Софтуер уволни служител и никой не може да го върне
Източник: Thinkstock/Guliver
17

К омпаниите използват технологии и системи, за да автоматизират все по-голяма част от работния си процес. Това обаче води и до неподозирани проблеми. Например софтуерът еднолично да решава, че даден човек трябва да бъде уволнен и никой, дори шефовете на компанията, да не могат да го върнат на работа. Историята е напълно реална и се е случила на Ибрахим Диало в Лос Анджелис, съобщава БиБиСи.

Компютър спечели два дебата срещу реални хора

Google Translate ще използва изкуствен интелект без мрежа

Диало работил в компания в центъра на Лос Анджелис доста време, когато преди година получил ранно сутрешно съобщение на гласовата си поща от отдел "Човешки ресурси", които искали да провеят дали всичко е наред с него. Тъй като във фирмата има още няколко души с неговото име, помислил, че е грешка. Когато отишъл на работа и картата му отново не сработила да го пусне, отново помислил, че е технически проблем, разказва Диало.

Така започнала поредица от разговори с различни служители в компанията, които постоянно го питали какво се случа, дали са го пуснали в сградата и т.н. Никой от ръководителите му не знаел за случващото се, когато Диало ги попитал. След като картата му отново не го пуснала и на служебния паркинг и в сградата, Диало поискал от мениджъра си нова карта и получил разрешение да му бъде издадена такава.

Google наближава "квантовото превъзходство" с нов чип

Говорещият Google уплаши хората с реализма си

След като поработил още няколко чака, установил, че не е влязъл в служебния си профил в системата. Опитите му да влезе със старото си име и парола се оказали неуспешни. Помолил колега да провери, оказало се, че профилът му е деактивиран. По-късно мениджърът му отново му се обадила притеснена и с извинение, че е станало грешка и имало имейл, че е уволнен. Опитите на мениджърите да възстановят профила му обаче били неуспешни.

На следващия ден Диало вече не можело да бъде пуснат и от охраната, защото името му било със забрана в системата. Системата продължила да предупреждава, че Диало няма право да е в сградата. Мениджърите уведомили директора на фирмата, която наредила профилът му бъде възстановен. Минути след това получила имейл, че Диало е уволнен окончателно.

Google обеща да не прави оръжия с изкуствен интелект

Изкуствен интелект върна гласа на радиоводещ

Въпреки това тя казала на Диало на другия ден отново да дойде на работа и проблемът ще бъде решен. Ден по-късно обаче двама охранители дошли при Диало и му казали, че са получили имейл с нареждане да го изведат от сградата. Нито директорът на фирмата, нито мениджърите вече могли да се намесят. Следващите 3 седмици Диало останал в дома си докато следил имейл комуникацията на ръководството по неговия казус, който накрая бил успешно решен и се върнал на работа.

Остава въпросът кой е уволнил Диало? Оказало се, че това е направила самата автоматизирана система. Малко след като Диало бил назначен, компанията била купена от друга фирма, която уволнила предишния му мениджър. Той обаче не успял или забравил да въведе в системата новата крайна дата на договора на Диало. Така, когато старата дата дошла, системата автоматично уволнила Диало без право на възражение. Тъй като той продължил да влиза в системата и след тази дата, постепенно се активирали всички системи за сигурност с блокиране на профили, аларми до мениджърите и до охраната.

"Чувствах се много добре на работа. Създадох приятели, всички бяха много доволни от мен и разчитаха на мен. Една малка грешка в автоматизацията срина всичко. Бях съпроводен от охраната като крадец, трябваше да обяснявам на хората защо не съм на работа, колегите ми се отдръпнаха (с изключение на моя мениджър, която ме подкрепяше много)", пише Диало.

В крайна сметка по-късно напуснал и започнал да работи за друга компания. Смята, че година по-късно може да разкаже историята без да го е срам и иска тя да е пример и напомняне за компаниите да не прибързват с автоматизацията. "Автоматизацията може да е от голяма полза за една компания, но трябва да има начин хората да се намесят, ако машината направи грешка. Останах 3 седмици без заплата, защото никой не можеше да спре машината. Това, което наричах "сигурна работа", е само илюзия. Все си мислех какво ли щеше да стане, ако наистина бях допуснал грешка в тази компания", пише още Диало.

Следете ни навсякъде и по всяко време с мобилното приложение на Vesti.bg. Можете да го изтеглите от Google Play и AppStore.

За още любопитно съдържание последвайте страницата ни в Instagram.

Коментари 17
Кирилица:
Фонетична
Имате 2000 позволени символа

* Моля, коментирайте конкретната статия и използвайте кирилица! Не се толерират мнения с обидно или нецензурно съдържание, на верска или етническа основа, както и написани само с главни букви!

