Теленор с услугата за застраховка на мобилни устройства
Източник: netinfo

Т еленор ще предложи услугата за застраховка на мобилни устройства Смартфон протект, която, в зависимост от избрания застрахователен продукт, осигурява на клиентите на оператора защита при случайна повреда или кражба на устройството. Услугата ще се предлага във всички магазини на оператора от 29 март 2019 г.

„Мобилните устройства отдавна са много повече от средство за комуникация. Използваме ги за работа, навигация, пазаруване и още за новини и забавления. Повредата или кражбата на тези устройства може съществено да наруши ежедневния ни ритъм, а в живота няма бутон за пауза. Затова ние предлагаме на нашите клиенти възможност да защитят своите устройства чрез достъпна, лесна за разбиране и използване застрахователна услуга. Това е част от нашата амбиция да предложим на своите клиенти възможно най-доброто потребителско преживяване, както от ползването на нашите услуги, така и в обслужването и грижата за тях“, коментира главният маркетинг директор на Теленор г-н Горан Маркович по време на специалното събитие за представяне на услугата.

Клиентите на абонаментните планове за мобилни услуги на Теленор, които закупят чрез плащане в брой или получат по договор за лизинг от оператора мобилно устройство, за което се предлага застраховката, могат да се възползват от Смартфон протект, като сключат застрахователна полица.

На разположение на клиентите на Теленор са два застрахователни продукта: Смартфон протект предлага защита в случай на случайна или злоумишлена повреда на устройството, а Смартфон протект+ предлага освен защита при случайна и злоумишлена повреда, още и защита в случай на кражба.

Застрахователната премия зависи от цената без абонамент на устройството в Теленор и избрания застрахователен продукт. Тя се заплаща като месечна такса и се включва в месечната сметка на клиента. Всички клиенти на Теленор, които сключат застраховка Смартфон протект или Смартфон протект+ до 30 април 2019 г., няма да заплащат първата месечна застрахователна премия.

При настъпване на застрахователно събитие, което е покрито от условията на полицата, клиентът е необходимо да заяви това чрез обаждане на кратък номер 123. В случаите, в които повредата подлежи на ремонт, устройството ще бъде ремонтирано в сервиза на Теленор, а когато това е невъзможно - устройството ще бъде заменено с ново от същата марка и модел или аналогично, ако застрахованото устройство вече не се предлага. В случай на одобрена от застрахователя щета, клиентът ще заплаща и сума за самоучастие, която е предварително уточнена в застрахователния му договор. Не се предвижда изплащането на парично обезщетение за настъпили щети.

Подробна информация за размерите на месечните премии и самоучастия, устройствата, за които се предлага застраховка и съответните условия на застрахователните продукти ще бъде публикувана на официалната страница на компанията, както и в магазините на Теленор от 29 март.

Застрахователната полица може да бъде сключена в момента на покупка или вземане на лизинг на устройството като избраният застрахователен пакет не може да бъде променян. Полицата е безсрочна и може да бъде прекратена по всяко време от клиента, без неустойки.

Застраховката е продукт на компанията Chubb European Group SE, а Теленор я предлага в качеството си на застрахователeн агент на компанията.

„В последните години, Теленор разработи няколко услуги свързани с мобилните устройства, за да има адекватно предложение за своите клиенти във всеки етап от жизнения цикъл при използване на телефон или друго мобилно устройство. Бяхме първият оператор на българския пазар, който предложи на своите клиенти възможността да получат на лизинг мобилно устройство още от първия ден на договорa си с нас. Бяхме първите, които предложихме услугата Upgrade, с която абонатите ни могат да заменят своите смартфони на лизинг с нови на всеки 12 месеца, както и услугата Върни и вземи, с която да заменят вече остарелите и ненужни устройства срещу ваучер за покупка в магазините на Теленор. Сега вече предлагаме и надеждна застрахователна защита и грижа за тях, благодарение на нашия партньор Chubb European Group SE и на качествения и бърз сервиз на компанията, заяви г-жа Мила Кушева, маркетинг директор на компанията.

В сервиза на Теленор се обслужват над 800 модела мобилни устройства на всички водещи производители. Само за 2018 г., специалистите от сервиза са извършили над 72 000 ремонта на различни устройства, а средният срок за изпълнение на поръчките е бил 3,4 календарни дни. По данни от сервиза на Теленор, най-много поръчки за поправка на устройства се получават през месеците между юни и август, като над една трета от поръчките пристигат от потребители в София.  

Повече информация за посочените услуги и за други предложения на Теленор е налична на официалната интернет страница на компанията www.telenor.bg, чрез обаждане до кратък номер 123 и в магазините на оператора. Информация за застраховките Смартфон протект ще бъде налична от 29 март 2019 г.

Теленор е водеща телекомуникационна компания с над 3 милиона активни потребители в България. От 1 август 2018 г. Теленор България, заедно с Теленор Унгария и Теленор Сърбия и Черна Гора, са част от PPF Group.

