С амо за три месеца след старта си AI синдикалният консултант на КНСБ е обработил над 6000 запитвания, съобщават от синдиката.
Инструментът работи от 1 май и предоставя безплатен достъп до юридическа, икономическа и синдикална експертиза 24 часа в денонощието, седем дни в седмицата. Данните представи вицепрезидентът на КНСБ Тодор Капитанов пред „Мениджър News“.
За какво най-често питат хората
Над половината от всички разговори са свързани с трудовото право.
Най-често потребителите търсят информация за:
- трудови възнаграждения;
- работно време;
- отпуски;
- дисциплинарни наказания;
- прекратяване на трудовото правоотношение;
- колективни трудови договори.
Най-търсената тема са заплатите, а най-често избираната готова консултация е въпросът как да бъде поискано по-високо възнаграждение и с какви аргументи да бъде обосновано искането. Следват темите за извънредния труд, пенсиите, синдикалните права и колективните трудови договори.
Фирмите искат служители, които използват AI оптимално
„За повечето работници основният въпрос не е как да се защитят след възникнал конфликт, а как да подобрят условията на труд и размера на своето възнаграждение“, коментира Тодор Капитанов.
Кои хора използват консултанта
Най-често системата се използва от работещи в енергетиката, образованието, културата, библиотеките, здравеопазването, транспорта, строителството и металургията.
По данни на КНСБ типичният потребител не е работодател или юрист, а служител, който търси разбираем и практически насочен отговор на конкретен проблем.
Почти половината въпроси идват извън работно време
Близо половината от всички запитвания – 44,4%, са направени извън стандартното работно време, включително вечер, през нощта и през почивните дни.
Над 500 въпроса са зададени между 22:00 и 06:00 часа.
Според Капитанов това показва, че необходимостта от трудовоправна консултация често възниква именно когато институциите, адвокатските кантори и синдикалните офиси не работят.
Данните показват и ясно изразен седмичен ритъм – 42,4% от всички запитвания постъпват в понеделник и вторник, а след средата на седмицата интересът намалява.
КНСБ предупреди за протести заради минималната заплата
Какво може да прави системата
AI консултантът е обучен върху закони, подзаконови нормативни актове, колективни трудови договори, практиката на КНСБ и специализирани експертни материали.
От синдиката посочват, че системата може да анализира конкретни житейски ситуации, да обяснява правата на работещите на разбираем език и да предлага практически решения.
При необходимост тя може да насочва потребителите към подходящ експерт или структура на КНСБ.
Помощ и при колективното трудово договаряне
Една от възможностите на платформата е свързана с колективното трудово договаряне.
Системата може да анализира действащи колективни трудови договори, да сравнява различни клаузи, да открива липсващи или неблагоприятни текстове и да предлага конкретни редакции.
AI консултантът може да подпомага и изготвянето на цялостни проекти на колективни трудови договори, както и да предлага правни и икономически аргументи и стратегия за защита на предложенията по време на преговори с работодателя.
