Apple се извини за гафа с батериите и бавните iPhone-и
Източник: Георги Димитров / vesti.bg
13

Apple публикува официално извинение и обяснение за гафа с батериите на по-старите модели iPhone. Миналата седмица компанията призна, че е пуснала софтуер, който намалява производителността на старите модели, за да защити компонентите и батериите им. Това обаче беше посрещнато с остро недоволство от потребителите, някои от които дори заведоха дела срещу Apple.

Apple призна, че забавя работата на старите iPhone-и

Возняк: iPhone 8 е същият като iPhone 7 и като iPhone 6

Сега компанията публикува в своя сайт малко по-дълго обяснение и извинение за създалата се ситуация. "Знаем, че някои от вас чувстват, че Apple ги е разочаровала. Извиняваме се. Има много обърквания по темата и затова искаме да внесем малко яснота и да ви уведомим за някои промени, които предприемаме", пише компанията в посланието си.

"Първо и най-важно - никога не сме - и никога няма - да направим съзнателно каквото и да е, за да скъсим живота на който и да е продукт на Apple или да навредим на потребителското изживяване, за да накараме хората да купуват по-нови модели. Нашата цел винаги е била да създаваме продукти, които клиентите ни обичат и да правим iPhone-и, които издържат максимално дълго време, е важна част от това", пише още Apple.

Apple отбелязва юбилея на iPhone с три нови модела

Защо iPhone X все още изостава от конкуренцията

След това компанията обяснява наново как батериите остаряват и с времето губят своята ефикасност. Тя описва и ситуации, които допълнително ускоряват влошаването на батериите, например често зареждане в горещи условия или често прегряване на батерията. По-старите батерии губят и свойства да осигуряват максимална енергия при големи натоварвания. За да защити електрониката, в такива ситуации iPhone е програмиране да се изключва.

"Ясно е, че за нас подобни изключвания са неприемливи. Не искаме потребителите ни да пропуснат обаждане или да направят снимка, или да се наруши друга част от преживяването им с iPhone, когато можем да го избегнем", казва Apple.

Сгъваемите смартфони са бъдещето, смята Microsoft

Затова компанията е пуснала ъпдейт към iOS 10.2.1 миналата година, който може да намалява производителността на моделите iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus и iPhone SE и да намалява неочакваните изключвания. "В повечето случаи промените са незабележими, но има ситуации, когато потребителите могат да забележат по-дълго стартиране на приложения и други забавяния в производителността", пише Apple.

Въпреки това компанията казва, че броят на изключванията е намалял и потребителите са били доволни. Затова с ъпдейта iOS 11.2, същата функция е добавена и за iPhone 7 и iPhone 7 Plus.

Apple работи по устройството, което ще замени iPhone

Apple съобщава още, че през тази есен е получила обратна връзка от още потребители, които са се оплаквали от по-бавна работа на телефоните си. Компанията казва, че първоначално е сметнала, че това е резултат от инсталирането на новата версия на iOS заедно с остаряващите батерии. Тя допълва, че анализите ѝ показват, че основната причина са старите батерии в iPhone 6 и 6s.

Технологичните тенденции през 2018 г.

Ето кои са най-лошите пароли за 2017 г.

Apple казва, че смяната на батерията с нова, ще реши проблема напълно. За да помогне на повече потребители да решат проблема, компанията съобщава, че намалява цената на смяна на батерия на iPhone, който е извън гаранция, от 79 долара на 29 долара. Офертата ще е валидна от края на януари 2018 г. до края на 2018 г., като скоро компанията ще публикува повече подробности в сайта си.

Освен това Apple ще пусне и нов ъпдейт на iOS в началото на 2018 г. Той ще дава повече и по-ясна информация на потребителите за състоянието на батериите на техните iPhone-и и доколко и как то влияе на производителността на устройствата. Компанията казва и че ще продължи работа по софтуера като ще цели да оптимизира и подобри неговата работа още повече.

Следете ни навсякъде и по всяко време с мобилното приложение на Vesti.bg. Можете да го изтеглите от Google Play и AppStore.

Още новини може да откриете на нашата Facebook страница ТУК.

Получавай безплатно най-горещите новини от Vesti.bg

Коментари 13
Кирилица:
Фонетична
Имате 2000 позволени символа

* Моля, коментирайте конкретната статия и използвайте кирилица! Не се толерират мнения с обидно или нецензурно съдържание, на верска или етническа основа, както и написани само с главни букви!

