Ци ите на мобилните и на фиксираните услуги от 1 януари са паднали, съобщи по БНТ Веселин Божков, председател на КРС.
Със закъснение от месец, месец и половина това ще се почувства и в цените на дребно, обеща Божков.
Цените стават на 4,6 ст. в силен трафик и 3,9 ст. в слаб трафик и ние вече сме под средно европейските цени, добави той.
В последните години, според него, мобилните оператори се дисциплинираха и ще спазват решенията на КРС.
Божков обясни, че ще има изменение на Закона за електронните съобщения в посока на това, че всички решения на КРС ще влизат в сила незабавно.
"Проблем с цените в роуминг няма. Това е европейска директива и нашите мобилни оператори спазват стриктно наложените тавани на цените от ЕС", каза Веселин Божков.
Доста са оплакванията на българските потребители – над 5000 за 2012 г.,
посочи още той.
Като количество те са големи, но това, според Божков, е израз на порасналото самочувствие на българите да си защитават правата.
Той обясни, че 20% оплаквания са за надписани сметки, а 10% за автоматичното подновяване на договорите.
Европейската практика за дистанционно сключване на договори в България беше побългарена, особено от един от мобилните оператори, с който от КРС са имали сериозни разговори, призна Божков.
Дали сме предложения, когато има полагане на подписа, тогава да става сключването на договора, добави той.
Някои от операторите обаче се изкушавали и със сканиращи устройства карали потребителите да си слагат подписа.
"Категорично КРС е против такава практика. Направила е бележки на операторите и най-вероятно проверките, които текат в момента, ще завършат с административни актове", заяви Божков.
Изключително опасно е, добави той по повод практиката.
Бия тревога пред българската общественост – да бъдат изключително внимателни,
каза още Божков.
Аз съм КРС, изпълнявам законите, а не ги създавам, заяви той и допълни, че до следващата седмица ще обявят и конкурса за цифровизацията.
Според Божков, цифровизацията е алтернатива.
"Участниците на пазара са на различни собственици. Различните участници не могат да създадат монопол", каза Веселин Божков.
Източник:
ЕПА/БГНЕС
