К огато потребителите купуват нов смартфон, смарт часовник, лаптоп или друго устройство, очакването е просто: стига хардуерът да е изправен и батерията да държи заряд, устройството трябва да продължи да работи дълги години. Тъй като обаче съвременните технологии все повече зависят от облачни услуги, специализирани сървъри и непрекъснати софтуерни актуализации, се очертава една по-тревожна реалност: устройствата ни имат „срок на годност“, а производителите са тези, които решават кога той изтича. Поне така се твърди в онлайн публикации и коментари в социалните мрежи.
Софтуерната поддръжка се превърна в един от най-важните фактори, определящи колко дълго едно устройство може да работи. Когато актуализациите спрат, първо нямаме достъп новите функционалности.
Microsoft пусна спешен ъпдейт за сигурността на Windows 11
След това приложенията постепенно могат да станат несъвместими, операционните системи на телефоните могат да създадат проблеми със сдвояването и в крайна сметка уязвимостите в сигурността да останат без корекция. Това е особено важно за устройства като смартчасовниците, които могат да генерират здравна информация, данни за разплащания и друга чувствителна информация.
Смартфоните, таблетите, лаптопите, смарт телевизорите, устройствата за стрийминг, безжичните слушалки и дори автомобилите все повече зависят от софтуера, за да останат полезни. Дадено устройство може да продължи да функционира безупречно, но с времето да загуби достъп до услугите, които първоначално са го правили привлекателно.
Сгъваемите смартфони са бъдещето, но има и пречка
Най-често производителят преустановява предоставянето на актуализации на операционната система и корекции за сигурност. Това става след предварително обявен период от време и е логичен ход - в един момент става твърде скъпо и нерентабилно да се пише софтуер за устройства на няколко години, които вече се използват от по-малко хора и хардуерът им не е актуален за новите функции и рискове.
Далеч по-разочароващо е, когато дадена компания спре поддръжката на инфраструктурата, необходима за функционирането на дадено устройство. Хардуерни продукти се превърнаха в безполезни парчета пластмаса и метал, след като компаниите зад тях изключиха поддържащите облачни сървъри. с което напълно изправни екрани и електронни компоненти станаха неизползваеми.
И в Европа, и в САЩ има закони, които не позволяват да има планиран срок за експлоатационен живот на даден продукт. Това означава, че той трябва да работи в първоначалния си вид докато не се повреди без възможност повече да бъде поправен. Звучи добре, но е и доста общо, което дава възможност на компаниите да изчисляват приблизително колко ще издържи едно устройство преди да започне да прави проблеми.
Известията в Android не работят? Ето какво да правим
Android ще ни напомня къде са забравените ни предмети
На хартия това помага за планирането за гаранционна поддръжка, производство и доставка на части и т.н. В реалността обаче има обвинения, че се използва най-вече, за да сложи неофициален срок на годност на дадени устройства и услуги, след който те са оставени на произвола на съдбата.
С течение на времето батериите губят капацитета си, устройствата за съхранение на данни могат да се увредят, а физическите компоненти се износват. Това е най-познатата форма на остаряване и понякога може да бъде преодоляна чрез ремонт или подмяна. Но не всички устройства поддържат замяна на компоненти или често това е твърде скъпо.
Как да спестим още време с помощта на Google Maps
iPhone Duo въвежда Apple при сгъваемите смартфони
Има и сериозен аргумент в полза на това да се вземе предвид софтуерната поддръжка още преди покупката, вместо да се установи положението едва след няколко години. По-евтино устройство с кратък период на поддръжка в крайна сметка може да се окаже по-малко стойностно от по-скъп модел, проектиран с по-мощен хардуер, способен да получава поддръжка за по-дълго време.