Apple се извини за гафа с батериите и бавните iPhone-и
Източник: Георги Димитров / vesti.bg
13

Apple публикува официално извинение и обяснение за гафа с батериите на по-старите модели iPhone. Миналата седмица компанията призна, че е пуснала софтуер, който намалява производителността на старите модели, за да защити компонентите и батериите им. Това обаче беше посрещнато с остро недоволство от потребителите, някои от които дори заведоха дела срещу Apple.

Apple призна, че забавя работата на старите iPhone-и

Возняк: iPhone 8 е същият като iPhone 7 и като iPhone 6

Сега компанията публикува в своя сайт малко по-дълго обяснение и извинение за създалата се ситуация. "Знаем, че някои от вас чувстват, че Apple ги е разочаровала. Извиняваме се. Има много обърквания по темата и затова искаме да внесем малко яснота и да ви уведомим за някои промени, които предприемаме", пише компанията в посланието си.

"Първо и най-важно - никога не сме - и никога няма - да направим съзнателно каквото и да е, за да скъсим живота на който и да е продукт на Apple или да навредим на потребителското изживяване, за да накараме хората да купуват по-нови модели. Нашата цел винаги е била да създаваме продукти, които клиентите ни обичат и да правим iPhone-и, които издържат максимално дълго време, е важна част от това", пише още Apple.

Apple отбелязва юбилея на iPhone с три нови модела

Защо iPhone X все още изостава от конкуренцията

След това компанията обяснява наново как батериите остаряват и с времето губят своята ефикасност. Тя описва и ситуации, които допълнително ускоряват влошаването на батериите, например често зареждане в горещи условия или често прегряване на батерията. По-старите батерии губят и свойства да осигуряват максимална енергия при големи натоварвания. За да защити електрониката, в такива ситуации iPhone е програмиране да се изключва.

"Ясно е, че за нас подобни изключвания са неприемливи. Не искаме потребителите ни да пропуснат обаждане или да направят снимка, или да се наруши друга част от преживяването им с iPhone, когато можем да го избегнем", казва Apple.

Сгъваемите смартфони са бъдещето, смята Microsoft

Затова компанията е пуснала ъпдейт към iOS 10.2.1 миналата година, който може да намалява производителността на моделите iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus и iPhone SE и да намалява неочакваните изключвания. "В повечето случаи промените са незабележими, но има ситуации, когато потребителите могат да забележат по-дълго стартиране на приложения и други забавяния в производителността", пише Apple.

Въпреки това компанията казва, че броят на изключванията е намалял и потребителите са били доволни. Затова с ъпдейта iOS 11.2, същата функция е добавена и за iPhone 7 и iPhone 7 Plus.

Apple работи по устройството, което ще замени iPhone

Apple съобщава още, че през тази есен е получила обратна връзка от още потребители, които са се оплаквали от по-бавна работа на телефоните си. Компанията казва, че първоначално е сметнала, че това е резултат от инсталирането на новата версия на iOS заедно с остаряващите батерии. Тя допълва, че анализите ѝ показват, че основната причина са старите батерии в iPhone 6 и 6s.

Технологичните тенденции през 2018 г.

Ето кои са най-лошите пароли за 2017 г.

Apple казва, че смяната на батерията с нова, ще реши проблема напълно. За да помогне на повече потребители да решат проблема, компанията съобщава, че намалява цената на смяна на батерия на iPhone, който е извън гаранция, от 79 долара на 29 долара. Офертата ще е валидна от края на януари 2018 г. до края на 2018 г., като скоро компанията ще публикува повече подробности в сайта си.

Освен това Apple ще пусне и нов ъпдейт на iOS в началото на 2018 г. Той ще дава повече и по-ясна информация на потребителите за състоянието на батериите на техните iPhone-и и доколко и как то влияе на производителността на устройствата. Компанията казва и че ще продължи работа по софтуера като ще цели да оптимизира и подобри неговата работа още повече.

Следете ни навсякъде и по всяко време с мобилното приложение на Vesti.bg. Можете да го изтеглите от Google Play и AppStore.

Още новини може да откриете на нашата Facebook страница ТУК.

