Ч ат и гласови разговори през интернет все повече изместват общуването на живо в бизнеса и живота. Този нов тип комуникация, поднесен в бизнесформат, може да спести на фирмите значителни суми, необходими за организация на срещи и семинари.
Наскоро на пазара се появи софтуерът GoToWebinar на компанията "Citrix", който дава шанс на малкия бизнес за увеличаване на продажбите и продуктивността, без да влага непосилни средства за тази цел. Софтуерът улеснява също обучението на персонала и навлизането на нови пазари с по-малко разходи.
GoToWebinar е проектиран така, че да осигури провеждане на срещи и семинари с до 1000 присъстващи онлайн, по мрежата. Компанията нарича тези прояви "уебинари" (вместо семинари).
Срещу лицензна такса потребителят на софтуера може да проведе неограничен брой уебинари. Това е икономичен и много ефективен начин за организация на търговски и маркетингови събития, трениране на персонала, привличане на нови клиенти и демонстриране на нови продукти.
Софтуерът включва всички необходими средства за организация и провеждане на подобни мероприятия. На първо място това е регистрацията на участниците в семинара и изпращане на напомнящи имейли до всеки от тях.
Програмата предоставя и полезни средства за оформяне на визията на уебинара - клиентът може да ъплоудва лога, снимки и други необходими материали.
GoToWebinar работи на принципа на гласовата конферентна връзка. Компанията разработчик е заложила в софтуера стандартни възможности за сигурност от рода SSL криптиране от край до край.
Особено полезни са функциите за съставяне на анкети и гласуване, както и за проследяване на поведението на участниците: присъствие, активност и т.н. Софтуерът предлага и услугата GoToMeeting, която е удачна за провеждане на малки срещи.
Според представители на "Citrix" цената на техния продукт за неограничена употреба в рамките на една година покрива само малка част от разходите, необходими за еднократното организиране на семинар на живо.
Срещу тази сума GoToMeeting предлага достъпен начин на малкия бизнес да достигне широката публика. Допълнителен плюс на решението е лесният интерфейс, който позволява организиране на уебинари за броени минути.
Разширяването на бизнеса е предизвикателство за всяка компания, а за малките фирми с ограничен бюджет тази задача е особено трудна и скъпа.
Разходите за провеждане на семинари и представяне на продуктите на нови клиенти растат непрекъснато, което ограничава конкурентоспособността на малкия бизнес. От "Citrix Systems" вярват, че е намерила решение за този проблем със своя продукт.
