Мтел става А1, предлага иновативни за пазара ни услуги
Изпълнителният директор Александър Димитров обявява смяната на името на компанията   
Източник: Георги Димитров / Vesti.bg
60

М тел обяви днес смяната на името си, което се очакваше от няколко месеца - става А1.

А1 е името на групата, към която принадлежи телекомът - A1 Group, която оперира в 7 държави в Европа и е част от четвъртия по големина телеком в света America Movil.

ВИЖТЕ НОВОТО ЛОГО НА А1 И СНИМКИ ОТ СЪБИТИЕТО

Не се изненадвайте, ако на мястото за оператор на телефона ви вече се е появило А1. Ако все още виждате Мтел - очаквайте промяната скоро. Някои от офисите на компанията също са вече ребрандирани. Компанията планира до няколко седмици логото на Мтел навсякъде да бъде заменено от това на А1.

Мтел скоро ще смени името си

Изпълнителният директор на „А1 България”, както е новото име на компанията, Александър Димитров обяви нови иновативни услуги, някои от които ще се предлагат за първи път на нашия пазар.

Дигитален портфейл е нова услуга за разплащане. Клиентите вече ще могат през телефоните си да да осъществяват парични трансфери помежду си, както и плащания онлайн и на POS терминал.

А1 ще предоставя, за първи път у нас, кредитна карта със своя бранд, която ще е лесно достъпна за клиентите на абонаментен план, тъй като те вече имат кредитно досие като клиенти на телекома.

Компанията ще пусне скоро на пазара и собствена линия смартфони с бранда А1. Те ще бъдат с гаранция от 36 месеца вместо стандартната гаранция от 24 месеца.

Александър Димитров обясни, че новата линия смартфони е съобразена с търсенето на потребителите. Те ще могат да изберат примерно евтин смартфон, но с висок клас камера, или евтин телефон, но с дизайн от метал и стъкло като на високия клас смартфони.

Музикална стрийминг платформа, подобна на Spotify, е другото, което готви А1. Тя ще предлага богато съдържание от над 30 милиона песни – от класическа до модерна музика, с богато и разнообразно като стилове съдържание българска музика.

За клиентите на оператора няма да има промени - договорите им остават и ще са валидни до изтичането на срока им. Няма да промени и по отношение на телефонните номера и SIM картите в мрежата на телекома.

Източник: Георги Димитров / Vesti.bg

За сметка на това А1 си поставя няколко важни цели. Компанията дава три обещания и гаранции на потребителите, с които да подобри обслужването и да бъде по прозрачна с клиентите си. А1 ще се стреми да осигури 99.9% непрекъсваемост на своята мрежа над населените райони на страната. Компанията въвежда и ново мобилно приложение, чрез което клиентите ще имат възможност да дават обратна връзка за качеството на мрежата навсякъде. Потребителите ще получават по 500МВ мобилен трафик бонус за даването на тази обратна връзка без значение дали тя е положителна или отрицателна.

Второто обещание на А1 е достъпност на технологиите и услугите, които предлага. Това включва нови планове, услуги и приложения. Компанията въвежда срок от 3 работни дни за инсталация на услуги и до 6 часа възстановяване на работата при техническа повреда. Ако сроковете не бъдат спазени, клиентите ще бъдат компенсирани допълнително.

Третото обещание на телекома е още по-добро обслужване. Свързването с оператор вече трябва да става в рамките на 60 секунди. При по-голямо забавяне, отново ще има компенсации. Компанията ще промени и фактурите, за да са по-ясни и разбираеми. Тя ще изпраща на клиентите съобщения, когато абонаментът им изтича, свършва срокът на отстъпките и др. Въвежда се и 30-дневен безплатен пробен срок на всички нови услуги на телекома.

А1 иска да привлече повече внимание и към своето мобилно приложение "Моят А1". Чрез него потребителите могат да следят всички подробности по потреблението и сметките си, да се абонират за услуги, дори да купуват телефони. Всеки абонат на мобилна услуга от А1, който свали или пусне приложението, ще получи подарък 10 000МВ мобилен интернет за един месец.

Телекомът обяви, че за един ден потребителите изговарят 57,3 млн. минути. Само през 4.5G мрежата минават по над 150ТВ трафик дневно. Оптичната мрежа на компанията е над 16 000 км. А1 обаче вече гледа към по-широка гама от услуги.

Компанията работи и по пускането на 5G мрежа. Според Александър Димитров това може да стане най-рано през 2020 г. За целта първо трябва да се завърши стандартизирането на технологията, да има достатъчно мобилни устройства, които да могат да я използват и Комисията по регулиране на съобщенията да освободи необходимите честоти, които се използват от 5G.

