Мтел става А1, предлага иновативни за пазара ни услуги
Изпълнителният директор Александър Димитров обявява смяната на името на компанията   
Източник: Георги Димитров / Vesti.bg
60

М тел обяви днес смяната на името си, което се очакваше от няколко месеца - става А1.

А1 е името на групата, към която принадлежи телекомът - A1 Group, която оперира в 7 държави в Европа и е част от четвъртия по големина телеком в света America Movil.

ВИЖТЕ НОВОТО ЛОГО НА А1 И СНИМКИ ОТ СЪБИТИЕТО

Не се изненадвайте, ако на мястото за оператор на телефона ви вече се е появило А1. Ако все още виждате Мтел - очаквайте промяната скоро. Някои от офисите на компанията също са вече ребрандирани. Компанията планира до няколко седмици логото на Мтел навсякъде да бъде заменено от това на А1.

Мтел скоро ще смени името си

Изпълнителният директор на „А1 България”, както е новото име на компанията, Александър Димитров обяви нови иновативни услуги, някои от които ще се предлагат за първи път на нашия пазар.

Дигитален портфейл е нова услуга за разплащане. Клиентите вече ще могат през телефоните си да да осъществяват парични трансфери помежду си, както и плащания онлайн и на POS терминал.

А1 ще предоставя, за първи път у нас, кредитна карта със своя бранд, която ще е лесно достъпна за клиентите на абонаментен план, тъй като те вече имат кредитно досие като клиенти на телекома.

Компанията ще пусне скоро на пазара и собствена линия смартфони с бранда А1. Те ще бъдат с гаранция от 36 месеца вместо стандартната гаранция от 24 месеца.

Александър Димитров обясни, че новата линия смартфони е съобразена с търсенето на потребителите. Те ще могат да изберат примерно евтин смартфон, но с висок клас камера, или евтин телефон, но с дизайн от метал и стъкло като на високия клас смартфони.

Музикална стрийминг платформа, подобна на Spotify, е другото, което готви А1. Тя ще предлага богато съдържание от над 30 милиона песни – от класическа до модерна музика, с богато и разнообразно като стилове съдържание българска музика.

За клиентите на оператора няма да има промени - договорите им остават и ще са валидни до изтичането на срока им. Няма да промени и по отношение на телефонните номера и SIM картите в мрежата на телекома.

Източник: Георги Димитров / Vesti.bg

За сметка на това А1 си поставя няколко важни цели. Компанията дава три обещания и гаранции на потребителите, с които да подобри обслужването и да бъде по прозрачна с клиентите си. А1 ще се стреми да осигури 99.9% непрекъсваемост на своята мрежа над населените райони на страната. Компанията въвежда и ново мобилно приложение, чрез което клиентите ще имат възможност да дават обратна връзка за качеството на мрежата навсякъде. Потребителите ще получават по 500МВ мобилен трафик бонус за даването на тази обратна връзка без значение дали тя е положителна или отрицателна.

Второто обещание на А1 е достъпност на технологиите и услугите, които предлага. Това включва нови планове, услуги и приложения. Компанията въвежда срок от 3 работни дни за инсталация на услуги и до 6 часа възстановяване на работата при техническа повреда. Ако сроковете не бъдат спазени, клиентите ще бъдат компенсирани допълнително.

Третото обещание на телекома е още по-добро обслужване. Свързването с оператор вече трябва да става в рамките на 60 секунди. При по-голямо забавяне, отново ще има компенсации. Компанията ще промени и фактурите, за да са по-ясни и разбираеми. Тя ще изпраща на клиентите съобщения, когато абонаментът им изтича, свършва срокът на отстъпките и др. Въвежда се и 30-дневен безплатен пробен срок на всички нови услуги на телекома.

А1 иска да привлече повече внимание и към своето мобилно приложение "Моят А1". Чрез него потребителите могат да следят всички подробности по потреблението и сметките си, да се абонират за услуги, дори да купуват телефони. Всеки абонат на мобилна услуга от А1, който свали или пусне приложението, ще получи подарък 10 000МВ мобилен интернет за един месец.

Телекомът обяви, че за един ден потребителите изговарят 57,3 млн. минути. Само през 4.5G мрежата минават по над 150ТВ трафик дневно. Оптичната мрежа на компанията е над 16 000 км. А1 обаче вече гледа към по-широка гама от услуги.

Компанията работи и по пускането на 5G мрежа. Според Александър Димитров това може да стане най-рано през 2020 г. За целта първо трябва да се завърши стандартизирането на технологията, да има достатъчно мобилни устройства, които да могат да я използват и Комисията по регулиране на съобщенията да освободи необходимите честоти, които се използват от 5G.

