Facebook очаква "още лоши заглавия" за себе си през следващите дни. Това е съобщил вицепрезидентът на компанията Ник Клегг пред служители, цитиран от MakeUseOf.
Притеснението на Facebook идва от поредицата статии в различни медии, които разкриват вътрешни практики и решения на компанията през годините. Скандалът започна през септември с поредица във в. The Wall Street Journal, като продължава и до момента и беше кръстен "Досиетата Facebook".
В съобщението си до служителите, Клегг твърди, че бъдещите публикации ще представят в грешна светлина вътрешните проучвания на Facebook, ще изопачават мотивите на компанията и приоритетите ѝ. Той допълва, че служителите трябва да се вслушват в критиките и да се поучават от тях, когато те са основателни и да им опонират "силно", когато не са.
"Най-важно от всичко е да държим главите си вдигнати и да продължаваме да вършим работата, за която сме тук", допълва Клегг, цитиран от Axios. Той казва, че компанията е инвестирала 13 млрд. долара и има над 40 000 служители, които имат за задача да защитават потребителите.
Очакванията за още разкрития и скандали около Facebook са логично предположение. Франсис Хауген, от която започна всичко, обяви, че разполага с хиляди документи. А вече има и поне още един бивш служител на Facebook, който започна да води битка срещу компанията с официална жалба в американската Комисия по ценни книжа и борси.
Няколко медии водят собствени проверки на документите и малко след съобщението на Клегг, прогнозата му се сбъдна. The Washington Post публикува нова част от тях, в която се твърди, че при въвеждането на различните емоции, редом с Like бутона, това е довело до увеличаване на разпространението на противоречиво съдържание.
Причината е, че алгоритъмът е поставял 5 пъти по-голям приоритет над реакциите отколкото над Like емоцията. По този повод говорител на Facebook коментира, че компанията продължава да изучава реакциите, които различното съдържание предизвиква и търси начини да ограничи проблемните призиви и послания.
