Как онлайн услугите рискуват да изолират потребителите си
Източник: Thinkstock/Guliver

Е дин от големите проблеми за всяка онлайн услуга с регистрации са фалшивите профили. Много често те се създават от автоматизирани програми, популярни като ботове, които могат да направят десетки и дори стотици профили. А това води до проблеми както за самата компания, така често и за самите потребители, отбелязва онлайн изданието The Verge.

Тим Кук: Време е всички да защитим личните си данни

Годината, в която ИТ гигантите бяха „напляскани“

Ботовете обикновено заливат услугата, например социална мрежа или онлайн форум, с реклами, фалшиви новини или подвеждащи линкове към вируси. Онлайн услугите след това трябва да откриват ботовете и да ги трият, но за тях е най-добре изобщо да не се регистрират. Затова компаниите от години прилагат т.нар. "спам проверка" при регистрация. Те карат потребителите да въвеждат отговори на въпроси, да разгадават думи в картинки или да решават различни визуални задачи. Например да кликнат всички снимки със светофари.

Apple спря и вътрешните приложения на Google

Хакери откраднали над 1 млрд. долара чрез криптовалути

Разбира се, създателите на ботовоете не се предават и постоянно развиват своите програми. Напредъкът във визуалното разпознаване на изкуствения интелект също има своя негативен отзвук, като помага не само за полезни дейности, но и на хакерите. Така ботовете постоянно стават все по-добри в разчитането на тези тестове.

Най-популярната платформа за такива тестове е CAPTCHA на Google. Напоследък тя става все по-настоятелна в исканията си и често кара потребителите да решават по 4-5 задачи преди се съгласи, че те не са ботове и да ги допусне да се регистрират. Инженерите на CAPTCHA са наясно, че алгоритмите ще се развиват и тестовете трябва да стават все по-трудни.

Това обаче се отразява на хората. Още през 2014 г. Google тества един от своите алгоритми за машинно обучение срещу CAPTHCA. Резултатът - изкуственият интелект разгадава задачите с точност 99,8%. При хората успеваемостта е едва 33%.

Кои са най-лошите пароли за 2018 г.

Много от "защитените" сайтове всъщност са измама

Новите системи следят навиците и поведението на потребителя на сайта още като го посети. Така могат да преценят например дали потребителят реално чете сайта, прави някакви допълнителни или случайни движения и кликове с мишката или всичко е точно и прецисно като на робот. Това намалява вероятността да се активира CAPTCHA проверка при регистрация. Но ботовете бързо намериха начини да се справят и с това.

Новата версия на платформата прави още повече проверки и следи поведението на птребителите и анализира кой трафик е "добър". Очаквано, Google не дава подробности какво точно представлява системата, за да не помага на хакерите. Компанията е наясно, че дори и така постепенно ботовете ще се развият все повече и ще започнат да се справят твърде ефикасно и с новите защити.

На практика в момента системите за сигурност се опитват да разпознаят кой потребител е реален и кой е просто софтуер, на базата на поредица индикатори, включително неволни движения на мишката и др. В някои случаи може да се активира и още една защита, която да накара потребителя да въведе отново паролата си или да активира система за двустепенна идентификация, въпреки че вече се е регистрирал успешно.

Измамници сменят данните на банките в Google Maps

Голям ръст на фалшивите онлайн магазини

Всичко това ще е само с временен успех, защото ботовете все повече се развиват и все по-успешно ще имитират реален човек онлайн. А това създава риск от въвеждане на все повече и по-сложни проверки, което ще затруднява потребителите, ще им пречи и дори може да ги откаже да се регистрират и да използват дадена услуга.

Така в опитите си да защитят потребителите, онлайн услугите рискуват да се изолират от самите тях. Затова трябва да се търси баланс между предварителни проверки и системи за справяне с ботовете след регистрацията, за да може да не се прогонват и реални потребители. Ще е трудна, но важна задача.

Следете ни навсякъде и по всяко време с мобилното приложение на Vesti.bg. Можете да го изтеглите от Google Play и AppStore.

За още актуални новини от Vesti.bg последвайте страницата ни в Instagram

Обратно в сайта X

ДОСТЪП ЗА ЛОГНАТИ ПОТРЕБИТЕЛИ За да пишете, оценявате или докладвате коментари, моля логнете се в профила си.

  1. Запомни ме
забравена парола Полетата маркирани с * са задължителни
Полето Потребителско име не трябва да е празно.
Полето E-mail не трябва да е празно.
Полето Парола не трябва да е празно.
Полето Повторете паролата не трябва да е празно.
  1. Декларирам, че съм се запознал с Общите условия за ползване на услугите на Нетинфо.
Полетата маркирани с * са задължителни
Урсула фон дер Лайен обяви, че ЕС ще инвестира 200 милиона евро в Гренландия

ЕС инвестира €200 милиона в Гренландия в отговор на апетитите на Доналд Тръмп

Свят Преди 1 час

Урсула фон дер Лайен заяви пълна солидарност с Дания и подчерта, че бъдещето на арктическия остров зависи единствено от местното население и Копенхаген

Жителите на „Форест клуб“ край Варна настояват за спешна среща с кмета Благомир Коцев

Жителите на „Форест клуб“ край Варна настояват за спешна среща с кмета Благомир Коцев

България Преди 1 час

Собствениците определят себе си като добросъвестни купувачи, превърнати в заложници на административен спор, и плашат с жалби до европейските институции

Политическо земетресение в Германия: 5 трудни истини след триумфа на АзГ

Политическо земетресение в Германия: 5 трудни истини след триумфа на АзГ

Свят Преди 3 часа

Ударният възход на „Алтернатива за Германия“ в Саксония-Анхалт разтърси Берлин. Победата на крайната десница постави канцлера Фридрих Мерц пред тежки изпитания и разкри дълбоки пукнатини в германския политически модел.

