6

В ръщането на парите на туристите за провалени екскурзии заради пандемията от новия коронавирус може да се забави, предупреждават от туристическия бранш, съобщава NOVA.

Туроператорите вече са платили резервациите и самолетните билети и сега се надяват хотелите и превозвачите да възстановят преведените средства, но в редица случаи това е малко вероятно да се случи.

Ето защо регулациите за бранша бяха променени с надеждата да бъдат избегнати масови фалити на туроператорски фирми заради дължимите към туристите средства.

От днес: България приема туристи от 29 държави

Така в момента има три опции за компенсиране за провалените от пандемията екскурзии. Това са ваучер за бъдещо пътуване, предлагане на алтернативна дестинация със същите финансови параметри или връщане на платената сума.

„Съзнавам, че това ще бъде удар по авиокомпанията. Но тези ваучери не ми дават сигурност, защото все още не е ясно за какъв срок ще бъдат и от кога ще започне да тече срокът, а и плановете до тогава ще се променят многократно”, коментира потърпевш, който е закупил през туристическа агенция самолетни билети до Санкт Петербург и Москва. Той предпочита да си получи обратно парите.

На море в Гърция: Какви са новите правила?

„Нощувките бяха запазени през платформи за резервиране, но от там ни възстановиха сумите”, споделя той. Изненадващо получава обратно дори парите, които е дал за билети за балетно представление в Болшой театър. 

„По наша експертна оценка стойността на отменените пакетни пътувания за периода от 13 март до 13 май, възлиза на 250 милиона лева. А общата стойност на пакетните пътувания до края на юни, повечето, от които също са анулирани, възлиза на 80 млн. лв”, коментира Димитрина Горанова от Асоциация на българските туроператори.

Горанова добави, че туристическите агенции все още не са възобновили дейността си. А периодът за връщане на парите ще зависи от решенията на всеки туроператор.

Кои държави в ЕС отварят границите си и кога

„Зависи крайните доставчици на услугите, дали те ще върнат парите”, допълни Горанова.

Тя подчерта, че дори туристите да се съгласят на ваучер, те имат правото в последствие да променят решението си.

„При получаване на парите обратно действа Законът за извънредното положение, където връщането става до 12 месеца от приключването на извънредното положение. Нашият съвет е потребителите внимателно да обмислят какви са техните стъпки. Разбира се разумното, което могат да предприемат, е да променят датите на екскурзията или да получат ваучер. Това би бил по-лесният вариант, както за тях, така и за бранша”, посочи Игнат Арсенов от Комисията за защита на потребителите.

Получавай безплатно най-горещите новини от Vesti.bg

Коментари 6
Кирилица:
Фонетична
Имате 2000 позволени символа

* Моля, коментирайте конкретната статия и използвайте кирилица! Не се толерират мнения с обидно или нецензурно съдържание, на верска или етническа основа, както и написани само с главни букви!

6 коментара
 
Обратно в сайта X

ДОСТЪП ЗА ЛОГНАТИ ПОТРЕБИТЕЛИ За да пишете, оценявате или докладвате коментари, моля логнете се в профила си.

  1. Запомни ме
забравена парола Полетата маркирани с * са задължителни
Полето Потребителско име не трябва да е празно.
Полето E-mail не трябва да е празно.
Полето Парола не трябва да е празно.
Полето Повторете паролата не трябва да е празно.
  1. Декларирам, че съм се запознал с Общите условия за ползване на услугите на Нетинфо.
Полетата маркирани с * са задължителни

Последни

Ученички се сбиха в двор на училище, свидетели снимат и не се намесват

Ученички се сбиха в двор на училище, свидетели снимат и не се намесват

България Преди 4 минути

Причината били обидни думи, изречени от едно от момичетата

Osiris-Rex и астероида Bennu

Сонда на НАСА взе проби от астероид в орбита

Технологии Преди 2 часа

OSIRIS-REx се подготвяше за мисията в продължение на три години

<p>508 км/ч! SSC Tuatara е най-бързият сериен автомобил в света</p>

508 км/ч! SSC Tuatara е най-бързият сериен автомобил в света

Технологии Преди 2 часа

С това си постижение американците оставят далеч назад Koenigsegg и Bugatti.

Почина вокалистът на Outfield Тони Луис

Почина вокалистът на Outfield Тони Луис

Свят Преди 8 часа

Причините за смъртта на музиканта все още не са изяснени

Станимира и Александър от Рибарите в битка за спасение в „Игри на волята: България”

Станимира и Александър от Рибарите в битка за спасение в „Игри на волята: България”

Любопитно Преди 9 часа

Ловците направиха невероятен обрат в първата Номинационна битка за седмицата

Мелания Тръмп не може да излекува упорита кашлица след коронавируса

Мелания Тръмп не може да излекува упорита кашлица след коронавируса

Теми в развитие Преди 9 часа

Първата дама е решила да не придружава президента на предизборния митинг в Пенсилвания

Силно земетресение разлюля Исландия и спря заседание на парламента

Силно земетресение разлюля Исландия и спря заседание на парламента

Свят Преди 10 часа

Трусът прекъсна премиера на страната по средата на онлайн интервю

Шофьорът на ТИР-а от катастрофата край Лесово остава в ареста

Шофьорът на ТИР-а от катастрофата край Лесово остава в ареста

България Преди 11 часа

Решението е на Бургаския апелативен съд

Защо две болници в Бургас отказаха да приемат пациентка с COVID-19

Защо две болници в Бургас отказаха да приемат пациентка с COVID-19

Теми в развитие Преди 12 часа

Във Военномедицинската академия във Варна пък вече няма свободни легла за заразени с коронавируса

104-та вечер на антиправителствени протести, демонстрантите запалиха маски

104-та вечер на антиправителствени протести, демонстрантите запалиха маски

България Преди 12 часа

Исканията на недоволните от властта остават непроменени

След гонка: Лесничеи задържаха камион с незаконна дървесина

След гонка: Лесничеи задържаха камион с незаконна дървесина

България Преди 12 часа

Трупите били немаркирани с контролна горска марка и непридружени с превозен билет

Румен Радев с коментар за COVID-скандала

Румен Радев с коментар за COVID-скандала

Теми в развитие Преди 13 часа

Стриктно спазвам мерките, нямам проблем, заяви президентът

Захариева: Подкрепяме евроинтеграцията на Западните Балкани

Захариева: Подкрепяме евроинтеграцията на Западните Балкани

България Преди 14 часа

Добросъседските отношения са ключово условие за европейската перспектива на региона, подчерта вицепремиерът

Роботите заплашват една четвърт от работните места в света

Роботите заплашват една четвърт от работните места в света

Свят Преди 14 часа

Тези процеси създават опасност от нарастване на неравенството на доходите

Президентът Радев ще бъде поставен под карантина

Президентът Радев ще бъде поставен под карантина

Теми в развитие Преди 15 часа

Това съобщи здравният министър проф. Костадин Ангелов

Още двама от обвинените за изнудване, лихварство и измами остават в ареста

Още двама от обвинените за изнудване, лихварство и измами остават в ареста

България Преди 15 часа

Те бяха задържани на 5 октомври 2020 г. при специализирана операция на ГДБОП под ръководството и надзора на Специализираната прокуратура