Съветът на директорите на Сирма: Искрено съжаляваме за неудобствата, които родителите и служителите изпитаха при старта на системата

От "Сирма Груп" обещават да съдействат на Столична община и ще предоставят всички данни на прокуратурата, ако реши да възбуди наказателно производство.

Във връзка с проблемите при регистрация и кандидатстване за детски градини на Софийска община, съветът на директорите на "Сирма Груп" АД пусна официално прессъобщение, в което заяви, че дружеството е напълно отговорно за техническото изпълнение, внедряване и работа на "Информационна система за обслужване на детските градини" в Софийска община.
"Искрено съжаляваме за неудобствата, които родителите и служителите изпитаха при старта на системата в 9:00 ч. Проблемите са преодолени към 13:30 ч. и системата работи нормално оттогава. До 14:00 ч. са регистрирани 15015 деца (има дублирани записи) и 46901 кандидатствания за 196 детски градини, т.е почти всички деца са регистрирани. Най-късно до 12:00 на 5.02.2008 г. ще бъде изпратена електронна поща на всички потребители, регистрирали успешно децата си в системата", пише в писмото.
От групата твърдят, че правят всичко възможно да продължи нормалната работа на системата и че са осигурили допълнителни технически ресурси и най-добрите си експерти, за да приключи регистрацията нормално.
При първоначалното разследване съветът на директорите на "Сирма Груп" е установил, че сривът в работата на системата е предизвикан от злонамерени атаки. По начални данни, повече от 90% от заявките към сайта са били от недоброжелателни потребители, целящи претоварване.
Въпреки предварително взетите мерки – комуникационни, хардуерни и софтуерни – системата не е издържала на тези атаки. По проект и реализация, системата е трябвало да издържи 2 пъти по-голямо пиково натоварване от очакваното – около 5000 едновременни потребителя при време за отговор под 3 секунди. За съжаление, за всяка заявка от реален потребител, който легитимно е искал да запише детето си, е имало по 10 хакерски атаки, съобщиха от компанията.
Тези атаки, насочени към Софийска община или към "Сирма Груп", всъщност са атаки към многото родители, за които записването на деца в детска градина е изключително важно, е становището на групата.
От "Сирма Груп" обещават да съдействат на Столична община и ще предоставят всички данни на прокуратурата, ако реши да възбуди наказателно производство по чл. 319 от Наказателния кодекс.
Ha 5-ти февруари в сутрешния блок на БНТ, представител на "Сирма Груп" ще изнесе подробни данни за случая. Резултатите от вътрешния одит по сигурността на системата и причините за забавяне също ще бъдат публикувани без забавяне.

Източник: IDG.BG