Сръбското правителство предложи разпускане на парламента и свикване на предсрочни избори

Сръбското правителство предложи разпускане на парламента и свикване на предсрочни избори

Свят Преди 4 часа

Премиерът Джуро Мацут поиска проверка на народната воля, за да се тушира общественото напрежение, а президентът Александър Вучич готви вота за втората половина на октомври

Какво знаем за самолета, който излезе от пистата и взе 5 жертви в Маями

Какво знаем за самолета, който излезе от пистата и взе 5 жертви в Маями

Свят Преди 4 часа

Товарен Boeing 767, изпълняващ полет за Amazon, излезе от пистата на летището в Маями и връхлетя върху автомобили. Най-малко петима души са загинали, а трима са в критично състояние. Инцидентът блокира хиляди пътници по време на празничен уикенд

Военен хеликоптер се включи в гасенето на пожара над село Антон

Военен хеликоптер се включи в гасенето на пожара над село Антон

България Преди 5 часа

Екипаж от авиобаза Крумово извършва гасене от въздуха в Национален парк „Централен Балкан“, докато в страната са потушени над 220 пожара за денонощие

Триумфът за „Алтернатива за Германия“ в Саксония-Анхалт разтърси политическия пейзаж в Берлин

Триумфът за „Алтернатива за Германия“ в Саксония-Анхалт разтърси политическия пейзаж в Берлин

Свят Преди 5 часа

Крайнодясната формация постигна рекорден резултат от близо 44%, докато Християндемократическият съюз на канцлера Фридрих Мерц се срина до 17,2%

„Малките големи герои“: МВР стартира национална инициатива за отличаване на смели деца

„Малките големи герои“: МВР стартира национална инициатива за отличаване на смели деца

България Преди 5 часа

Вътрешното министерство извежда на преден план добрия пример с награди за доброволци от бедствия и младежи, помогнали за залавянето на мним полицай

Движението по АМ "Хемус" и "Тракия" към София е възстановено

Движението по АМ "Хемус" и "Тракия" към София е възстановено

България Преди 6 часа

Един човек е пострадал при инцидента край Елин Пелин в последния почивен ден около 6 септември; полицията регулира движението

Скандалът с видеата от козметични салони в Бургас: Защо няма арестувани 9 месеца по-късно?

Скандалът с видеата от козметични салони в Бургас: Защо няма арестувани 9 месеца по-късно?

България Преди 6 часа

Девет месеца след разкритията за записи на голи клиенти в Бургас, делото се води срещу неизвестен извършител и няма готови експертизи

48 години от атентата с чадър срещу писателя Георги Марков

48 години от атентата с чадър срещу писателя Георги Марков

България Преди 6 часа

Навършват се 48 години от покушението на моста Ватерло в Лондон, което се превърна в един от най-мрачните символи на репресиите по време на Студената война

Иран предупреди Южна Корея за „сериозни последици“ при намеса в Ормузкия проток

Иран предупреди Южна Корея за „сериозни последици“ при намеса в Ормузкия проток

Свят Преди 6 часа

Техеран призова Сеул да не отстъпва пред американския натиск и заплаши с отговор, ако МААЕ приеме резолюция срещу страната

Пожар в електрическа подстанция в Берлин след вълна от саботажи

Пожар в електрическа подстанция в Берлин след вълна от саботажи

Свят Преди 6 часа

Полицията разследва пореден инцидент с критичната инфраструктура в Германия, докато прокуратурата в Саксония обезвреди 21 взривни устройства

Северна Корея и Русия откриха първия автомобилен мост помежду си

Северна Корея и Русия откриха първия автомобилен мост помежду си

Свят Преди 6 часа

Съоръжението над река Тюмен поставя нов етап в стратегическото партньорство между Москва и Пхенян

Песков: Русия не изключва възобновяване на тристранните преговори за Украйна с САЩ

Песков: Русия не изключва възобновяване на тристранните преговори за Украйна с САЩ

Свят Преди 6 часа

Кремъл оцени срещата с пратениците на Белия дом Стив Уиткоф и Джаред Къшнър в Москва като „малка стъпка към мира“

БВП на България отбеляза ръст от 2,8% през второто тримесечие на 2026 г.

БВП на България отбеляза ръст от 2,8% през второто тримесечие на 2026 г.

България Преди 6 часа

Потреблението продължава да бъде основният двигател на БВП, докато външнотърговското салдо остава на отрицателна територия