Как онлайн услугите рискуват да изолират потребителите си
Източник: Thinkstock/Guliver

Е дин от големите проблеми за всяка онлайн услуга с регистрации са фалшивите профили. Много често те се създават от автоматизирани програми, популярни като ботове, които могат да направят десетки и дори стотици профили. А това води до проблеми както за самата компания, така често и за самите потребители, отбелязва онлайн изданието The Verge.

Тим Кук: Време е всички да защитим личните си данни

Годината, в която ИТ гигантите бяха „напляскани“

Ботовете обикновено заливат услугата, например социална мрежа или онлайн форум, с реклами, фалшиви новини или подвеждащи линкове към вируси. Онлайн услугите след това трябва да откриват ботовете и да ги трият, но за тях е най-добре изобщо да не се регистрират. Затова компаниите от години прилагат т.нар. "спам проверка" при регистрация. Те карат потребителите да въвеждат отговори на въпроси, да разгадават думи в картинки или да решават различни визуални задачи. Например да кликнат всички снимки със светофари.

Apple спря и вътрешните приложения на Google

Хакери откраднали над 1 млрд. долара чрез криптовалути

Разбира се, създателите на ботовоете не се предават и постоянно развиват своите програми. Напредъкът във визуалното разпознаване на изкуствения интелект също има своя негативен отзвук, като помага не само за полезни дейности, но и на хакерите. Така ботовете постоянно стават все по-добри в разчитането на тези тестове.

Най-популярната платформа за такива тестове е CAPTCHA на Google. Напоследък тя става все по-настоятелна в исканията си и често кара потребителите да решават по 4-5 задачи преди се съгласи, че те не са ботове и да ги допусне да се регистрират. Инженерите на CAPTCHA са наясно, че алгоритмите ще се развиват и тестовете трябва да стават все по-трудни.

Това обаче се отразява на хората. Още през 2014 г. Google тества един от своите алгоритми за машинно обучение срещу CAPTHCA. Резултатът - изкуственият интелект разгадава задачите с точност 99,8%. При хората успеваемостта е едва 33%.

Кои са най-лошите пароли за 2018 г.

Много от "защитените" сайтове всъщност са измама

Новите системи следят навиците и поведението на потребителя на сайта още като го посети. Така могат да преценят например дали потребителят реално чете сайта, прави някакви допълнителни или случайни движения и кликове с мишката или всичко е точно и прецисно като на робот. Това намалява вероятността да се активира CAPTCHA проверка при регистрация. Но ботовете бързо намериха начини да се справят и с това.

Новата версия на платформата прави още повече проверки и следи поведението на птребителите и анализира кой трафик е "добър". Очаквано, Google не дава подробности какво точно представлява системата, за да не помага на хакерите. Компанията е наясно, че дори и така постепенно ботовете ще се развият все повече и ще започнат да се справят твърде ефикасно и с новите защити.

На практика в момента системите за сигурност се опитват да разпознаят кой потребител е реален и кой е просто софтуер, на базата на поредица индикатори, включително неволни движения на мишката и др. В някои случаи може да се активира и още една защита, която да накара потребителя да въведе отново паролата си или да активира система за двустепенна идентификация, въпреки че вече се е регистрирал успешно.

Измамници сменят данните на банките в Google Maps

Голям ръст на фалшивите онлайн магазини

Всичко това ще е само с временен успех, защото ботовете все повече се развиват и все по-успешно ще имитират реален човек онлайн. А това създава риск от въвеждане на все повече и по-сложни проверки, което ще затруднява потребителите, ще им пречи и дори може да ги откаже да се регистрират и да използват дадена услуга.

Така в опитите си да защитят потребителите, онлайн услугите рискуват да се изолират от самите тях. Затова трябва да се търси баланс между предварителни проверки и системи за справяне с ботовете след регистрацията, за да може да не се прогонват и реални потребители. Ще е трудна, но важна задача.

Следете ни навсякъде и по всяко време с мобилното приложение на Vesti.bg. Можете да го изтеглите от Google Play и AppStore.

За още актуални новини от Vesti.bg последвайте страницата ни в Instagram

Обратно в сайта X

ДОСТЪП ЗА ЛОГНАТИ ПОТРЕБИТЕЛИ За да пишете, оценявате или докладвате коментари, моля логнете се в профила си.

