Блокираните в Испания български туристи се завръщат утре

Т�й �йсет и шестима български граждани, които останаха в Испания заради проблеми с фирмата "Он травъл" (On Travel), са настанени в 4-звездния хотел "Консенсион" в центъра на Мадрид.

На туристите е осигурена храна и вода, а след като пренощуват, ще отпътуват за България с полет на "България еър".

Здравословното им състояние е добро.

Това съобщи пресцентърът на Министерството на икономиката, енергетиката и туризма. Българските граждани са посетени от представители на посолството ни в Мадрид.

Осъществена е връзка между тях и Комисията за защита на потребителите, в случай че се наложи да се извършват допълнителни плащания.

От КЗП са разяснили на туристите какви документи е необходимо да представят след завръщането си, за да получат сумите обратно.

Съгласно Закона за туризма сумите трябва да бъдат възстановени от "Он травъл".

Ако това не се случи, разходите се поемат от застрахователя на туроператора, припомня министерството.

Останалите две групи български туристи, които имаха проблеми с връщането си, пътуват към България.

Десетките български туристи бяха блокирани в Марбея, Испания, и останаха без превоз до страната ни в последния ден от почивката си.

По-рано днес стана ясно, че сънародниците ни в Испания са пътували по програма "Златна Испания" с преференциални цени извън сезона за хора над 55 годишна възраст.

Според ТВ7 блокираните в Испания българи са били общо 135, а според Би Ти Ви са 88.

Агенция, която трябвало да прибере курортистите от испанския град, ги уведомила в последния момент, че полет няма да има.

Телефонът за спешни случаи на туроператора е изключен, провери Vesti.bg

Одисеята на сънародниците ни започнала на 28 септември, когато на летище София им поискали допълнителни 55 лева горивна такса, за която те не били уведомени.

В противен случай пътуването пропадало и тъй като се дължи неустойка, клиентите се съгласили да дадат още пари.

Седмица по-късно се оказало, че туроператорът не е осигурил самолет за обратния полет.

По думите на организаторите, машина на държавния авиопревозвач трябва да лети празна дотам заради тях, което било неизгодно.

Проф. д-р Боян Лозанов, който е сред туристите, каза пред Би Ти Ви:

"Никакви обяснения, освен, че бил отменен полетът. Тука възрастта на хората е от 55 до 80, като от 88 души, 20 са инвалиди; аз съм лекар и трябва да оказвам помощ. С какво да оказвам помощ, не знам".

По думите му от фирмата им обещали автобус, който до днес сутринта да ги откара до Мадрид, където да бъдат настанени в хотел, но и това не било сигурно.