Пощенска банка с иновативна услуга за консултация и кандидатстване за жилищен кредит изцяло онлайн
Източник: пощенска банка
0

В отговор на нарастващия интерес на потребителите към ползване на дигитални банкови услуги Пощенска банка предоставя на своите клиенти нова и удобна възможност за онлайн консултация за жилищен кредит чрез мобилното приложение EVA Postbank. Иновативната услуга улеснява максимално достъпа до информация за жилищно кредитиране, както и процедурата за кандидатстване. Благодарение на EVA Postbank клиентите ще получат персонална консултация, ще се запознаят с основните стъпки в процеса на покупка и финансиране на нов дом, както и с документите, необходими за кандидатстване за жилищен кредит. EVA Postbank ще им предостави всички тези ценни съвети и информация напълно дистанционно, без да се налага посещение в офис на банката. Добавянето на нови функционалности в мобилното приложение е част от стратегията на Пощенска банка за цялостна дигитализация на процесите и стремежа ѝ да общува с клиентите си по най-удобния за тях начин. 

„Рязката промяна в начина, по който хората живеят, работят и използват различни услуги през последните месеци, доведе и до промени в очакванията им, свързани конкретно с банковите продукти, от които имат нужда. Фокусът се измести от традиционните услуги в банковите клонове към услугите в дигитална среда. Когато говорим за жилищно кредитиране, доскоро клиентите предпочитаха посещението на място в нашите офиси, за да получат лична консултация от експерт, който да им помогне да изберат най-добрия за тях продукт и да ги въведе в цялостния процес на кредитиране. В новата ситуация клиентите, които се интересуват от финансиране за своя дом, промениха нагласите си и вече очакват тези услуги да се случват изцяло дистанционно. Със специалната секция „Ново начало в нов дом“ през мобилното ни приложение EVA Postbank ние създадохме тази възможност за всички тях“, коментират от Пощенска банка.

EVA Postbank е иновативен комуникационен канал, който осигурява 24/7 достъп на клиентите до ценна информация, свързана с процеса на покупка и финансиране на недвижим имот, необходимата документация за жилищен кредит, а също така им дава възможност за връзка с експерт на банката в реално време чрез функцията „live chat“. В допълнение, директно през апликацията, клиентите ще могат да стартират процес по кандидатстване за жилищен кредит, както и да получат предварително становище по искането си за финансиране. Услугата е напълно безплатна, като единственото, което е необходимо, е потребителите да свалят приложението ЕVA Postbank на мобилния си телефон.

Уникалната апликация е изключително полезна както за настоящи, така и за бъдещи клиенти на Пощенска банка, на които им предстои покупка на жилище. В приложението те могат да намерят и допълнителна информация за други продукти и услуги на банката, кредитни калкулатори с възможност за онлайн кандидатстване, както и полезни съвети, в случай че клиентът изгуби банковата си карта, ако тя е задържана от банкомат, ако забрави потребителското име или паролата за интернет банкирането си, ПИН кода на своята дебитна или кредитна карта и много други. Виртуалният съветник, който живее в телефона на клиента, може да съдейства с отговори и за локацията на най-близките офиси и банкомати. 

Приложението EVA Postbank е създадено за смарт телефони с операционни системи Android и iOS и може да бъде изтеглено безплатно от Google Play и App Store. 

Повече информация за голямото разнообразие от продукти за жилищно кредитиране на Пощенска банка можете да научите на сайта www.postbank.bg, в специализираните центрове и офисите на банката, на среща с мобилен банков експерт или по телефон на кратък номер *7224.

 
Обратно в сайта X

ДОСТЪП ЗА ЛОГНАТИ ПОТРЕБИТЕЛИ За да пишете, оценявате или докладвате коментари, моля логнете се в профила си.

  1. Запомни ме
забравена парола Полетата маркирани с * са задължителни
Полето Потребителско име не трябва да е празно.
Полето E-mail не трябва да е празно.
Полето Парола не трябва да е празно.
Полето Повторете паролата не трябва да е празно.
  1. Декларирам, че съм се запознал с Общите условия за ползване на услугите на Нетинфо.
Полетата маркирани с * са задължителни

Последни

<p>Прокуратурата сезира евроинституции за закриването на спецправосъдието</p>

Прокуратурата сезира евроинституции за закриването на спецправосъдието

България Преди 14 минути

Татяна Дончева обаче смята, че има сериозни основания да се преосмисли съществуването на спецпрокуратурата и съдилищата

КЕВР: Рязко поскъпване на тока, парното и газта няма да бъде позволено

КЕВР: Рязко поскъпване на тока, парното и газта няма да бъде позволено

България Преди 18 минути

Общественият интерес се защитава, увери председателят на комисията Иван Иванов

Лек автомобил и самосвал се удариха челно, има жертва

Лек автомобил и самосвал се удариха челно, има жертва

България Преди 1 час

Инцидентът е станал на пътя София-Калотина

Смъртоносната мистерия в „Отдел Издирване“ се разплита

Смъртоносната мистерия в „Отдел Издирване“ се разплита

Любопитно Преди 2 часа

Койна Русева и Тото от „Скандау“ стават част от криминалната поредица тази вечер от 22:00 ч. по NOVA

<p>Необичайни светлини в небето над България</p>

Необичайни светлини в небето над България

България Преди 2 часа

На какво се дължат те

Приятели

Какво разкрива любимият ви герой от "Приятели" за вас

Любопитно Преди 2 часа

Ако се оприличавате с някой от героите, то е възможно да имате много общо с него

Борисов: НАТО изрази солидарност с България по повод действията на Русия

Борисов: НАТО изрази солидарност с България по повод действията на Русия

България Преди 2 часа

Премиерът в оставка благодари за работата на българските правоохранителни органи

COVID пандемията: Най-важното от изминалата седмица

COVID пандемията: Най-важното от изминалата седмица

Теми в развитие Преди 2 часа

Въвеждането на здравни паспорти и идеята за отпадане на патентите на ваксините бяха основни теми в редица страни по света

<p>Защо в Македония се тревожат, че в България не бе съставено правителство</p>

Защо в Северна Македония се тревожат, че в България не бе съставено правителство

Свят Преди 2 часа

Според медии в Северна Македония е малък шансът страната да получи покана за преговори за членство в ЕС през юни

Новото Start меню в Windows 10

Новият дизайн на Windows 10 е почти готов

Технологии Преди 2 часа

Промените се очакват през втората половина на годината

The Guardian: Да защитим света, а не големите фармацевтични компании

The Guardian: Да защитим света, а не големите фармацевтични компании

Теми в развитие Преди 3 часа

Създадохме ваксинни милиардери, но не успяваме да ваксинираме милиарди, изтъква британското издание

Чаатай Улусой

Известни турски актьори, които имат връзка с България

Любопитно Преди 3 часа

Вижте едни от най-големите звезди на турското кино, които имат връзка с България

Земеделци блокират главен път в знак на протест

Земеделци блокират главен път в знак на протест

България Преди 4 часа

След решение на съда десетки хиляди декари обработваема земя е запорирана

Политолози: Организирано се върви към продължаващи дълго неразбории

Политолози: Организирано се върви към продължаващи дълго неразбории

България Преди 4 часа

Коментар на Татаня Буруджиева, Антоний Гълъбов и Мира Радева за политическата обстановка в страната

Пребиха момиче по време на женски футболен мач

Пребиха момиче по време на женски футболен мач

България Преди 5 часа

Защо се е стигнало до боя