  1. Запомни ме
забравена парола Полетата маркирани с * са задължителни
Полето Потребителско име не трябва да е празно.
Полето E-mail не трябва да е празно.
Полето Парола не трябва да е празно.
Полето Повторете паролата не трябва да е празно.
  1. Декларирам, че съм се запознал с Общите условия за ползване на услугите на Нетинфо.
Полетата маркирани с * са задължителни
Разкриха складове с дрога във Виена, българи са сред задържаните

Разкриха складове с дрога във Виена, българи са сред задържаните

Свят Преди 2 часа

Заподозрените са на възраст между 25 и 39 години

Съдия предупреди Доналд Тръмп, че трябва да свидетелства по делото срещу Би Би Си

Съдия предупреди Доналд Тръмп, че трябва да свидетелства по делото срещу Би Би Си

Свят Преди 3 часа

Магистрат-съдия Енжолике Айч Лет разпореди Тръмп да даде показания до 11 декември

Протест на студенти в София, искат оставката на министър Вълчев

Протест на студенти в София, искат оставката на министър Вълчев

България Преди 6 часа

Заради протеста движението по ул. „Георги С. Раковски“ беше блокирано за кратко

Над 200 души в затвора след протестите във Франция

Над 200 души в затвора след протестите във Франция

Свят Преди 6 часа

Френските власти забраниха всички протести в Марсилия

Украйна нареди евакуация в Краматорск и Славянск

Украйна нареди евакуация в Краматорск и Славянск

Свят Преди 7 часа

Руснаците атакуват Краматорск и Славянск всеки ден, като нанасят удари по жилищни квартали

Двама загинаха в тежка катастрофа край Каварна

Двама загинаха в тежка катастрофа край Каварна

България Преди 7 часа

По първоначални данни шофьор на товарен автомобил е загубил контрол над превозното средство

Седмокласник нападна днес с мачете в Румъния

Седмокласник нападна днес с мачете в Румъния

Свят Преди 7 часа

Ученикът е действал с умисъл и не показва признаци на разкаяние

Акулата, наречна Букани, плува в канал в южнокорейски град Пусан

Застрашена акула отново влезе в канал в Южна Корея

Любопитно Преди 7 часа

Властите в Пусан укрепиха преградите, след като триметровата акула се върна във водния път. Експерти свързват по-честата поява на акули край страната със затоплянето на океана

Египетска мумия

Пълен абсурд: Махнаха мумия от изложба поради „липса на съгласие“

Любопитно Преди 8 часа

Мурдо Фрейзър, депутат от Консервативната партия в Шотландския парламент, заяви: „Хората посещават музеите, за да научат за древните цивилизации, а не за да виждат как историята се крие, защото не отговаря на днешните идеологически стандарти“

Радев отговори на критиките: Това е само началото

Радев отговори на критиките: Това е само началото

България Преди 8 часа

Премиерът определи отправените в резолюцията на ЕП искания като недопустима намеса в решенията на суверенна държава

ЕП гласува резолюция с остра критика към кабинета "Радев"

ЕП гласува резолюция с остра критика към кабинета "Радев"

Свят Преди 8 часа

ЕП решително осъжда последните смъртоносни нападения срещу граждански търговски кораби в Черно море

Бизнесът срещу данъка върху свръхпечалбата и „удвоените“ глоби в евро

Бизнесът срещу данъка върху свръхпечалбата и „удвоените“ глоби в евро

Парите ни Преди 8 часа

Работодателите подкрепят минимална заплата от 660 евро от 2027 г., облекченията за семействата и по-високия праг за ДДС, но възразяват срещу еднократния данък от 33% и ограничаването на данъчните загуби

Русия скри ЗРК „Бук-М1“ сред дърветата, но есента го издаде на украинските дронове

Русия скри ЗРК „Бук-М1“ сред дърветата, но есента го издаде на украинските дронове

Свят Преди 8 часа

По данни на украинския 7-и десантно-щурмови корпус есенното оредяване на растителността затруднява маскировката на руските системи за ПВО край Хуляйполе

Млад мъж на 31 години е в кома след падане от скеле в Брезник

Млад мъж на 31 години е в кома след падане от скеле в Брезник

България Преди 8 часа

Падналият веднага е бил транспортиран до болницата в Перник

Ормузкия проток

Иран съобщи за седем повредени танкера в Ормузкия проток

Свят Преди 9 часа

Според иранската държавна телевизия четири танкера са се запалили след атаки, а други три са били повредени от морски мини