Мтел става А1, предлага иновативни за пазара ни услуги
Изпълнителният директор Александър Димитров обявява смяната на името на компанията   
Източник: Георги Димитров / Vesti.bg
60

М тел обяви днес смяната на името си, което се очакваше от няколко месеца - става А1.

А1 е името на групата, към която принадлежи телекомът - A1 Group, която оперира в 7 държави в Европа и е част от четвъртия по големина телеком в света America Movil.

ВИЖТЕ НОВОТО ЛОГО НА А1 И СНИМКИ ОТ СЪБИТИЕТО

Не се изненадвайте, ако на мястото за оператор на телефона ви вече се е появило А1. Ако все още виждате Мтел - очаквайте промяната скоро. Някои от офисите на компанията също са вече ребрандирани. Компанията планира до няколко седмици логото на Мтел навсякъде да бъде заменено от това на А1.

Мтел скоро ще смени името си

Изпълнителният директор на „А1 България”, както е новото име на компанията, Александър Димитров обяви нови иновативни услуги, някои от които ще се предлагат за първи път на нашия пазар.

Дигитален портфейл е нова услуга за разплащане. Клиентите вече ще могат през телефоните си да да осъществяват парични трансфери помежду си, както и плащания онлайн и на POS терминал.

А1 ще предоставя, за първи път у нас, кредитна карта със своя бранд, която ще е лесно достъпна за клиентите на абонаментен план, тъй като те вече имат кредитно досие като клиенти на телекома.

Компанията ще пусне скоро на пазара и собствена линия смартфони с бранда А1. Те ще бъдат с гаранция от 36 месеца вместо стандартната гаранция от 24 месеца.

Александър Димитров обясни, че новата линия смартфони е съобразена с търсенето на потребителите. Те ще могат да изберат примерно евтин смартфон, но с висок клас камера, или евтин телефон, но с дизайн от метал и стъкло като на високия клас смартфони.

Музикална стрийминг платформа, подобна на Spotify, е другото, което готви А1. Тя ще предлага богато съдържание от над 30 милиона песни – от класическа до модерна музика, с богато и разнообразно като стилове съдържание българска музика.

За клиентите на оператора няма да има промени - договорите им остават и ще са валидни до изтичането на срока им. Няма да промени и по отношение на телефонните номера и SIM картите в мрежата на телекома.

Източник: Георги Димитров / Vesti.bg

За сметка на това А1 си поставя няколко важни цели. Компанията дава три обещания и гаранции на потребителите, с които да подобри обслужването и да бъде по прозрачна с клиентите си. А1 ще се стреми да осигури 99.9% непрекъсваемост на своята мрежа над населените райони на страната. Компанията въвежда и ново мобилно приложение, чрез което клиентите ще имат възможност да дават обратна връзка за качеството на мрежата навсякъде. Потребителите ще получават по 500МВ мобилен трафик бонус за даването на тази обратна връзка без значение дали тя е положителна или отрицателна.

Второто обещание на А1 е достъпност на технологиите и услугите, които предлага. Това включва нови планове, услуги и приложения. Компанията въвежда срок от 3 работни дни за инсталация на услуги и до 6 часа възстановяване на работата при техническа повреда. Ако сроковете не бъдат спазени, клиентите ще бъдат компенсирани допълнително.

Третото обещание на телекома е още по-добро обслужване. Свързването с оператор вече трябва да става в рамките на 60 секунди. При по-голямо забавяне, отново ще има компенсации. Компанията ще промени и фактурите, за да са по-ясни и разбираеми. Тя ще изпраща на клиентите съобщения, когато абонаментът им изтича, свършва срокът на отстъпките и др. Въвежда се и 30-дневен безплатен пробен срок на всички нови услуги на телекома.

А1 иска да привлече повече внимание и към своето мобилно приложение "Моят А1". Чрез него потребителите могат да следят всички подробности по потреблението и сметките си, да се абонират за услуги, дори да купуват телефони. Всеки абонат на мобилна услуга от А1, който свали или пусне приложението, ще получи подарък 10 000МВ мобилен интернет за един месец.

Телекомът обяви, че за един ден потребителите изговарят 57,3 млн. минути. Само през 4.5G мрежата минават по над 150ТВ трафик дневно. Оптичната мрежа на компанията е над 16 000 км. А1 обаче вече гледа към по-широка гама от услуги.

Компанията работи и по пускането на 5G мрежа. Според Александър Димитров това може да стане най-рано през 2020 г. За целта първо трябва да се завърши стандартизирането на технологията, да има достатъчно мобилни устройства, които да могат да я използват и Комисията по регулиране на съобщенията да освободи необходимите честоти, които се използват от 5G.

