Идва времето на гъвкавите мобилни планове
Източник: iStock/ Getty images/ Freepik
0

В продължение на много години абонаментът за мобилни услуги можеше да се обясни лесно: Човек плаща, за да получи няколко конкретни неща. Обикновено това бяха гласови разговори, SMS-и и в последствие MMS и мобилен трафик на данни.

Бързото развитие на смартфоните и навлизането им във все повече сфери от ежедневието обаче създаде много нови възможности. За много голяма част от хората смартфонът е основното им дигитално устройство и средство за информация, забавление и интернет сърфиране.

Данни на компанията Oberlo показват, че през 2020 г. 52% от потребителския интернет трафик по света е генериран през смартфони. Към февруари 2021 г. делът се покачва до над 54.5%, а очакванията са до края на годината да достигне 56%.

Различни интереси

Използването на интернет през смартфон има своите специфики. Хората често разчитат на мобилната връзка за бързи отговори. Именно затова около 60% от всички търсения в САЩ се правят през смартфон, показват данни на Hitwise.

Обикновено се търси по-специфична и локална информация през телефона. Престоят в интернет страниците е по-кратък. Хората обикновено са много по-насочени в целите си при сърфирането в интернет през телефон и по-рядко прекарват време просто в разглеждане на страници.

За сметка на това потребителите прекарват доста време в социалните мрежи именно през мобилен телефон. Около 80% от сърфирането в социални мрежи става именно през смартфон, казва TechJury. Хората прекарват средно по 2 часа и 24 минути на ден в социалните мрежи.

Повече свобода

f
Източник: iStock/ Getty images/ Freepik

Навлизането на неограничените планове обаче променя това. Когато не трябва да се притесняват за изразходен трафик, потребителите започват да използват все повече услуги. Данни на marketing charts показват, че около 50% от американците вече стриймват филми и ТВ предавания през мобилните си телефони. През 2020 г. има лек спад, който е очакван заради ограничителните мерки.

Но когато хората са в движение и разполагат с неограничен план, консумацията на данни е по-голяма. Това не е изненада, но показва, че потребителите се чувстват по-свободни. А това създава желание за използване на още и повече услуги.

Когато добавим и навлизането на 5G с по-високите скорости и ниската латентност, очакванията към мобилното потребление на интернет са за много сериозни ръстове. Хората ще очакват да могат да правят практически почти всичко през смартфоните си и ще възприемат мобилния интернет като неограничена наличност както е домашната връзка.

Необходимост от адаптация

Всичко това мотивира телекомите да се адаптират още от сега към тези промени. Навлизането на 5G мрежите е неизбежно и вече се случва включително и в България. Традиционните мобилни планове не са достатъчни, за да отговорят на потребителите.

Ръстът на потреблението на интернет ще означава и повишаване на използваните услуги: онлайн телевизия, стрийминг на видео, музика и т.н. Използването на толкова много услуги обаче означава и разходи. А телекомите от много време не са просто „мобилни оператори“. Те са компании за все повече дигитални услуги и съответно адаптират абонаментните си планове към тези реалности.

А1 например разширява своите планове с допълнителни услуги, които потребителят може да активира без да плаща допълнително за тях. В зависимост от плана, те могат да са от една до три такива услуги, и включват достъп до онлайн телевизия, стрийминг на музика и др. Те осигуряват до 10 000 МВ трафик към тези услуги. Пример за това са новите мобилни планове А1 ONE. Телекомът има и един неограничен (минути и мегабайти без лимит на скоростта) план включително и в 5G, но той е предназначен за по-сериозните потребители на мобилни данни и услуги.

Важна стъпка е и по-голямата гъвкавост и интерактивност. Потребителят може да управлява услугите си бързо и лесно. Тук е мястото на мобилните приложения на телекомите. „Моят А1“ например позволява на клиентите да избират кои от тези допълнителни услуги да използват и могат да ги сменят всеки месец.

