Нискотарифният превозвач "Райънеър" (Ryanair) оглавява списък от четири авиокомпании, които са глобени с общо 150 милиона евро (163 милиона долара),от Министерството на защитата на потребителите на Испания за допълнително таксуване на ръчен багаж и избор на места, предаде испанският вестник "Ел Мундо".

Асоциацията на потребителите в Андалусия "Факуа" (Facua) приветства решението след години на съдебни спорове. Санкции са наложени и на авиокомпаниите "Вюлинг" (Vueling), "Изиджет" (EasyJet) и "Волотеа" (Volotea), като превозвачите имат право да обжалват глобите.

Това е най-голямата санкция за практики, ощетяващи клиентите, налагана от министерството.

Въпреки че не е оповестена разбивка на санкциите, "Райънеър" е получила най-голямата глоба, смята "Факуа". Властите започнаха разследване през юни 2023 г., за да проучат дали практиките на авиокомпаниите са злоупотреба и дали противоречат на разпоредбите.

Източник: iStock photos/Getty images

Говорител на Министерството на защитата на потребителите потвърди, че разследването е в резултат на оплаквания от потребителски организации.

Четири практики на авиокомпаниите бяха разследвани - таксуване на добавка за резервиране на съседни места за придружаване на деца и лица на издръжка, липса на прозрачност в преддоговорната информация относно крайната цена, която трябва да се плати, начисляване на допълнителна такса за ръчен багаж и недопускане на плащания в брой на летището за покриване на допълнителни услуги.

В него се казва, че въз основа на действащото законодателство авиокомпаниите имат право да определят размерите и теглото на ръчния багаж, който може да се носи на борда, но не могат да таксуват допълнително за това.

Асоциацията на авиолиниите, обединяваща компаниите, представляващи 85 на сто от въздушния трафик в Испания (ALA), заяви, че "глобите са непропорционални и ще навредят на потребителите, като премахнат възможността пътниците да плащат точно това, от което се нуждаят".

Източник: iStock

"Ние защитаваме правото на потребителите да изберат най-добрия вариант за пътуване“, каза президентът на Асоциацията на авиолиниите Хавиер Гандара в изявление, добавяйки, че това решение ще принуди 50 милиона пътници, които пътуват само с малка чанта под седалката си да плащат за услуги, от които не се нуждаят", предаде Ройтерс.

Министерството на правата на потребителите не излезе с коментар.

"Райънеър", "Волотеа" и "Вюлинг" отказаха да коментират глобата, тъй като асоциацията говори от тяхно име.

През 2019 г. испански съд постанови, че политиката на "Райънеър" за налагане на такса за ръчен багаж е "злоупотреба". Авиокомпанията обаче продължи политиката си, позовавайки се на търговската свобода на авиокомпаниите да определят размера на ръчния багаж.

Топ туристически дестинации за 2024 г.

Успехът на нискобюджетните авиокомпании и привлекателността на тяхната политика за ниски цени на билетите принуди други авиокомпании да спрат да предлагат услуги като безплатна храна и напитки или развлечения при полети на къси и средни разстояния.

Не пропускайте най-важните новини - последвайте ни в Google News Showcase

- Скъпи, можеш ли да ми изневериш с друга жена? - Нави ме...
Прочети целия
Обратно в сайта X

ДОСТЪП ЗА ЛОГНАТИ ПОТРЕБИТЕЛИ За да пишете, оценявате или докладвате коментари, моля логнете се в профила си.