Коментари 60
Кирилица:
Фонетична
Имате 2000 позволени символа

* Моля, коментирайте конкретната статия и използвайте кирилица! Не се толерират мнения с обидно или нецензурно съдържание, на верска или етническа основа, както и написани само с главни букви!

60 коментара
 
Обратно в сайта X

ДОСТЪП ЗА ЛОГНАТИ ПОТРЕБИТЕЛИ За да пишете, оценявате или докладвате коментари, моля логнете се в профила си.

  1. Запомни ме
забравена парола Полетата маркирани с * са задължителни
Полето Потребителско име не трябва да е празно.
Полето E-mail не трябва да е празно.
Полето Парола не трябва да е празно.
Полето Повторете паролата не трябва да е празно.
  1. Декларирам, че съм се запознал с Общите условия за ползване на услугите на Нетинфо.
Полетата маркирани с * са задължителни

Последни

Ремонт и обзавеждане за над 360 хиляди в Дом номер 5 в "Бояна"

Ремонт и обзавеждане за над 360 хиляди в Дом номер 5 в "Бояна"

България Преди 1 час

От Министерския съвет потвърдиха сумата за направените разходи

5 милиона ваксинирани в 7-милионна Сърбия

5 милиона ваксинирани в 7-милионна Сърбия

Теми в развитие Преди 2 часа

ЕС върна Сърбия в списъка на епидемиологично безопасните страни

12-годишнно дете от Девня се удави в изкоп с вода

12-годишнно дете от Девня се удави в изкоп с вода

България Преди 3 часа

От полицията казват, че няма данни за престъпление

Слави Трифонов

Слави Трифонов: Това не променя отговорността ми

Избори 2021 Преди 3 часа

"Отговорността, която нося, не е свързана с това обективно да съм само депутат", коментира лидерът на "Има такъв народ" в Пловдив

6 години затвор за обвинения за убийството в Мездра

6 години затвор за обвинения за убийството в Мездра

България Преди 4 часа

Той трябва да заплати 400 000 лв. на родителите

Глобиха сладкар, отказал да направи торта на транссексуална жена

Глобиха сладкар, отказал да направи торта на транссексуална жена

Любопитно Преди 5 часа

Тя искала да отпразнува на рождения си ден промяната на пола

74-ият кинофестивал в Кан ще се проведе между 6 и 17 юли 2021 година

Показаха официалния плакат на 74-ия фестивал в Кан

Любопитно Преди 5 часа

Филмовият фестивал ще бъде открит с драмата "Анет"

<p>Пороите разрушиха пътя към &quot;Чудните мостове&quot;</p>

Гръмотевична буря и обилен дъжд в София

България Преди 5 часа

Пороите разрушиха пътя към "Чудните мостове"

Путин: Образът на Байдън в медиите няма общо с реалността

Путин: Образът на Байдън в медиите няма общо с реалността

Свят Преди 6 часа

"Трябва да работите много внимателно с него, за да не пропуснете нещо", каза руският президент

"Градус" АД и Иван Ангелов ще съдят Светослав Илчовски

"Градус" АД и Иван Ангелов ще съдят Светослав Илчовски

България Преди 6 часа

Това стана ясно от позиция, изпратена до медиите

Откриха 39 вида вируси сред прилепи в Швейцария

Откриха 39 вида вируси сред прилепи в Швейцария

Теми в развитие Преди 6 часа

Някои от тези вируси могат да бъдат опасни и за хората

Стрелба в Германия, има загинали

Стрелба в Германия, има загинали

Свят Преди 7 часа

Стрелецът все още е на свобода

NOVA

Започват предизборните дебати в „Здравей, България“

България Преди 7 часа

„България избира новите депутати“: специални формати, директен сблъсък на позиции и идеи, актуална информация и точни анализи в ефира и платформите на Нова Броудкастинг Груп

Кристиан Ериксен

Имплантират сърдечен дефибрилатор на Ериксен

Свят Преди 7 часа

Кристиан Ериксен получи сърдечен арест по време на мача от UEFA EURO 2020™

<p>Радев: Очаквам скоро да имаме македонски посланик&nbsp;</p>

Румен Радев пред Зоран Заев: Очаквам скоро да имаме македонски посланик в София

България Преди 8 часа

"Договорът, който подписахте с предишното българско правителство, нямаше конкретни обвързващи условия срокове", коментира държавният глава

Велислав Минеков

Велислав Минеков дава на прокуратурата данни за нарушения на столични паметници

България Преди 8 часа

От Столичната община отговориха на обвиненията