Представете си следната ситуация. Излизате на вечеря с приятели и като се приберете, откривате кухнята си наводнена от спукана тръба. Доста неприятно, нали? Но вие все пак сте спокойни, защото имуществото ви е застраховано. Но тук идва въпросът — колко бързо ще възстановите всичко загубено? Ще успеете ли да минете през офиса на застрахователната компания, за да заявите щетата, да чакате вкъщи консултанта за оглед, да отговаряте на доуточняващи въпроси? Това изисква допълнително време, а повечето от нас не разполагат с такова.
Като компания, която постоянно мисли за нашите нужди и удобство, ДЗИ започна предлагането на „Бърза писта“ за изплащане на щети — нова услуга за тези, които са сключили имуществена застраховка „Комфорт за дома“ и „Комфорт за бизнеса“. Този облекчен процес е предвиден за претенции до 1000 лв., който се управлява изцяло през онлайн система без нужда от сваляне на допълнителни приложения. Клиентът не се налага да посещава офис на ДЗИ или да разпечатва и подписва документи, а данните се събират онлайн, без да е необходим физически оглед. Задължително условие е застрахованото имущество да е било обект на застраховане без прекъсване в предходните 12 месеца, а застрахователят да не ви е дължал или изплащал обезщетение за застрахователно събитие, причинено от същия риск в този период. Заявената претенция следва да е първа за срока на застрахователния договор.
Конкретните случаи, които „Бърза писта“ покрива включват злоумишлени действия на трети лица, вандализъм, чупене на стъкла, природни бедствия, изтичане на вода и пара, както и щети от късо съединение или токов удар.
Процесът е изключително лесен. При подобно събитие, просто се обадете в контактния център или попълнете онлайн уведомление за щета, а експерт на ДЗИ ще направи автоматична проверка дали попадате в критериите за услугата „Бърза писта“. Заявките се генерират и изпращат в работно време, докато клиентите могат да се самообслужат по всяко време на денонощието, без да има нужда от насрещна комуникация. При одобрение получавате линк, където качвате документи и снимки. След потвърждаване от страната на компанията, щетата е готова за плащане, което се извършва до 48 часа от потвърждението. Бързо и лесно!
И да не забравяме, че ДЗИ е единствената застрахователна компания, която заедно със застраховката „Комфорт за дома“ предлага и покритие „Онлайн сигурност“, включващо кражба на самоличност, спор с онлайн търговец и увреждане на онлайн репутация. Така всеки, който притежава собствено жилище или иска да застрахова имуществото си в жилище под наем, може да е спокоен и за своите данни и действия в дигиталното пространство.
Следете ни навсякъде и по всяко време с мобилното приложение на Vesti.bg. Можете да го изтеглите от Google Play и AppStore.
За още любопитно съдържание от Vesti.bg последвайте страницата ни в Instagram.
