В днешно време е напълно нормално потребителите да очакват от онлайн магазините удобни опции за доставка, независимо от местоположението си – особено валидно за Европа, където държавите са по-взаимосвързани от когато и да било. И очакванията им не се изчерпват дотук, тъй като цената и информацията за момента на доставка все повече се оформят като определящи фактори при завършването на поръчката. Ако не са на лице приемливи условия за доставка, то сценарият с изоставената количка става по-вероятен.
Като част от Геопост – една от най-големите мрежи за доставки в Европа, Спиди предлага изгодни и удобни услуги за доставка в цяла Европа. В стремежа си да осигурят най-доброто решение за своите клиенти, Спиди винаги са поставяли в основата на предложенията си достъпните цени. Пореден пример за тази тяхна политика е промоцията за доставка до държави в Централна Европа, която обявиха по-рано т.г. и която впоследствие беше удължена до края на 2024 г. Условията са изключително изгодни, като цените стартират от 4 евро за до 1 кг и само 5 евро за до 3 кг до Унгария, Чехия, Полша, Хърватия, Словения и Словакия. Държави, в които българските онлайн магазини все повече търсят поле за разрастване на дейността си. Добавена стойност носи и опцията за наложен платеж в тези страни, където също както в България потребителите често предпочитат да платят при доставката, след като са се уверили в качествата на продукта, вместо да предплатят. Удобство за получателите представлява също възможността пратките да бъдат получени, както от адрес, така и от точки за получаване – офиси и автомати. От гледна точна на сигурност за стоката на търговците, застраховката на пратките също е от съществено значение и осъзнавайки това от Спиди са осигурили опцията „Обявена стойност“ за доставки до всички тези държави.
Само няколко месеца по-късно, в началото на септември, от компанията обявиха нова промоционална отстъпка от 25% за доставка до Италия и Германия. Благодарение на нея българските потребители могат да изпращат пратки до близки и приятели на много достъпни цени и да ги зарадват с апетитни подаръци от родината. Разбира се, отстъпката може да бъде използвана и от бизнес клиенти за техните нужди по време на този натоварен кампаниен период, тъй като ще важи до края на октомври.
Ценовите параметри сами по себе си обаче не са достатъчно условие за успешно партньорство. Следвайки тенденциите в онлайн търговията и потребителските настроения, през годините Спиди запази стабилните си позиции на ключов партньор на електронната търговия в България, като от самото начало успява да предложи адекватни и изгодни условия за доставка, които удовлетворяват нуждите, както на собствениците на магазините, така и на крайните потребители – получателите. От една страна, на изпращачите се предоставят достъпни и изгодни ценови условия; разнообразие от допълнителни опции, съпътстващи доставката като наложен платеж, отвори/тествай преди да платиш, обявена стойност и др.; и онлайн инструменти, които помагат за управлението на процесите по доставки и връщания. От друга страна, получателите разполагат с предварителна информация за момента на доставка; опции за управление на доставката; различни методи за плащане; и възможност за предоставяне на навременна и редовна обратна връзка за обслужването. Този затворен кръг от опции и инструменти гарантира, че нуждите и на двете страни са удовлетворени.
С международните услуги на Спиди разстоянията нямат значение. Удобните и справедливи условия правят изпращането на пратки в Европа лесно и достъпно за всеки. Осигурявайки и набор от помощни инструменти, Спиди успява да предложи предпочитана от клиентите услуга и затвърждава дългосрочно позицията си на лидер на пазара. През 26-годишната си история компанията претърпя значителен растеж, благодарение на стратегическия си подход и иновативни решения. Стабилност и прозрачност са две основни нейни качества, които я правят дългогодишен предпочитан и надежден партньор в доставките.
