причина за недоволството на хората се посочва бездействието на органите на реда