6

В ръщането на парите на туристите за провалени екскурзии заради пандемията от новия коронавирус може да се забави, предупреждават от туристическия бранш, съобщава NOVA.

Туроператорите вече са платили резервациите и самолетните билети и сега се надяват хотелите и превозвачите да възстановят преведените средства, но в редица случаи това е малко вероятно да се случи.

Ето защо регулациите за бранша бяха променени с надеждата да бъдат избегнати масови фалити на туроператорски фирми заради дължимите към туристите средства.

От днес: България приема туристи от 29 държави

Така в момента има три опции за компенсиране за провалените от пандемията екскурзии. Това са ваучер за бъдещо пътуване, предлагане на алтернативна дестинация със същите финансови параметри или връщане на платената сума.

„Съзнавам, че това ще бъде удар по авиокомпанията. Но тези ваучери не ми дават сигурност, защото все още не е ясно за какъв срок ще бъдат и от кога ще започне да тече срокът, а и плановете до тогава ще се променят многократно”, коментира потърпевш, който е закупил през туристическа агенция самолетни билети до Санкт Петербург и Москва. Той предпочита да си получи обратно парите.

На море в Гърция: Какви са новите правила?

„Нощувките бяха запазени през платформи за резервиране, но от там ни възстановиха сумите”, споделя той. Изненадващо получава обратно дори парите, които е дал за билети за балетно представление в Болшой театър. 

„По наша експертна оценка стойността на отменените пакетни пътувания за периода от 13 март до 13 май, възлиза на 250 милиона лева. А общата стойност на пакетните пътувания до края на юни, повечето, от които също са анулирани, възлиза на 80 млн. лв”, коментира Димитрина Горанова от Асоциация на българските туроператори.

Горанова добави, че туристическите агенции все още не са възобновили дейността си. А периодът за връщане на парите ще зависи от решенията на всеки туроператор.

Кои държави в ЕС отварят границите си и кога

„Зависи крайните доставчици на услугите, дали те ще върнат парите”, допълни Горанова.

Тя подчерта, че дори туристите да се съгласят на ваучер, те имат правото в последствие да променят решението си.

„При получаване на парите обратно действа Законът за извънредното положение, където връщането става до 12 месеца от приключването на извънредното положение. Нашият съвет е потребителите внимателно да обмислят какви са техните стъпки. Разбира се разумното, което могат да предприемат, е да променят датите на екскурзията или да получат ваучер. Това би бил по-лесният вариант, както за тях, така и за бранша”, посочи Игнат Арсенов от Комисията за защита на потребителите.

Получавай безплатно най-горещите новини от Vesti.bg

Коментари 6
Кирилица:
Фонетична
Имате 2000 позволени символа

* Моля, коментирайте конкретната статия и използвайте кирилица! Не се толерират мнения с обидно или нецензурно съдържание, на верска или етническа основа, както и написани само с главни букви!

6 коментара
 
Обратно в сайта X

ДОСТЪП ЗА ЛОГНАТИ ПОТРЕБИТЕЛИ За да пишете, оценявате или докладвате коментари, моля логнете се в профила си.

  1. Запомни ме
забравена парола Полетата маркирани с * са задължителни
Полето Потребителско име не трябва да е празно.
Полето E-mail не трябва да е празно.
Полето Парола не трябва да е празно.
Полето Повторете паролата не трябва да е празно.
  1. Декларирам, че съм се запознал с Общите условия за ползване на услугите на Нетинфо.
Полетата маркирани с * са задължителни

Последни

Максуел носи дрехи от хартия срещу опит за самоубийство

Максуел носи дрехи от хартия срещу опит за самоубийство

Свят Преди 2 часа

Има явни притеснения, че тя може да навреди на себе си или че други затворници може да се опитат да я нападнат

"Пирогов" прекрати договора с фирмата, доставяла развалена храна

"Пирогов" прекрати договора с фирмата, доставяла развалена храна

България Преди 3 часа

От четвъртък кухнята отново отвори врати

Певицата ДесиСлава е с коронавирус

Певицата ДесиСлава е с коронавирус

Теми в развитие Преди 6 часа

Това потвърди самата изпълнителка с пост в социалната мрежа Facebook

Учени установиха нов симптом на COVID-19

Учени установиха нов симптом на COVID-19

Теми в развитие Преди 7 часа

Учените подчертават, че това са само първите стадии на изследването

Джони Деп в съда: Никога не съм удрял жена

Джони Деп в съда: Никога не съм удрял жена

Любопитно Преди 7 часа

Деп твърди, че обвиненията, повдигнати от Хърд са „измама”

Без забрана за пристигащите от 70 страни във Великобритания

Без забрана за пристигащите от 70 страни във Великобритания

Теми в развитие Преди 8 часа

Милиони британци ще могат да отидат на лятна ваканция, без да се налага се поставят под карантина след завръщането си

Нидерландия изправя Русия на съд заради полет MH17

Нидерландия изправя Русия на съд заради полет MH17

Свят Преди 8 часа

Роднините на нидерландски жертви подадоха жалба с искане Русия да поеме отговорност за инцидента, който уби всички на борда

Майкъл Джаксън

Майкъл Джаксън се страхувал от убийство дни преди смъртта му

Любопитно Преди 9 часа

Това разкрива таен дневник на Краля на поп музиката

От 14 юли - в Гърция само с негативен текст за COVID-19

От 14 юли - в Гърция само с негативен текст за COVID-19

Свят Преди 9 часа

Това е една от допълнителните мерки, взети по време на заседанието на гръцкия премиер с ресорните министри

ВСС

ВСС поиска спешна среща с президента

България Преди 10 часа

В писмото до президента се посочва, че напрежението през последните дни руши не само доверието в съда и прокуратурата, но и държавността

<p>След Брекзит: &quot;Пожарен&quot; фонд, предупреждение за бизнеса&nbsp;</p>

ЕС с "пожарен" фонд за последиците от Брекзит, Барние предупреди бизнеса

Свят Преди 11 часа

Очаква се правителството на Борис Джонсън да представи преразгледани планове за своята гранична политика през следващата седмица

Дигиталната реклама в България надхвърли 122 млн. лева

Дигиталната реклама в България надхвърли 122 млн. лева

България Преди 11 часа

19,4% e ръстът на нетния обем на инвестициите, според проучването AdEx 2019 на IAB България

"Пътна полиция" с акция срещу високата скорост

"Пътна полиция" с акция срещу високата скорост

България Преди 12 часа

Ще се извършват и проверки и за шофиране след употребата на алкохол и наркотици

БСП внесе трети вот на недоверие срещу правителството

БСП внесе трети вот на недоверие срещу правителството

България Преди 13 часа

Опозицията се закани да изведе всичките си симпатизанти на жълтите павета

Къде мобилният интернет е най-скъп и къде най-евтин

Къде мобилният интернет е най-скъп и къде най-евтин

Технологии Преди 13 часа

Има ясно разделение между страните по отношение на цените на мобилните данни

Затварят за свиждания социалните услуги с целодневна грижа

Затварят за свиждания социалните услуги с целодневна грижа

България Преди 13 часа

Близките на настанените ще могат да получават информация по телефон, електронна поща или друг, изключващ директен контакт

„Излекувани“ в „Темата на NOVA“

„Излекувани“ в „Темата на NOVA“

България Преди 13 часа

Истории от първо лице за живота след коронавируса