PPF Group инвестира в множество пазарни области - банкови и финансови, телекомуникации, машиностроене, биотехнологии, застраховане, недвижими имоти и селско стопанство. PPF Group оперира в Европа, Русия, Азия и Северна Америка. Групата притежава активи на стойност почти 38 млрд. евро (към 30 юни 2018 г.).

 
-Мамо, днес в детската градина играхме на чичо доктор. -И как беше? - Цял ден седях на едно столче в коридора и чаках.  
Прочети целия
Обратно в сайта X

ДОСТЪП ЗА ЛОГНАТИ ПОТРЕБИТЕЛИ За да пишете, оценявате или докладвате коментари, моля логнете се в профила си.

  1. Запомни ме
забравена парола Полетата маркирани с * са задължителни
Полето Потребителско име не трябва да е празно.
Полето E-mail не трябва да е празно.
Полето Парола не трябва да е празно.
Полето Повторете паролата не трябва да е празно.
  1. Декларирам, че съм се запознал с Общите условия за ползване на услугите на Нетинфо.
Полетата маркирани с * са задължителни
Пеевски: Оставката на Киселова не стои на дневен ред

Пеевски: Оставката на Киселова не стои на дневен ред

България Преди 11 минути

Правителството трябва да изкара пълен мандат, за да изведем България от щетите на служебните кабинети, заяви той

Почина режисьорът на „Крамер срещу Крамер“

Почина режисьорът на „Крамер срещу Крамер“

Свят Преди 30 минути

Робърт Бентън почина във вторник на 92-годишна възраст

Пореден инцидент с тротинетка: Мъж е с опасност за живота

Пореден инцидент с тротинетка: Мъж е с опасност за живота

България Преди 50 минути

Той е настанен в болница с фрактура на черепа и мозъчен кръвоизлив

ЕС одобри 17-ия пакет санкции срещу Русия

ЕС одобри 17-ия пакет санкции срещу Русия

Свят Преди 1 час

Те са независими от „масивните“ санкции, които се обмислят в случай, че Москва откаже да преговаря и да приеме 30-дневно примирие, което вече е прието от Киев

Лице в лице с дивата природа в Африка – без филтри, без граници

Лице в лице с дивата природа в Африка – без филтри, без граници

Любопитно Преди 1 час

Две държави в сърцето на континента предлагат рядка възможност, която доскоро звучеше като недостижима мечта

.

Как Босна може да се превърне във "втора Швейцария"

Любопитно Преди 1 час

Емигрантите внасят милиарди в страната всяка година

<p>&quot;За&quot; или &quot;против&quot; еврото: Експерти в спор</p>

Експерти в спор за еврото: Ще се стигне ли до инфлационен шок или ползите ще надделеят

Пари Преди 1 час

Вижте какво коментираха Добромир Иванов и Георги Вулчев по темата

Светът през телефона: как мобилните ни снимки запазват спомените, които забравяме след 3 дни

Светът през телефона: как мобилните ни снимки запазват спомените, които забравяме след 3 дни

Пари Преди 1 час

Да, онова селфи с кафето от октомври 2022 още е в галерията. Не питайте защо.

и

Огнеборци спасиха пострадали при катастрофа в Пловдивско

България Преди 1 час

Те успели да извадят шофьор от обърнат автомобил

Китай: От оризището до „всичко е възможно“ за 35 години

Китай: От оризището до „всичко е възможно“ за 35 години

Любопитно Преди 1 час

За 5000 години история, изтъкана от славни династии, философия, ориз, през клеймото Made in China, сега Поднебесната е страната, в която няма невъзможни неща. Трябва да се види с очите, за предпочитане да стане в Шанхай, както направих аз

Доналд Тръмп пристигна в Саудитска Арабия, откъдето започва пътуването си из Близкия изток

Доналд Тръмп ще се срещне с лидера на Сирия

Свят Преди 1 час

Това е промяна в последния момент в графика на американския президент, който обяви, че премахва санкциите за Сирия

<p>Дъщеря&nbsp;на криптомилионер се спаси след дързък&nbsp;опит за отвличане</p>

Дъщеря и внуче на криптомилионер се спасиха след опит за отвличане в Париж

Свят Преди 1 час

Семейството оказа яростна съпротива, бащата е бил удрян многократно по главата

Земеделци настояват за промени в Закона за движение по пътищата

Земеделци настояват за промени в Закона за движение по пътищата

България Преди 2 часа

Искат спешна среща с министъра на регионалното развитие

Силни кости без лекарства: 5 храни, които ще ви помогнат да избегнете фрактури

Силни кости без лекарства: 5 храни, които ще ви помогнат да избегнете фрактури

Любопитно Преди 2 часа

Здравите кости са ключът към дългосрочното здраве

Тръмп: Имаме основата на много стабилно споразумение с Китай

Тръмп: Имаме основата на много стабилно споразумение с Китай

Свят Преди 2 часа

Президентът на САЩ заяви това няколко часа преди спирането на по-голямата част от митата, които двете страни си наложиха взаимно

.

„Кражба на вятър": Мистериозният ефект, който поразява вятърните паркове

Свят Преди 2 часа

Подробности може да прочетете в следващите редове