17 коментара
 
Обратно в сайта X

ДОСТЪП ЗА ЛОГНАТИ ПОТРЕБИТЕЛИ За да пишете, оценявате или докладвате коментари, моля логнете се в профила си.

  1. Запомни ме
забравена парола Полетата маркирани с * са задължителни
Полето Потребителско име не трябва да е празно.
Полето E-mail не трябва да е празно.
Полето Парола не трябва да е празно.
Полето Повторете паролата не трябва да е празно.
  1. Декларирам, че съм се запознал с Общите условия за ползване на услугите на Нетинфо.
Полетата маркирани с * са задължителни

Последни

Ердоган обяви изборната си победа пред привърженици в Истанбул

Ердоган обяви изборната си победа пред привърженици в Истанбул

Свят Преди 6 часа

Според Aнадолската агенция, след обработката на 98% от бюлетините, г-н Ердоган печели 52,09%, а г-н Кълъчдароглу - 47,91%

Невиждано: Водата в Канале Гранде във Венеция позеленя (ВИДЕО)

Невиждано: Водата в Канале Гранде във Венеция позеленя (ВИДЕО)

Свят Преди 7 часа

Взета е проба, за да се установи причината

Адвокат: Къро е бил покровителстван, разполагал е със сериозна информация

Адвокат: Къро е бил покровителстван, разполагал е със сериозна информация

България Преди 8 часа

По думите му без съмнение е образувано паралелно дело за убийството му и в България

Зеленски внесе в украинския парламент закон за санкции срещу Иран

Зеленски внесе в украинския парламент закон за санкции срещу Иран

Свят Преди 8 часа

Киев и неговите съюзници твърдят, че страната е доставила оръжия на Русия

Денков: Не сме обсъждали вариант Мария Габриел да вземе втория мандат като кандидат-премиер

Денков: Не сме обсъждали вариант Мария Габриел да вземе втория мандат като кандидат-премиер

България Преди 9 часа

Той отхвърли обвиненията за това, че са били обсъждани уволнения на училищни ръководства

<p>Асен Василев с първи коментар след изтеклия запис</p>

Асен Василев за записа: Няма и дума, зад която да не заставам

България Преди 9 часа

Това са думи, които съм казвал на избирателите, подчерта той

<p>Пригожин: Това няма да остане без последствия</p>

Руските медии със забрана да отразяват Евгений Пригожин? Той реагира остро

Свят Преди 10 часа

Най-влиятелният руски наемник каза, че е убеден, че високопоставени длъжностни лица в Кремъл са забранили на държавните медии да включват материали за него

Кирил Петков: Неоторизирани записи няма да успеят да предизвикат институционален хаос

Кирил Петков: Неоторизирани записи няма да успеят да предизвикат институционален хаос

България Преди 11 часа

Това написа лидерът на "Продължаваме промяната" в публикация в Twitter

коса

Фризьор разкри как правилно да нанасяме балсам върху косата

Любопитно Преди 11 часа

Споменатият от него метод предотвратява образуването на заплитания в косата

Семейни забавления, които да организирате на открито

Семейни забавления, които да организирате на открито

Любопитно Преди 12 часа

В тази статия ще ви представим няколко идеи за семейни забавления на открито, които можете да организирате

Какво се случва в мозъка ни, когато сме несигурни

Какво се случва в мозъка ни, когато сме несигурни

Любопитно Преди 12 часа

Когато несигурността ни е дълготрайна, това може да доведе до проблеми

Прекратиха предсрочно учебната година в пограничните райони на Белгородска област

Прекратиха предсрочно учебната година в пограничните райони на Белгородска област

Свят Преди 12 часа

Руските власти решиха, че така ще се гарантира сигурността на децата

Русия e отблъсналa атака с дронове срещу рафинерията в град Илски

Русия e отблъсналa атака с дронове срещу рафинерията в град Илски

Свят Преди 12 часа

Тя бе атакувана няколко пъти този месец

Арести в Турция заради провокативни публикации за президентските избори

Арести в Турция заради провокативни публикации за президентските избори

Свят Преди 12 часа

Петима са обвинени в опит за нарушаване на обществения ред чрез публикуване на манипулативни съобщения в социалните мрежи

<p>Гешев: Заплашват мен и друг прокурор</p>

Гешев във Facebook: Заплашват мен и друг прокурор

България Преди 12 часа

Сигурен съм, че правоохранителните органи ще си свършат работата, пише той

Паметникът на Съветската армия в София отново осъмна боядисан в червено (СНИМКИ)

Паметникът на Съветската армия в София отново осъмна боядисан в червено (СНИМКИ)

България Преди 13 часа

На централната част на монумента с червени букви е написано "ДЕМОНТАЖ"