К ои са Галикс и каква е мисията им ще разберем от самите тях в следващите редове.
Галикс е официален дистрибутор за България на водещи европейски марки бебешки колички, чийто дизайн е изработен специално от екипа на Галикс в България. Освен това, те стартират свой бранд текстилни продукти с европейско качество. Спални комплекти за легло, завивки, комплекти за количка, допълнителни сетове за количка и много други. Продуктите са изработени от най-високо качество ранфорс, 100% памук с невероятни дизайнерски десени.
Нашата компания е с над 25 годишен опит в областта на търговията на едро и дребно. Винаги се стремим да предоставим на нашите клиенти възможно най-голямо съдействие, информация и цялостно обслужване на закупените от тях стоки.
За сервизирането и гаранционната поддръжка имаме изграден отдел с квалифициран персонал. Материалната база освен изложбена и складова площ, включва и ремонтна работилница с професионална, инструментална екипировка.
Откога съществува компанията, колко души работят в нея и какво наложи създаването на онлайн магазина?
При нас работят над 30 интелигентни и мотивирани млади хора, които се стремят да са винаги в услуга на нашите клиенти.
Модерните родители, дигиталният живот и бързоразвиващите се технологии наложиха създаването на онлайн магазина преди повече от 10 години. Нашето портфолио онлайн надхвърля 30 000 продукта, а във физическите магазини и много повече.
Разкажете за вашите продукти и как поддържате интереса към тях?
Както вече споделихме, развиваме и портфолио от продукти под собствен бранд. Продуктите са произведени както в България, така и в други европейски страни. Дистрибутираме голяма гама от бебешки и детски стоки с уникален и различен дизайн. Ние работим с български занаятчии и дърводелци, които произвеждат по наш дизайн дървени детски мебели и играчки, с което продължаваме нашата кампания за подпомагане на българското в борбата с последствията от COVID- кризата.
С какво се различавате от останалите магазини с продукти за деца?
Това, което ни отличава от останалите е, че ние предлагаме продукти, които са актуални днес, а утре ако има нужда, променяме цветове, десени, модели и отново отговаряме на високите очаквания на клиента и родителя. При нас лесно и бързо можеш да получиш както консултация във физическите ни магазини, така и онлайн.
Какво привлича най-силно децата?
Родителите през последните години са изключително затруднени в избора на подаръци за дете. Децата са силно впечатлени от дигиталните устройства и повечето играчки вече не будят такова впечатление и задоволство. Противно на всяко схващане, децата се привличат най-често от простички неща.
Какви онлайн маркетингови активности имате всеки месец?
Имаме разнообразни маркетингови активности - от периодични акции, персонални оферти за наши редовни клиенти, до giveaway активности с инфлуенсъри, радио, тв реклами и т.н.
Участваме ежегодно в училища за родители и изложения за търговци на бебешки и детски стоки, като тази година ни предстоят над три големи събития.
Кой е най-силният ви мотив да участвате в конкурса eCommerce Academy Awards 2022 г.?
Наградата и победата е най-голямата мотивация да се включим в конкурса . Разбира се, това да премерим сили с колегите, а и да разберем къде можем да бъдем по-добри. Със сигурност след толкова години опит в тази сфера и ние можем да бъдем полезни за някого.
Споделете едно нещо, което искате да се промени в онлайн търговията в България до края на 2022 г., за да улесни вашите продажби и процеси?
По-скоро е пожелание. Бихме искали всички онлайн търговци и по-специално тези в нашия бранш да бъдат по-колегиални, да спазват правилата на онлайн търговия и да бъдат отговорни спрямо клиента.
Повече за всички участници в конкурса "eCommerce Academy Awards 2022" може да видите в "Още по темата".