Коментари 60
Кирилица:
Фонетична
Имате 2000 позволени символа

* Моля, коментирайте конкретната статия и използвайте кирилица! Не се толерират мнения с обидно или нецензурно съдържание, на верска или етническа основа, както и написани само с главни букви!

60 коментара
 
Обратно в сайта X

ДОСТЪП ЗА ЛОГНАТИ ПОТРЕБИТЕЛИ За да пишете, оценявате или докладвате коментари, моля логнете се в профила си.

  1. Запомни ме
забравена парола Полетата маркирани с * са задължителни
Полето Потребителско име не трябва да е празно.
Полето E-mail не трябва да е празно.
Полето Парола не трябва да е празно.
Полето Повторете паролата не трябва да е празно.
  1. Декларирам, че съм се запознал с Общите условия за ползване на услугите на Нетинфо.
Полетата маркирани с * са задължителни

Последни

Единствено българска музика и емблематични образи в празничното издание на „Като две капки вода“

Единствено българска музика и емблематични образи в празничното издание на „Като две капки вода“

Любопитно Преди 1 час

Владимир Зомбори завоюва втора победа с образа на Васил Найденов

Жена се барикадира в болница в Германия

Жена се барикадира в болница в Германия

Свят Преди 2 часа

На мястото бяха разположени специални полицейски сили

Белгия е прогонила десетки руски шпиони

Белгия е прогонила десетки руски шпиони

Свят Преди 5 часа

Де Кро: Няколко пъти Белгия претърпя кибератаки, особено когато изразяваше позиция срещу Русия

Франция вписа правото на аборт в конституцията си

Франция вписа правото на аборт в конституцията си

Свят Преди 6 часа

Макрон приветства днес "френската гордост" и "универсално послание"

Киев: Изграждането на укрепления e денонощно

Киев: Изграждането на укрепления e денонощно

Свят Преди 7 часа

Шмигал: Министерството на отбраната има завършен план за създаване на цялостни линии от укрепления

ЕС глоби "Епъл" с рекордните 1,8 млрд. евро

ЕС глоби "Епъл" с рекордните 1,8 млрд. евро

Свят Преди 8 часа

Това е първият случай, в който ЕС налага глоба на "Епъл" за нарушаване на правилата за конкуренция

<p>Шолц за &bdquo;Таурус&ldquo; в Украйна: Не подлежи на обсъждане</p>

Олаф Шолц за „Таурус“ в Украйна: Това не подлежи на обсъждане

Свят Преди 10 часа

Темата ескалира, след като руска медия в петък публикува 38-минутен запис

Състоянието на кататонията: Симптоми, причини и лечение

Състоянието на кататонията: Симптоми, причини и лечение

Любопитно Преди 10 часа

Кататонията е подобна на психични разстройства и други заболявания, така че е трудно да се разпознае

Украйна поиска замразените руски активи

Украйна поиска замразените руски активи

Свят Преди 10 часа

Страната предупреди, че отчаяно се нуждае от повече военна и финансова помощ

Лица с руски акцент взеха близо 16 хил. лв. от човек от Благоево

Лица с руски акцент взеха близо 16 хил. лв. от човек от Благоево

България Преди 11 часа

По случая е започнато разследване

SpaceX изстреля нов екипаж към МКС (СНИМКИ)

SpaceX изстреля нов екипаж към МКС (СНИМКИ)

Любопитно Преди 12 часа

Трима американски астронавти и един руски космонавт излетяха от Флорида с ракета на компанията

Египет, "Хамас", Катар и САЩ подновиха преговорите за конфликта в Газа

Египет, "Хамас", Катар и САЩ подновиха преговорите за конфликта в Газа

Свят Преди 12 часа

Израелски дипломати, пожелали да запазят анонимност, казват, че има значителен прогрес в разговорите

Интензивен трафик в последния почивен ден, къде има задръствания

Интензивен трафик в последния почивен ден, къде има задръствания

България Преди 12 часа

Най-натоварено се очаква да бъде движението по основните магистрали "Тракия" и "Хемус"

България подписа важен документ с ЕК за управление на миграцията

България подписа важен документ с ЕК за управление на миграцията

България Преди 13 часа

Подписи положиха Калин Стоянов и Илва Йохансон

Ключова седмица на политическата сцена у нас, какви решения ще бъдат взети

Ключова седмица на политическата сцена у нас, какви решения ще бъдат взети

България Преди 13 часа

Коментар на журналистите Людмил Илиев и Калина Крумова

<p>Край на политическия хаос: Пакистанският парламент избра&nbsp;премиер</p>

Край на политическия хаос: Пакистанският парламент избра Шехбаз Шариф за премиер

Свят Преди 13 часа

Това става три седмици след завършилите без явен победител парламентарни избори