Защо се провалиха митничарите от Свиленград

М�г �го служители на Агенция "Митници" в Свиленград са се провалили на тази част от теста, която оценява склонността им да лъжат.

Това обобщение направи в интервю за Би Ти Ви Маргарита Германова, главен психолог в агенцията, разяснявайки проведения неотдавна тест за лоялност сред митничарите на пункт "Капитан Андреево".

След обявяването на резултатите, според които 17% от явилите се на проверката "са се провалили тотално", а 40% са демонстрирали "контрапродуктивно поведение", шефът на митниците Ваньо Танов обяви, че се обмисля закриването на звеното в Свиленград.

Пред Би Ти Ви директорът на "Човешки ресурси" в Агенция "Митници" Елена Кирилова потвърди, че тепърва, на министерско ниво, ще се решава съдбата на звеното в Свиленград.

"Засега нашата задача е да изготвим по-задълбочен анализ на резултатите от тестовете на служителите там. Българското законодателство не позволява "уличените" в склонност към лъжа или корупция да бъдат уволнени на базата на този тест. Той само може да даде информация на ръководството с какви хора разполага - и така да започнем да ги наблюдаваме", допълни Кирилова.

По думите й много от проверените митничари дали нормален резултат в скалата "лъжа", но пък показали склонност към контрапродуктивно поведение.

Това се забелязало най-вече във втория ден на теста, когато много от служителите са работили "групово" - отговорите и резултатите им били сходни.

По време в интервюто бяха разкрити някои от близо 70-те въпроса в теста, които в началото са "почти невинни": Бягал ли си от час в училище? Бихте ли уволнили служител, взел 10 лева подкуп? Бихте ли върнали намерено портмоне със 100 лв. в него?...

Подвеждащи и отговорни за провала на някои служителите се оказали такива въпроси:

Колко пъти досега се е случвало във вашата работа да вършите неща, които не са съвсем редни?

Колко пъти сте знаели за пари и стока, които ваши колеги са взимали на работното си място, без да бъдат хванати?

Какво бихте направили, ако знаете, че ваши колеги са извършили нарушение в сериозна вреда на фирмата?

"При обработката на тези отговори излязоха определени тенденции и нагласи за неморални поведения, например склонност към кражба. Това е признато непряко, защото директно се отрича", пояснява психологът Германова.

Според колегата й в Агенция "Митници" този тест се ползва непрекъснато, включително и като изискване за повишение във вътрешната йерархия. "Така че и от другите митници много хора са преминали през него, той не е нещо ново", каза в заключение Елена Кирилова.