Получавай безплатно най-горещите новини от Vesti.bg

Коментари 60
Кирилица:
Фонетична
Имате 2000 позволени символа

* Моля, коментирайте конкретната статия и използвайте кирилица! Не се толерират мнения с обидно или нецензурно съдържание, на верска или етническа основа, както и написани само с главни букви!

60 коментара
 
Обратно в сайта X

ДОСТЪП ЗА ЛОГНАТИ ПОТРЕБИТЕЛИ За да пишете, оценявате или докладвате коментари, моля логнете се в профила си.

  1. Запомни ме
забравена парола Полетата маркирани с * са задължителни
Полето Потребителско име не трябва да е празно.
Полето E-mail не трябва да е празно.
Полето Парола не трябва да е празно.
Полето Повторете паролата не трябва да е празно.
  1. Декларирам, че съм се запознал с Общите условия за ползване на услугите на Нетинфо.
Полетата маркирани с * са задължителни

Последни

<p>Защо COVID-19 може да причини и косопад</p>

Защо COVID-19 може да причини и косопад

Теми в развитие Преди 11 минути

Няколко членове на „Survivor Corps”, групата във Фейсбук за хора, преборили COVID-19, наскоро се сблъскали с оплешивяване месеци след като са се възстановили

Германски дипломат е сред жертвите в Ливан, те достигнаха 137 души

Германски дипломат е сред жертвите в Ливан, те достигнаха 137 души

Свят Преди 28 минути

Днес френският президент Еманюел Макрон пристигна в Бейрут и съобщи, че иска да организира международната помощ за Ливан

Двама футболисти на "Лудогорец" са с COVID-19

Двама футболисти на "Лудогорец" са с COVID-19

Теми в развитие Преди 3 часа

От тима уточняват, че те са поставени под карантина

Марияна Николова

Николова: Ще търсим друг хотел в Несебър за туристи под карантина

Теми в развитие Преди 3 часа

Заради пандемията България отчита 60% спад на международни туристи от началото на годината, каза още министърът на туризма

ЛиЛана

Пуснаха под домашен арест ЛиЛана

България Преди 3 часа

Това реши Специализираният апелативен съд

efbet Лига и Втора Лига по DIEMA SPORT от 7 август

efbet Лига и Втора Лига по DIEMA SPORT от 7 август

Любопитно Преди 4 часа

Почитателите на родния футбол могат да проследят вълнуващите срещи и онлайн на PLAY DIEMA XTRA

Внесоха жалба заради блокираните кръстовища в София

Внесоха жалба заради блокираните кръстовища в София

България Преди 4 часа

"Ние сме граждани, които не сме съгласни да излизат и да блокират кръстовищата от наше име", се казва в жалбата, внесена от Веселин Георгиев

"Аушвиц"

Нацистката надзирателка, която бе спасена от собствените си пленнички

Любопитно Преди 4 часа

Йохана Лангефелд била убедена националсоциалистка и доброволно поискала да работи в женските лагери на нацистите. И все пак не била като другите надзирателки. Ето нейната необикновена история:

Спортуващо семейство - сплотен отбор

Спортуващо семейство - сплотен отбор

Любопитно Преди 5 часа

Eдна уникална възможност деца и родители да преоткрият връзката помежду си

Гейтс: Промените в климата са по-опасни от коронавируса

Гейтс: Промените в климата са по-опасни от коронавируса

Теми в развитие Преди 5 часа

Милиардерът казва, че хората трябва да си извадят много поуки от пандемията

Опасни хапчета за отслабване се продават в интернет

Опасни хапчета за отслабване се продават в интернет

България Преди 5 часа

За това предупреждават от Агенцията по безопасност на храните

15-годишно момиче загина при катастрофа край Враца

15-годишно момиче загина при катастрофа край Враца

България Преди 5 часа

Автомобилът, управляван от 19-годишен водач, се преобърнал в канавка край пътя

Енджи Касабие: Това е най-страшното нещо, през което Ливан е минавал

Енджи Касабие: Това е най-страшното нещо, през което Ливан е минавал

Свят Преди 6 часа

Тя коментира ужасяващата експлозия в Бейрут

Асоциация на заведенията: Служителите на открито да работят без маски

Асоциация на заведенията: Служителите на открито да работят без маски

България Преди 6 часа

"Неглижирането на мерките става все по-масова практика", заявяват от бранша

Защо покривът на подземен паркинг се превръща в басейн при всеки дъжд?

Защо покривът на подземен паркинг се превръща в басейн при всеки дъжд?

България Преди 6 часа

Казусът е от столичния квартал „Зона Б-5"

Какво се случва в домовете за възрастни хора в Русе и Варна

Какво се случва в домовете за възрастни хора в Русе и Варна

Теми в развитие Преди 7 часа

Проверка на Русенската прокуратура ще установи как е влязла заразата там. Социалното заведение във Варна се превърна в поредното огнище на COVID-19