Balkan eCommerce Summit 2026 се завръща на 28–29 април в Sofia Inter Expo Center с най-амбициозното си издание досега. Събитието събира над 60 международни лектори, предлага четири сцени, разширена експо зона и One-to-One срещи, които целят да ускорят излизането на бизнесите на нови пазари в Балканите и Източна Европа. В това ексклузивно интервю основателят на Balkan eCommerce Summit Никола Илчев разказва какво го движи, какво ново предстои през 2026 г., как подбира лекторите и защо общността от посланици са ключови за успеха на форума.
Никола, от години организираш събития в сферата на eCommerce, а Balkan eCommerce Summit расте значително от 2023 г. насам — какво те движи лично и кога осъзна, че регионът има нужда от собствен, специализиран eCommerce форум?
Началото датира от 2016 г., когато организирахме първото си cross-border събитие „Sell Successfully in Romania“. То беше малко — около 60 участници от България и няколко румънски експерти, които споделиха практична информация за техния пазара.
Месец по-късно лично се обадих на всеки участник, за да разбера дали събитието наистина им е помогнало. За моя изненада над 40 от тях вече бяха направили първите си крачки към румънския пазар, прилагайки съветите, които бяха чули. В този момент осъзнах, че регионът има нужда от специализиран международен форум, който да помага на местните eCommerce играчи да излизат на чужди пазари.
Отне време да изградим репутация и да намерим правилния формат, но тези първи стъпки положиха основите на Balkan eCommerce Summit. Ръстът му оттогава идва от две посоки: отвътре — нашата отдаденост да създаваме реална стойност и общност, и отвън — бързият ръст на онлайн продажбите в региона и продължаващата дигитална трансформация.
Каква е идеята зад „Your Next Market“ - темата на Balkan eCommerce Summit 2026?
Идеята за „Your Next Market“ дойде от многото разговори с основатели на eCommerce компании, доставчици на услуги и организатори на събития в целия регион. Темата за cross-border търговията постоянно изплува — тя се превръща в основен двигател на растежа за много бизнеси не само на Балканите, но и глобално.
Искахме тема, която веднага да се свързва с тази идея — проста, директна и запомняща се. „Your Next Market“ казва точно за какво сме тук: да помагаме на бизнеса да открива следващите си възможности отвъд границите.
Какви резултати може да очаква един посетител след двата дни на Balkan eCommerce Summit 2026?
След два дни на Balkan eCommerce Summit 2026 всеки посетител ще си тръгне с по-добро разбиране за най-новите тенденции в електронната търговия — от автоматизация и маркетинг до SEO и GEO — и как се прилагат на различните пазари; контакти с доставчици и партньори, които могат да помогнат за следващото ниво на развитие на бизнеса; идеи за нови продукти, стратегии и растеж, които могат да бъдат приложени веднага.
Как подбирате международните лектори, за да гарантирате на аудиторията практична информация, а не само суха теория?
Ние сме изключително прецизни кого показваме на сцената. Всеки лектор е или лично поканен от нашия екип заради доказана експертиза и практичен опит, или е избран чрез процес на кандидатстване, който изисква ясни доказателства за резултати и реален опит. Търсим и хора, които умеят да предават посланията си ангажиращо и вдъхновяващо, защото доброто съдържание има смисъл само ако наистина достигне до публиката.
Добър пример за този подход са сесиите, в които каним успешни собственици на eCommerce брандове със солиден опит и доказани резултати. Често те споделят сцената с доставчик на услуга или партньор, който им е помогнал да постигнат тези резултати — така аудиторията научава гледната точка на двете страни.
Как ще организирате срещите в One-to-One Meeting зоната — правила, графици и ограничаване на неявилите се?
Всъщност това е доста просто. Оставяме балансът да се случи естествено чрез качеството на участниците, които събираме. Когато на едно място се срещнат правилните хора — сериозни професионалисти, които ценят времето си — случаите на наявяване са рядкост, защото всеки разбира колко ценна е възможността.
Не се притесняваме и от „несъвпадения“. Всички присъстващи са в eCommerce средата, така че дори срещата да не е перфектно съвпадение, разговорът пак носи стойност. Процесът се управлява през нашето приложение, което се грижи за графика и за това броят на срещите да отговаря на капацитета на зоната. А ако видим по-голямо търсене — просто ще разширим зоната.
Как да се подготвят посетители от Западна Европа, които идват за първи път на BES 2026 — какво да очакват от бизнес културата и стила на нетуъркинг на Балканите?
Могат да очакват интензивно преживяване, но топло и приятелско посрещане. Препоръчвам да се подготвят предварително, като прегледат списъка с партньори и определят какви компании искат да срещнат. Добре е да дойдат готови да обменят много визитки и контакти — разговорите се случват бързо и открито, с хора от целия регион и отвъд него. Това, което прави преживяването специално, е атмосферата: бизнесът на Балканите е личен и основан на доверие. Затова, макар срещите да са интензивни, отношението е и искрено, и приятелско — в духа на региона.
Разкажи ни какви конкретни инструменти и стратегии предоставяте, за да помогнете на спонсори и изложители да ангажират своите контакти?
Наръчникът “Event preparation guidelines” е създаден от моя екип, за да помогне на всеки партньор да извлече максимална полза от участието си. Това е практично ръководство, което включва идеи какво да се направи преди, по време на и след събитието.
Преди събитието: даваме насоки как да се комуникира във всички канали и как да се подготви представянето.
По време на събитието: ръководството съдържа съвети за видео и фото съдържание, как да се ангажират посетителите и как ефективно да се подхожда към потенциални клиенти.
След събитието: предлагаме доказани стратегии за последваща комуникация (follow-up), препоръчителни срокове и идеи за оферти след събитието.
Нашата цел е проста: за да бъде Форумът успешен, всеки изложител, партньор и посетител трябва да постигне успех с присъствието си там.
Как посланиците помагат за изграждането и укрепването на общността около Balkan eCommerce Summit 2026?
Нашите Brand Ambassadors са един от най-силните ни комуникационни активи.
Те са уважавани професионалисти от области като дигитален маркетинг, eCommerce, логистика, създаване на съдържание и стартъп екосистемата. Тяхната солидна репутация придава доверие на нашия бранд, а автентичната им комуникация естествено привлича внимание и изгражда доверие към Balkan eCommerce Summit.
Те са истинско богатство за нас и ние ги третираме с искрено уважение и признателност. Лично аз се чувствам много благодарен да съм заобиколен от толкова вдъхновяващи хора.
Легендарното Балканско Парти вече е емблематично — можеш ли да разкриеш какви изненади планирате за тази година?
Мога да споделя, че партито ще бъде по-голямо и по-добро във всяко отношение — както и останалите елементи на Balkan eCommerce Summit тази година.
То ще съчетае всичко, което хората най-много харесаха от предишните издания, с няколко нови елемента, които засега пазим като изненада. Очаквайте същата невероятна енергия, но на следващо ниво.
