Управител: Всеки честен и ефективен бизнес трябва да се покаже пред обществото

О снователят и управител на фирмата за домашни помощници "Доместина" – Владислав Симов, влезе под прикритие в собствената си компания, за да провери лично спазват ли се стандартите в нея. Какво научи от участието си в документалното риалити „Шеф под прикритие“ и как ще се отрази то на начина, по който управлява бизнеса си, ще разберем лично от него:

- Трудно ли взехте решението да участвате в “Шеф под прикритие“?

- Не беше лесно. Продуцентите се свързаха с нас още при подготовката на първия сезон на предаването. Тогава се притеснявах от това, че все още сме малка и неразпознаваема компания и още ни е рано за подобна публичност. Сега, във втория сезон компанията значително се разрасна и започнахме да губим връзката с нашите служители. Тогава маркетинг мениджърът на „Доместина“ направи проучване за резултатите от първия сезон и така да се каже обосновано настоя да участваме.

- Кой бе най-силният Ви мотив да се включите във формата? 

- Желанието да представим работата на нашите домашни помощници като истинска професия и така да привлечем повече хора, които да работят. Страдаме от много предразсъдъци на обществото ни, че едва ли не домашните помощници са чистачки и това е второ качество работа. Истината е, че добавената стойност, която домашните помощници създават за клиентите си, е огромна. Това е професия, която изисква много специфични умения и хората, които се справят добре в нея са обикновено изключително интелигентни и адаптивни професионалисти.

- Как обяснихте на служителите си заснемането на предаването? Успяхте ли да опазите тайната до края на снимките?

- Това беше сред най-трудните задачи. На доместините обяснихме, че компанията е наела снимачен екип, който да заснеме рекламно видео за популяризиране на професията сред мъжете. По сценарий те трябваше да ме обучават, като всяка една от тях си мислеше, че аз съм един от няколкото мъже, които заснемат в това видео. За щастие никой не ме разпозна, дори имахме и някой комични моменти, в които хора, с които ежедневно работя не познаха, че това съм аз.

- Кой момент от участието Ви се стори най-труден?

- Снимките бяха изключително уморителни. Сутрин ставах в 5:30, за да мога да мина през гримьор, да отидем до адреса на който ще работим и в 8:30 да влезем в дома на клиента и така до късно вечер. Най-трудното беше да остана в роля през целия ден. Дори когато хората от екипа си почиваха, смееха се и си разказваха вицове, аз трябваше да остана скромният и затворен студент, за да не се разкрия пред домашната помощница.

- Имаше ли момент по време на снимките, когато искахте да се откажете? 

- Още на втория снимачен ден исках да се откажа. След първия ден вече бях наясно колко усилия ще ми коства да заснемем всичко до край, в същото време имах много служебни ангажименти, които оставих на заден план и това, примесено с натрупването на умората, доведе до колебания. В крайна сметка завършихме епизода по план и сега съм много доволен.

- Какво Ви изненада най-силно по отношение на компанията и служителите Ви? 

- Научих, че има как да ги улесним в работата им, а до момента никой от нас не го знаеше. По отношение на хората нямаше някаква силна изненада, по-скоро беше удоволствие да видя, че са щастливи с работата си. Въпреки контрастите между тях, във всеки един личеше, че приема професията си сериозно. Бях позабравил какво предизвикателство е за доместините да свикнат да работят с технологията и процесите, които сме създали и ми направи много приятно впечатление, че всъщност това е нещо, което ги мотивира да останат в „Доместина“.

- Отрази ли се участието Ви в предаването на начина на управление на бизнеса?

- Ще се отрази много повече, отколкото очаквах. Вече разработваме нова стратегия за подобряване на качеството на бизнеса.

- Бихте ли препоръчали на други компании да участват в "Шеф под прикритие”?

- Всеки добре организиран, честен и ефективен за потребителите си бизнес трябва да се покаже пред обществото. Много предприемачи и мениджъри постигат чудеса от храброст в работата си и това не трябва да остава скрито. Освен медийна изява има и много оперативни ползи. Например, по време на снимките имах възможност да получа откровени отговори на въпроси, на които иначе доместините биха се притеснявали да отговорят.  

БГ шефове под прикритие - вижте снимки ПРЕДИ и СЛЕД

Жена слага маскировката за финал на първи сезон на „Шеф под прикритие“

Следете ни навсякъде и по всяко време с мобилното приложение на Vesti.bg. Можете да го изтеглите от Google Play и AppStore.

За още любопитно съдържание последвайте страницата ни в Instagram.