6

В ръщането на парите на туристите за провалени екскурзии заради пандемията от новия коронавирус може да се забави, предупреждават от туристическия бранш, съобщава NOVA.

Туроператорите вече са платили резервациите и самолетните билети и сега се надяват хотелите и превозвачите да възстановят преведените средства, но в редица случаи това е малко вероятно да се случи.

Ето защо регулациите за бранша бяха променени с надеждата да бъдат избегнати масови фалити на туроператорски фирми заради дължимите към туристите средства.

От днес: България приема туристи от 29 държави

Така в момента има три опции за компенсиране за провалените от пандемията екскурзии. Това са ваучер за бъдещо пътуване, предлагане на алтернативна дестинация със същите финансови параметри или връщане на платената сума.

„Съзнавам, че това ще бъде удар по авиокомпанията. Но тези ваучери не ми дават сигурност, защото все още не е ясно за какъв срок ще бъдат и от кога ще започне да тече срокът, а и плановете до тогава ще се променят многократно”, коментира потърпевш, който е закупил през туристическа агенция самолетни билети до Санкт Петербург и Москва. Той предпочита да си получи обратно парите.

На море в Гърция: Какви са новите правила?

„Нощувките бяха запазени през платформи за резервиране, но от там ни възстановиха сумите”, споделя той. Изненадващо получава обратно дори парите, които е дал за билети за балетно представление в Болшой театър. 

„По наша експертна оценка стойността на отменените пакетни пътувания за периода от 13 март до 13 май, възлиза на 250 милиона лева. А общата стойност на пакетните пътувания до края на юни, повечето, от които също са анулирани, възлиза на 80 млн. лв”, коментира Димитрина Горанова от Асоциация на българските туроператори.

Горанова добави, че туристическите агенции все още не са възобновили дейността си. А периодът за връщане на парите ще зависи от решенията на всеки туроператор.

Кои държави в ЕС отварят границите си и кога

„Зависи крайните доставчици на услугите, дали те ще върнат парите”, допълни Горанова.

Тя подчерта, че дори туристите да се съгласят на ваучер, те имат правото в последствие да променят решението си.

„При получаване на парите обратно действа Законът за извънредното положение, където връщането става до 12 месеца от приключването на извънредното положение. Нашият съвет е потребителите внимателно да обмислят какви са техните стъпки. Разбира се разумното, което могат да предприемат, е да променят датите на екскурзията или да получат ваучер. Това би бил по-лесният вариант, както за тях, така и за бранша”, посочи Игнат Арсенов от Комисията за защита на потребителите.

Коментари 6
Кирилица:
Фонетична
Имате 2000 позволени символа

* Моля, коментирайте конкретната статия и използвайте кирилица! Не се толерират мнения с обидно или нецензурно съдържание, на верска или етническа основа, както и написани само с главни букви!

6 коментара
 
Обратно в сайта X

ДОСТЪП ЗА ЛОГНАТИ ПОТРЕБИТЕЛИ За да пишете, оценявате или докладвате коментари, моля логнете се в профила си.

  1. Запомни ме
забравена парола Полетата маркирани с * са задължителни
Полето Потребителско име не трябва да е празно.
Полето E-mail не трябва да е празно.
Полето Парола не трябва да е празно.
Полето Повторете паролата не трябва да е празно.
  1. Декларирам, че съм се запознал с Общите условия за ползване на услугите на Нетинфо.
Полетата маркирани с * са задължителни

Последни

През 2017 г. човечеството за първи път е изразходвало повече от 100 млрд. тона суровини в рамките на една година! На снимката: BMW iX5 Hydrogen

Скритата война на автомобилния фронт

Технологии Преди 2 часа

Словосъчетанията „устойчиво развитие” и „климатичен неутралитет” вероятно не са широко познати, със сигурност не са особено интересна тема за автомобилните фенове, но тези словосъчетания ще определят бъдещето на автомобилната индустрия.

Стрелба в училище в САЩ, има убити и ранени

Стрелба в училище в САЩ, има убити и ранени

Свят Преди 10 часа

Стрелецът е на 15 години

Рабухчиев е първият отпаднал финалист в „Игри на волята: България“

Рабухчиев е първият отпаднал финалист в „Игри на волята: България“

Любопитно Преди 10 часа

Паулина и Борис влизат в следващата елиминационна битка

Откриха гол мъж, вързан за дърво под Бузлуджа

Откриха гол мъж, вързан за дърво под Бузлуджа

България Преди 10 часа

Направена му е животоспасяваща операция

Норвегия отново налага мерки срещу коронавируса

Норвегия отново налага мерки срещу коронавируса

Теми в развитие Преди 11 часа

Гражданите са съветвани да носят маски, когато ползват здравни и социални услуги, в обществения транспорт

<p>Лекар ще открие първото заседание на 47-ото НС</p>

Лекар ще открие първото заседание на 47-ото Народно събрание

България Преди 11 часа

Вече е ясно къде ще седят депутатите в пленарната зала

Обстановката в страната: Изненада ли ни първият сняг (ОБЗОР)

Обстановката в страната: Изненада ли ни първият сняг (ОБЗОР)

България Преди 12 часа

Подадени са над 150 сигнала за паднали дървета

Александър Лукашенко

Лукашенко призна Крим за руски и каза, че ще го посети

Свят Преди 12 часа

Беларуският президент също така предложи страната му да приеме руски ядрени оръжия на своя територия

Тялото на 16-годишно момиче е открито в Луковит

Тялото на 16-годишно момиче е открито в Луковит

България Преди 13 часа

Детето е открито около обед от други деца в недостроена къща, след което е подаден сигналът в полицията

коронавирус

Португалия въвежда отрицателен PCR и за ваксинираните пристигащи

Теми в развитие Преди 14 часа

Португалия въвежда нови ограничителни мерки, които влизат в сила от 1 декември 2021 г. и ще важат до 9 януари 2022 г.

5 app-a, с които да сме готови за празниците

5 app-a, с които да сме готови за празниците

Технологии Преди 14 часа

Забавление, комуникация и модерни технологии ще съпътстват и тези празници

Пол Уокър Медоу

Дъщерята на Пол Уокър почете баща си с трогателна снимка

Любопитно Преди 15 часа

Днес се навършват 8 години от смъртта на актьора. Към общата им снимка Медоу написа: "Обичам те и ми липсваш безкрайно"

Путин предупреди НАТО: Русия е готова да отвърне

Путин предупреди НАТО: Русия е готова да отвърне

Свят Преди 16 часа

Генералният секретар на НАТО Йенс Столтенберг заяви: "Русия ще плати "висока цена", ако използва сила срещу Украйна"

Брадли Купър

Брадли Купър разкри, че е бил нападнат с нож в метрото в Ню Йорк през 2019

Любопитно Преди 16 часа

"Беше откачено. Осъзнах, че съм живял твърде, твърде спокойно в Ню Йорк", споделя актьорът в подкаст