Коментари 13
Кирилица:
Фонетична
Имате 2000 позволени символа

* Моля, коментирайте конкретната статия и използвайте кирилица! Не се толерират мнения с обидно или нецензурно съдържание, на верска или етническа основа, както и написани само с главни букви!

13 коментара
 
Обратно в сайта X

ДОСТЪП ЗА ЛОГНАТИ ПОТРЕБИТЕЛИ За да пишете, оценявате или докладвате коментари, моля логнете се в профила си.

  1. Запомни ме
забравена парола Полетата маркирани с * са задължителни
Полето Потребителско име не трябва да е празно.
Полето E-mail не трябва да е празно.
Полето Парола не трябва да е празно.
Полето Повторете паролата не трябва да е празно.
  1. Декларирам, че съм се запознал с Общите условия за ползване на услугите на Нетинфо.
Полетата маркирани с * са задължителни

Последни

Шофьор автобус загуби съзнание и се вряза в градина в Пловдив

Шофьор автобус загуби съзнание и се вряза в градина в Пловдив

България Преди 3 часа

Водачът е закаран в болница в тежко състояние

Утре времето се разваля, предупреждения за опасност

Утре времето се разваля, предупреждения за опасност

България Преди 3 часа

Предупреждение за оранжев код за силен вятър в Сливен

СЗО одобри ковид - ваксината на китайската „Синофарм”

СЗО одобри ковид - ваксината на китайската „Синофарм”

Теми в развитие Преди 6 часа

Препоръчва се тази ваксина да бъде поставяна на две дози

Макрон се ядоса на "англосаксонците" за ковид - ваксините

Макрон се ядоса на "англосаксонците" за ковид - ваксините

Свят Преди 8 часа

Ние, европейците, се борим за това ваксината да бъде световно обществено благо

Съдът: Няма виновни за срутената сграда на ул. "Алабин"

Съдът: Няма виновни за срутената сграда на ул. "Алабин"

България Преди 9 часа

Така собственикът, инженерът и строителят са окончателно оправдани

Скандал заради маската на Хаджигенов в НС

Скандал заради маската на Хаджигенов в НС

България Преди 10 часа

Дончева: Той е пълнолетен човек

AПИ с важна информация във връзка с интензивния трафик след празниците

AПИ с важна информация във връзка с интензивния трафик след празниците

България Преди 10 часа

Ето какво съветват от Агенцията шофьорите

Нов проблем с „АстраЗенека”, проучват засягане на нервите

Нов проблем с „АстраЗенека”, проучват засягане на нервите

Теми в развитие Преди 11 часа

Синдром на Гилен-Баре – демилиенизираща полиневропатия

Атанасова: Готви се кражба на изборите, Нинова: Не си говорим

Атанасова: Готви се кражба на изборите, Нинова: Не си говорим

България Преди 11 часа

Манолова: Започнаха да излизат "мръсните тайни" на властта

Каква е ситуацията с безработицата у нас от началото на годината

Каква е ситуацията с безработицата у нас от началото на годината

Теми в развитие Преди 11 часа

Ето какво показват най-новите данни от специализираното наблюдение на пазара на труда

Опасна ревност избухва между Марияна и Христо в “All Inclusive“

Опасна ревност избухва между Марияна и Христо в “All Inclusive“

Любопитно Преди 12 часа

Не пропускайте комедийния сериал в петък, от 21:00 ч., по NOVA

Кои са билките, които се берат през май

Кои са билките, които се берат през май

Любопитно Преди 12 часа

Сега е времето, в което свойствата на някои билки са най-силни и ще се запазят след изсушаването им, разказват от канала Баба знае във Vbox.

КЕВР: Рязко поскъпване на тока, парното и газта няма да бъде позволено

КЕВР: Рязко поскъпване на тока, парното и газта няма да бъде позволено

България Преди 13 часа

Общественият интерес се защитава, увери председателят на комисията Иван Иванов

Русия в Африка – има ли Кремъл интерес от нестабилност в Чад

Русия в Африка – има ли Кремъл интерес от нестабилност в Чад

Свят Преди 13 часа

Отстраняването на определено про-френски лидер е добра новина за Кремъл и възможност да бъде предложена подкрепа без обвързването, което Париж изисква, пише в анализ за Vesti.bg Руслан Трад