14

Б ългари бяха блокирани на летището във Франкфурт повече от 24 часа. По думите им причината за инцидента са големите опашки на гишета за проверка, предаде NOVA.

„Групата беше от около 35 души, като между нас имаше хора с малки деца, хора претърпели скоро операции”, разказа потърпевшият Даниел Братанов на летището у нас.

Пътниците се оплакват и от реакцията на авиокомпанията.

„Не ни беше предложено никакво обезщетение. Не ни беше предложена нито храна, нито допълнителна възможност за придвижване. Всеки трябваше да се спасява по единично”, каза още той.

„Казаха ни хората, които имат багаж, да отидат да го изчакат. Значи те са имали време да свалят багажа от самолета, а нямаха време да ни качат нас в самолета”, каза още друг потърпевш.

Според клиентите на компанията са продадени повече билети и няма места за всички в самолета. 

„Възможно е това да е една от причините гейтът да бъде затворен, въпреки че съвсем спокойно можеше да ни качат в буса”, каза пътничката Димитрина Величкова.

От Европейския потребителски център се опитаха да обяснят случилото се.

„Има различни хипотези, при които пътниците могат да бъдат оставени извън борда на авиокомпаниите. Една от тях е, че е възможно да има повече пътници от колкото са местата в самолета. Авиокомпанията най-често търси доброволци, които да се откажат от пътуването срещу определени облаги, като например точки, допълнително заплащане, някакъв вид други преференции, ако са редовни пътници”, обясни Соня Спасова от Европейски потребителски център.

Част от потърпевшите вече са потърсили правата си пред съответните органи.

Един от възможните изходи е предявяване на претенция за обезщетение, което започва от 250 евро, в зависимост от дължината на полета и разстоянието.

Следете ни навсякъде и по всяко време с мобилното приложение на Vesti.bg. Можете да го изтеглите от Google Play и AppStore.

За още актуални новини от Vesti.bg последвайте страницата ни в Instagram

Абонирайте се и прочетете първи "Непубликувано" и обзор на деня за 2 мин. Безплатно е :-)

@
Коментирай
Кирилица:
Фонетична
Имате 2000 позволени символа

* Моля, коментирайте конкретната статия и използвайте кирилица! Не се толерират мнения с обидно или нецензурно съдържание, на верска или етническа основа, както и написани само с главни букви!

14 коментара
 
Toyota Supra
Ексклузивно

Класираха най-скъпите автомобилни марки

Преди 49 минути
<p>&bdquo;Кошмари в кухнята&ldquo; се завръща с най-впечатляващите кулинарни истории&nbsp;</p>
Ексклузивно

„Кошмари в кухнята“ се завръща с...

Преди 1 час
<p>ЕС и Великобритания: Има сделка</p>
Ексклузивно

ЕС и Великобритания: Има сделка

Преди 2 часа
<p>Тя носи <strong>глад, страдание и смърт</strong></p>
Ексклузивно

Тя носи глад, страдание и смърт

Преди 3 часа
<p>10 дуета, с които <strong>да посрещнем есента</strong></p>
Ексклузивно

10 дуета, с които да посрещнем есента

Преди 4 часа
Обратно в сайта X

ДОСТЪП ЗА ЛОГНАТИ ПОТРЕБИТЕЛИ За да пишете, оценявате или докладвате коментари, моля логнете се в профила си.

  1. Запомни ме
забравена парола Полетата маркирани с * са задължителни
Полето Потребителско име не трябва да е празно.
Полето E-mail не трябва да е празно.
Полето Парола не трябва да е празно.
Полето Повторете паролата не трябва да е празно.
  1. Декларирам, че съм се запознал с Общите условия за ползване на услугите на Нетинфо.
Полетата маркирани с * са задължителни

Водещи новини