13 коментара
 
Обратно в сайта X

ДОСТЪП ЗА ЛОГНАТИ ПОТРЕБИТЕЛИ За да пишете, оценявате или докладвате коментари, моля логнете се в профила си.

  1. Запомни ме
забравена парола Полетата маркирани с * са задължителни
Полето Потребителско име не трябва да е празно.
Полето E-mail не трябва да е празно.
Полето Парола не трябва да е празно.
Полето Повторете паролата не трябва да е празно.
  1. Декларирам, че съм се запознал с Общите условия за ползване на услугите на Нетинфо.
Полетата маркирани с * са задължителни

Последни

Въвеждат извънредно положение в Белград

Въвеждат извънредно положение в Белград

Теми в развитие Преди 58 минути

Към момента 82,5% от всички заразени с коронавируса в Сърбия са в столицата

"Карай направо" с Тити Папазов

"Карай направо" с Тити Папазов

България Преди 1 час

Какво споделя баскетболният треньор, вижте тази събота след централната емисия новини на NOVA

Едуар Филип

Правителството на Франция подаде оставка

Свят Преди 1 час

Филип е министър-председател на Франция от 15 май 2017 г.

Бил Гейтс обвини Facebook за разпространението на коронавируса в САЩ

Бил Гейтс обвини Facebook за разпространението на коронавируса в САЩ

Любопитно Преди 1 час

Според основателя на "Майкрософт" социалните мрежи биха могли да бъдат по-полезни, ако осигуряват споделянето на повече точни и достоверни новини

За колко лица са използвани СРС през 2019 г.?

За колко лица са използвани СРС през 2019 г.?

България Преди 2 часа

Какво сочи докладът на Националното бюро за контрол на специалните разузнавателни средства, който бе приет от Парламента?

Да поговорим спокойно за COVID-19

Да поговорим спокойно за COVID-19

България Преди 2 часа

Разговаряме с д-р Рада Маркова, управител на МЦ Първа детска консултативна клиника – София

Кои са холивудските звезди с осиновени деца

Кои са холивудските звезди с осиновени деца

Любопитно Преди 2 часа

Не всеки е решен на подобна стъпка, тъй като тя е свързана с десетки страхове и предубеждения

Пламен Узунов

Пламен Узунов е на разпит в Националното следствие

България Преди 2 часа

Каква е причината за повторното разпитване?

И актьорите страдат от липса на магнезий

И актьорите страдат от липса на магнезий

България Преди 3 часа

Именно със задачата да влезе във форма и да подобри тонуса се зае и популярният актьор Ивайло Захариев в компанията на фитнес инструктора Кирил Танев

<p>Новият щам на коронавируса е в пъти по-заразен</p>

Учени: Новият щам на коронавируса е в пъти по-заразен

Теми в развитие Преди 3 часа

Учените открили, че новият вариант на вируса – D614G, има малка, но важна промяна в протеина на повърхността

Цацаров: Дали има натиск на съда, знае самият съд

Цацаров: Дали има натиск на съда, знае самият съд

България Преди 3 часа

Какво още сподели бившият главен прокурор и настоящ председател на КПКОНПИ?

Европейска акция разби "най-сигурната" чат платформа

Европейска акция разби "най-сигурната" чат платформа

Технологии Преди 3 часа

Encrochat е популярна сред престъпници и акцията е довела до стотици арести

Километрична опашка на границата с Гърция

Километрична опашка на границата с Гърция

България Преди 4 часа

Полицейското присъствие в района е засилено

Идея за десерт: Шоколадово брауни с орехи
Ексклузивно

Идея за десерт: Шоколадово брауни с орехи

Любопитно Преди 4 часа

Неустоимо предложение за любителите на шоколада

Коронавирус в Кричим, каква е ситуацията там

Коронавирус в Кричим, каква е ситуацията там

Теми в развитие Преди 5 часа

Откриването на огнище на заразата доведе до спирането на работа на най-голямото предприятие в града

Дъжд и гръмотевици на места, ще вали ли през уикенда?

Дъжд и гръмотевици на места, ще вали ли през уикенда?

България Преди 6 часа

Какви ще са максималните температури?

<p>И Австрия вдига субсидиите за електромобилите</p>

И Австрия вдига субсидиите за електромобилите

Технологии Преди 7 часа

Страната увеличава субсидиите за електромобили и изграждане на зарядна инфраструктура.