Половината банки в България имат проблеми в общите условия на кредитиране.
Това съобщи днес пред журналисти председателят на Комисията за защита на потребителите (КЗП) Веселин Златев.
Той съобщи, че комисията прави преглед по 32 общи условия в кредитните договори на всички банки у нас.
Целта е да се информират потребителите за съществуване на неправомерни клаузи, ако има такива, в общите условия поне на най-големите банки у нас.
Очаква се проверката да приключи до юни.
По думите на Златев вече има решение на КЗП за завеждане на колективен иск към една банка заради неравноправни клаузи, които са в негативен за потребителя аспект.
Неравноправните клаузи са, че длъжникът по един ипотечен кредит няма възможността да провери и не е уведомен, че лихвата му се вдига, обясни Златев.
Броят на хората, които не знаят, че могат да получат пълна и подробна информация за получаването на кредит, е много голям, посочи Емилия Елчинова, главен директор на Главна дирекция "Контрол на пазара" при КЗП.
Тя цитира данни на интернет анкета между 1699 потребители, според които повече от половината от анкетираните не знаят какво значи годишният процент на разходите, както и че имат право в 14-дневен срок след подписване на кредита, да го прекратят, без да посочват причините за това.
Над 21 хиляди жалби са били подадени през изминалата 2011 г. в КЗП, съобщи Златев.
Най-голяма част от жалбите са били срещу мобилните оператори. Рекламациите на стоки са били 60% от всички оплаквания, като най-често те са били свързани с комуникационни уреди, битова електроника, дрехи и обувки.
Златев посочи, че през 2011 г. жалбите в сферата на финансовите услуги са били само 64 и предположи, че добрият резултат се дължи на Закона за потребителския кредит (ЗПК), който е достатъчно изчерпателен.
Повече икономически и финансови новини в PariteNi.bg
