Е вропейският комисар за потребителите Меглена Кунева оповести днес междинен доклад от разследване как в ЕС се прилага законодателството срещу подвеждаща реклама и нелоялни практики на уебсайтовете за продажба на самолетни билети.
Участвали са 15 държави-членки и Норвегия, съобщи пресслужбата на Европарламента.
Изводът е, че в авиационния сектор има "упорити сериозни проблеми за потребителите".
В рамките на последните седем месеца при всеки трети от наблюдаваните уебсайтове (137 от общо 386 първоначално проверени от 13-те докладващи страни) е било необходимо да бъдат предприети действия срещу нарушения на европейските закони за защита на потребителите. Повече от половината от тези сайтове са променили практиката си.
"Недопустимо е, че един на всеки трима потребители, които са резервирали самолетни билети онлайн, е бил излъган или подведен и объркан", заяви Меглена Кунева.
Тя възнамерява да работи с държавите-членки, "за да направим всичко възможно разследването да приключи до 1 май 2009 г.
Кунева са надява операторите вече да си дават сметка за решимостта на Комисията да действа от името на потребителите, когато това е необходимо.
"Моето послание до отрасъла е ясно - предприемайте действия сега или ще ги предприемем ние. До 1 май догодина са ни необходими недвусмислени доказателства за това, че тези търговски и маркетингови практики в авиационния сектор, са вече изоставени. В противен случай нямаме друг избор освен да се намесим," заяви еврокомисар Кунева.