Чрез подобни възможности потребителите могат да извличат максимума от плана, за който плащат, и да използват именно услугите и функциите, които им трябват, без парите им да отиват и за неща, които не са им нужни. Такива предложения могат да се окажат трайна тенденция, която тепърва ще се развива с още новости, които да привличат вниманието на клиентите.

Обратно в сайта X

ДОСТЪП ЗА ЛОГНАТИ ПОТРЕБИТЕЛИ За да пишете, оценявате или докладвате коментари, моля логнете се в профила си.

  1. Запомни ме
забравена парола Полетата маркирани с * са задължителни
Полето Потребителско име не трябва да е празно.
Полето E-mail не трябва да е празно.
Полето Парола не трябва да е празно.
Полето Повторете паролата не трябва да е празно.
  1. Декларирам, че съм се запознал с Общите условия за ползване на услугите на Нетинфо.
Полетата маркирани с * са задължителни

Последни

<p>Кралицата, която наложи най-популярната сватбена традиция</p>

Кралицата, която наложи най-популярната сватбена традиция

Любопитно Преди 47 минути

Вижте на кого дължим коледната традиция за украсяване на елха

<p>НАТО е против ядрени ракети с наземно базиране в Европа</p>

НАТО е против ядрени ракети с наземно базиране в Европа

Свят Преди 3 часа

Тази стъпка се разглежда като възможен начин да се намали нивото на напрежение в отношенията с Москва

MINI John Cooper Works

БГ дебют за MINI на британска територия

Технологии Преди 6 часа

Фейслифтът на MINI хечбек и кабрио дебютира у нас на специална церемония в резиденцията на английския посланик в България.

Как да изключим новия уиджет за новини в Windows 10

Как да изключим новия уиджет за новини в Windows 10

Технологии Преди 6 часа

Полезната функция може да не е подходяща за всички потребители

<p>Жълт код за дъжд и вятър и днес</p>

Жълт код за дъжд и вятър и днес

България Преди 6 часа

Ще спрат ли валежите през новата седмица

Реджеп Тайип Ердоган

Какво носи Ердоган в чантата си за срещата с Джо Байдън

Свят Преди 16 часа

Турският президент заминава в неделя за Брюксел за участие в срещата на върха на НАТО

"София Прайд" в столицата

"София Прайд" и контрашествие в столицата

България Преди 16 часа

Шествието се провежда за 14-а поредна година

Демонстрация пред ЦИК как се гласува с машини

Лондонска фирма може да стане доставчик на машини

Избори 2021 Преди 17 часа

ЦИК започва преговори за машини директно с фирмата производител

<p>&quot;Морски сополи&quot;: каква е тази слуз край Мраморно море&nbsp;</p>

"Морски сополи": каква е тази слуз край Мраморно море в Турция

Любопитно Преди 18 часа

Oт месеци части от турското Мраморно море са покрити от дебел слой слузеста органична материя

Валентин Терзиев

Съпругата на Валентин Терзиев: Не спирайте да летите, макар и на счупени самолети

България Преди 19 часа

"Той заслужаваше друг край", пише Димитрина Попова

Звездите, които успяха да откажат цигарите

Звездите, които успяха да откажат цигарите

Любопитно Преди 19 часа

Отказването от цигарите не е лесно, но с воля, желание и търпение, се постига всичко

Семеен скандал завърши с убийство, мъж е прободен в сърцето

Семеен скандал завърши с убийство, мъж е прободен в сърцето

България Преди 19 часа

Заподозряна е жената, с която жертвата живеел

Стрелба в САЩ, ранени

Стрелба в САЩ, ранени

Свят Преди 20 часа

Инцидентът е станал рано в събота

<p>Километрични опашки, 5 часа отнема преминаването&nbsp;</p>

Километрични опашки, 5 часа отнема преминаването на "Кулата"

България Преди 21 часа

За първи път през това лято се наложи полицията да спира автомобилите на няколко километра преди пункта

<p>Мила снимка от дъщерята на Валери Божинов&nbsp;</p>

Рядък кадър, дъщерята на Валери Божинов с мила снимка

Любопитно Преди 22 часа

Публикациите на 9-годишната Никол в Инстаграм се радват на голям интерес