КЗП забрани на два телекома да отказват прекратяване на договора
Източник: Thinkstock/Guliver
3

К омисията за защита на потребителите (КЗП) е забранила на два от телекомите да отказват, без каквито и да било договорни или правни основания, на абонатите си прекратяване на контрактите си с тях, съобщиха от комисията.

Търговците обжалват заповедите.

Единият от операторите отказва разтрогване на договорните отношения, ако клиентът му не подаде заявлението за прекратяване в обекта, в който го е сключил. Подобна уговорка не е залегнала в условията на оператора, с които потребителят се съгласява при обвързването си с търговеца.

Другият телеком пък принуждава потребителите да отправят типови предизвестия за прекратяването на контракта. Независимо, че общите условия на дружеството допускат писменото предизвестие да бъде подадено, както по образец, така и в свободна форма, на практика търговецът изисква от абоната си да попълни бланка, която се предоставя в търговските му обекти. Освен това заявлението трябва да се подаде точно месец преди изтичането на договора, в противен случай той не се прекратява.

Тези действия на търговците неоснователно създават трудности на потребителите и представляват нелоялни търговски практики. КЗП е категорична, че те следва да бъдат преустановени.

В случай че съдът потвърди решенията на контролния орган, потърпевшите от действието на тези практики могат да претендират за обезщетения по съдебен ред.

Получавай безплатно най-горещите новини от Vesti.bg

Коментари 3
Кирилица:
Фонетична
Имате 2000 позволени символа

* Моля, коментирайте конкретната статия и използвайте кирилица! Не се толерират мнения с обидно или нецензурно съдържание, на верска или етническа основа, както и написани само с главни букви!

3 коментара
 
Обратно в сайта X

ДОСТЪП ЗА ЛОГНАТИ ПОТРЕБИТЕЛИ За да пишете, оценявате или докладвате коментари, моля логнете се в профила си.

  1. Запомни ме
забравена парола Полетата маркирани с * са задължителни
Полето Потребителско име не трябва да е празно.
Полето E-mail не трябва да е празно.
Полето Парола не трябва да е празно.
Полето Повторете паролата не трябва да е празно.
  1. Декларирам, че съм се запознал с Общите условия за ползване на услугите на Нетинфо.
Полетата маркирани с * са задължителни

Последни

<p>Стратегическият съвет към президента: Необходима е реформа на управленския модел</p>

Стратегическият съвет към президента: Необходима е реформа на управленския модел

България Преди 25 минути

Според анализа, въпреки че по Конституция властта произтича от народа, българските граждани на практика нямат ефективни инструменти за участие в управлението и за контрол и въздействие върху органите на властта и длъжностните лица

Приказното място, на което ти плащат, за да се заселиш

Приказното място, на което ти плащат, за да се заселиш

Любопитно Преди 1 час

Приказно красива природа, необичайно мек климат: в швейцарското село Квинтен на езерото Валензее идилията е съвършена. И въпреки това селото е заплашено от изчезване. Затова сега привличат нови жители с парични подаръци

Защо забраниха алкохола по време на пандемия

Защо забраниха алкохола по време на пандемия

Теми в развитие Преди 3 часа

Какво се случи в Южна Африка по време и след 4-месечната забрана на алкохола

<p>Срещата на върха ЕС-Западни Балкани ще бъде в София</p>

Срещата на върха ЕС-Западни Балкани ще бъде в София

България Преди 4 часа

Срещата ще се проведе на 10 ноември

Марияна Николова

Марияна Николова: Интересът от чужбина към здравен туризъм у нас е голям

България Преди 4 часа

В тази тежка кризисна ситуация медицинския, балнео- и СПА туризмът могат да бъдат силен стимул за отрасъла и връщането му към предишните нива, посочва министърът на туризма

Паста "Maultaschen": Класика, която трябва да опитате

Паста "Maultaschen": Класика, която трябва да опитате

Любопитно Преди 4 часа

Вижте как да си приготвите популярното ястие от Южна Германия

Тест на Фройд: Кое е най-важното нещо в живота ви

Тест на Фройд: Кое е най-важното нещо в живота ви

Любопитно Преди 5 часа

Отговорете на един лесен въпрос и вижте кои са вашите приоритети

<p>Вандали счупиха в движение стъклото на локомотив, има ранени</p>

Вандали счупиха в движение стъклото на локомотив, има ранени

България Преди 5 часа

Пострадали са машинистът и помощник-машинистът в локомотива

Хакери неволно убиха пациент в болница с криптовирус

Хакери неволно убиха пациент в болница с криптовирус

Технологии Преди 6 часа

Атаката блокирала системите на болницата и принудила местенето на пациент в тежко състояние

Новият външен дълг скара депутатите в парламента

Новият външен дълг скара депутатите в парламента

България Преди 6 часа

От БСП атакуваха правителството

Енергийният министър за АЕЦ "Белене", как вървят преговорите

Енергийният министър за АЕЦ "Белене", как вървят преговорите

България Преди 6 часа

Смята ли държавата да се откаже от втората ядрена мощност

Каракачанов: ЕП оказва системен натиск върху България

Каракачанов: ЕП оказва системен натиск върху България

България Преди 7 часа

Според него Европейският парламент оказва системен натиск върху България като национална държава и срещу християнството като ценностна система

7 храни за красива кожа

7 храни за красива кожа

Любопитно Преди 7 часа

Кои са храните, които поддържат кожата ни красива

Повдигащо съоръжение в шивашки цех пропадна, има пострадали

Повдигащо съоръжение в шивашки цех пропадна, има пострадали

България Преди 7 часа

Инцидентът е станал в Благоевград, по първоначална информация става дума за трудова злополука

Рецидивист изнасили 14-годишно момиче, заплашил, че ще заколят семейството ѝ

Рецидивист изнасили 14-годишно момиче, заплашил, че ще заколят семейството ѝ

България Преди 8 часа

Извършителят е трикратно осъждан за престъпления против собствеността