Атентаторите, които отвлякоха четири пътнически самолета и ги разбиха в Световния търговски център и Пентагона, са преобърнали световния ред, категоричен бе председателят на комисията Томас Кийн.
Според него САЩ не са оценили значимостта на заплахата, която е набирала скорост в продължение на няколко години.
"Грешките ни са ставали в продължение на много години и при различни администрации. Няма един индивид, който сам да е отговорен за пропуските ни. Въпреки това нито личностите, нито институциите могат да бъдат освободени от отговорност. Всеки, който е бил на висш държавен пост през това време, носи отговорност за действията на правителството", заяви Кийн.
Никъде в доклада не се споменава, че нападенията е можело да бъдат предотвратени, но същевременно се добавя, че Ирак няма нищо общо с тези атентати, макар страната да е имала контакти с "Ал Кайда".
Комисията препоръчва големи промени в системата на разузнаването и ФБР, например създаването на нов център за борба с тероризма и назначаването на национален директор по въпросите на разузнаването, който да наблюдава операциите, добави зам.-председателят й Лий Хамилтън. Според него особено важно било терористите да се залавят или ликвидират, както и да им се попречи да придвижват хора и парични потоци по света.
"Един ключов проблем, с който се сблъсквахме през цялото разследване, беше затруднението да се отговори на въпроса: Кой взема решения? Кой отговаря агенциите да съставят екипи, да планират съвместно, да се избягва припокриване на дейността? Кой наблюдава и обединява огромните усилия, които са необходими, за да бъде Америка сигурно място? Много често отговорът беше: Няма такъв", каза още Хамилтън.