  1. Запомни ме
забравена парола Полетата маркирани с * са задължителни
Полето Потребителско име не трябва да е празно.
Полето E-mail не трябва да е празно.
Полето Парола не трябва да е празно.
Полето Повторете паролата не трябва да е празно.
  1. Декларирам, че съм се запознал с Общите условия за ползване на услугите на Нетинфо.
Полетата маркирани с * са задължителни
Предлагат шефът на ДАНС да оглави Комисията по досиетата

Предлагат шефът на ДАНС да оглави Комисията по досиетата

България Преди 20 минути

Бившият конституционен съдия Константин Пенчев е предложен за негов заместник

С този темп Русия ще превземе Украйна след три века

С този темп Русия ще превземе Украйна след три века

Свят Преди 30 минути

Невероятно е, че зашеметяващите загуби на хора и оборудване все още не са спрели руската армия

Започва ремонт на пети блок на АЕЦ "Козлодуй"

Започва ремонт на пети блок на АЕЦ "Козлодуй"

България Преди 1 час

Шести блок на АЕЦ "Козлодуй" работи съгласно графика за електропроизводство

Задържаха за 24 часа баща, ударил двете си деца

Задържаха за 24 часа баща, ударил двете си деца

Свят Преди 1 час

По случая е образувано досъдебно производство

<p>Съперничещи си лагери в битката за нов папа</p>

Кардиналите на кръстопът: Какво следва след смъртта на папа Франциск

Свят Преди 1 час

Подробности четете в следващите редове

Изписаха от "Пирогов" още трима от пострадалите при пожара в Кочани

Изписаха от "Пирогов" още трима от пострадалите при пожара в Кочани

България Преди 1 час

В болницата остава за лечение един последен пациент – 21-годишен мъж, който е в стабилно състояние и продължава възстановяването си

Снимката е илюстративна

Кораб с хуманитарна помощ за Газа е бомбардиран от безпилотни самолети

Свят Преди 2 часа

Корабът се е насочвал към палестинската територия

Заловиха кокаин за 3 млн. лева на "Дунав мост 2" при Видин (ВИДЕО)

Заловиха кокаин за 3 млн. лева на "Дунав мост 2" при Видин (ВИДЕО)

България Преди 2 часа

Дрогата била скрита в хладилен камион с турска регистрация

<p><strong><span style="color:#ff0000;">Къща на ужасите:</span></strong> деца видяха слънцето за първи път от 4 години</p>

Къща на ужасите: деца видяха слънцето за първи път от 4 години

Свят Преди 2 часа

В емоционален изблик те започнали да хипервентилират и се хвърлили на моравата, за да погалят тревата

<p>&bdquo;Готов съм за санкции&ldquo; &ndash; Вучич няма да се откаже от посещението си в Русия</p>

„Готов съм за санкции“ – Вучич няма да се откаже от посещението си в Москва за 9 май

Свят Преди 2 часа

„Думата ми е обвързваща, дума, дадена не само в международна рамка, но и на моя народ, на всички. Никой друг не трябва да ходи, никой друг не трябва да плаща цената. Аз ще отида“, увери Вучич, който не е бил в Русия от нахлуването ѝ в Украйна през февруари 2022 г.

<p>Каква е нетната стойност на Майк Уолц?</p>

Тръмп отстрани Майк Уолц: Нови промени в екипа за национална сигурност

Свят Преди 2 часа

Тръмп назначава Марко Рубио за временен заместник и номинира Уолц за нов посланик в ООН

Инцидент на гара Сахране в Павелбанско, спряха бързия влак Бургас - София

Инцидент на гара Сахране в Павелбанско, спряха бързия влак Бургас - София

България Преди 3 часа

По предварителна информация той е свързан с неправомерно пресичане на железопътната линия

Гърция въвежда „невъзможен“ нов закон, който ще криминализира караваните

Гърция въвежда „невъзможен“ нов закон, който ще криминализира караваните

Свят Преди 3 часа

Свободното паркиране ще стане много по-строго регулирано

Смартфони с до 80% отстъпка – само през май в А1

Смартфони с до 80% отстъпка – само през май в А1

Любопитно Преди 3 часа

Кампанията включва модели на ТОП марки като Samsung, HONOR, Motorola и други

Заради скандала с F-16: Атанасов свиква заседание на Комисията за контрол над службите за сигурност

Заради скандала с F-16: Атанасов свиква заседание на Комисията за контрол над службите за сигурност

България Преди 3 часа

Той иска изслушване на военния министър и шефовете на военното разузнаване и ДАНС