Фалшивата усмивка вреди на работата
Източник: ЕПА/БГНЕС
1
Дп понасяме трудностите с вдигнато чело и усмивка на лице всъщност не ни помага, а ни прави още по-нещастни, според ново изследване.

Според учените жените страдат много повече от мъжете, ако се преструват на щастливи.

Те стават още по-потиснати вътрешно, така че "позитивното отношение" не винаги трябва да бъде "предписвано".

Работодателите трябва да имат едно наум, че да карат служители, които преминават през труден период, да се усмихват изкуствено пред клиентите, може да доведе до непредвидими отрицателни последствия по-късно.

Това усилие може да доведе до силно емоционално изтощение и затваряне в дългосрочен план, което е още по-лошо за работата, екипа и компанията, обяснява ръководителят на изследването - психологът Брент Скот от Мичиганския университет, цитиран от в. "Дейли телеграф".

Настроението на служители, които работят с клиенти и се насилват да изглеждат енергични и щастливи пред тях, пада рязко в края на деня, а продуктивността им намалява.

Психолозите препоръчват на шефовете да не се подвеждат по стереотипни схващания, че на всяка цена ведрото настроение е за доброто на компанията.

Д-р Скот анализирал поведението на група автобусни шофьори в рамките на две седмици.

Той сравнил ефекта на повърхностното добро настроение, като заучените усмивки, с това от по-дълбоко положително поведение, като култивирането на позитивни емоции чрез припомнянето на приятни моменти.

Според резултатите жените се "скапват" много по-силно от изкуствено наложената приповдигнатост - въпреки че при тях ефектът от втория тип дейност се оказал много по-благотворен. Той обаче е краткотраен.

Според д-р Скот едно от обясненията е, че от жените се очаква да са по-експресивни емоционално.

Симулирането на усмивка, когато са потиснати и нещастни, е в противоречие с "нормалното" им поведение и им причинява по-вредни усещания.

Получавай безплатно най-горещите новини от Vesti.bg

Коментари 1
Кирилица:
Фонетична
Имате 2000 позволени символа

* Моля, коментирайте конкретната статия и използвайте кирилица! Не се толерират мнения с обидно или нецензурно съдържание, на верска или етническа основа, както и написани само с главни букви!

1 коментар
 
Обратно в сайта X

ДОСТЪП ЗА ЛОГНАТИ ПОТРЕБИТЕЛИ За да пишете, оценявате или докладвате коментари, моля логнете се в профила си.

  1. Запомни ме
забравена парола Полетата маркирани с * са задължителни
Полето Потребителско име не трябва да е празно.
Полето E-mail не трябва да е празно.
Полето Парола не трябва да е празно.
Полето Повторете паролата не трябва да е празно.
  1. Декларирам, че съм се запознал с Общите условия за ползване на услугите на Нетинфо.
Полетата маркирани с * са задължителни

Последни

<p>След COVID-19: по-нисък коефициент на интелигентност?</p>

След COVID-19: по-нисък коефициент на интелигентност?

Теми в развитие Преди 12 минути

Според изследване, дефицитите отговарят на предсрочно състаряване с десет години

<p>Западният свят отново е заложник на ОПЕК</p>

Западният свят отново е заложник на ОПЕК

Свят Преди 2 часа

Решенията на министъра на енергетиката на Саудитска Арабия днес определят в голяма степен какво и колко можете да сложите в резервоара на колата или на масата си вкъщи утре, пише експертът по околна среда Боян Рашев

<p>Слаб трус разлюля Благоевградско</p>

Слаб трус разлюля Благоевградско

България Преди 2 часа

Каква е била силата на земетресението

<p>Температурите падат, колко студено ще стане</p>

Температурите падат, колко студено ще стане

България Преди 3 часа

Вижте прогнозата за съботния ден

Лесни трикове да превърнем дома си в луксозно място

Лесни трикове да превърнем дома си в луксозно място

Любопитно Преди 3 часа

Всичко, от което се нуждаем, са малко идеи и свободно време

България - трета в ЕС по дял жени на ръководни позиции

България - трета в ЕС по дял жени на ръководни позиции

България Преди 12 часа

Къде има най-много жени мениджъри

<p>ЕС е започнал работа по ваксинационните сертификати&nbsp;</p>

Ройтерс: ЕС е започнал работа по ваксинационните сертификати

Теми в развитие Преди 13 часа

Системата за "паспорти за ваксинация" се очаква с нетърпение от авиокомпаниите и туристическия бранш

ДАЗД ще следи за въвличане на деца в политическа агитация

ДАЗД ще следи за въвличане на деца в политическа агитация

Избори 2021 Преди 13 часа

Председателят на агенцията е изпратила официално писмо до председателя на ЦИК

ВКС призна за виновни подсъдимите за смъртта на Чората

ВКС призна за виновни подсъдимите за смъртта на Чората

България Преди 15 часа

Но не ги осъди поради изтекла давност

Коалицията "Изправи се! Мутри вън!" представи водачите на листите си

Коалицията "Изправи се! Мутри вън!" представи водачите на листите си

Избори 2021 Преди 16 часа

Коалицията откри предизборната си кампания

Над 40 хиляди си запазиха час онлайн за ваксина

Над 40 хиляди си запазиха час онлайн за ваксина

Теми в развитие Преди 16 часа

Данните са към 17 ч. днес, информират от здравното министерство

Нова мярка в подкрепа на туроператорите

Нова мярка в подкрепа на туроператорите

България Преди 17 часа

Браншът ще бъде подпомогнат във връщането на суми за неосъществени пътувания