"Кралска служба" е интимен портрет на принцеса Даяна и съдържа разкази за нейни любовни авантюри. Една от сензациите в творбата е писмо от бившата съпруга на принц Чарлз, в което тя споделя подозренията си, че се готви заговор за убийството й при пътна катастрофа.
Както е известно, лейди Ди загина при сблъсък в парижки тунел през 1997 г. От друго писмо става ясно, че нейният тъст - бащата на Чарлз принц Филип, не е одобрявал връзката на престолонаследника с Камила Паркър Боулс. През почивните дни принцовете Уилям и Хари помолиха Бъръл да отложи пускането на книгата на пазара.
Въпреки че не спря книгата, бившият иконом на покойната им майка обеща да разговаря с тях. Бъръл определя творбата си като "знак на обич", а не акт на отмъщение и твърди, че с нея не опетнява името на принцесата.
За двамата й сина обаче тя е хладнокръвно и явно предателство. Първоначалният тираж е 95 хил. във Великобритания и 1 млн. в САЩ.
