Вече ви съобщихме за наличие на проблем в твърдите дискове Seagate Barracuda 7200.11. Нещо повече, оказва се, че той касае не само моделите с капацитет 1 ТВ, но и други. Инженерите на компанията бързо реагираха на протестите на потребителите и пуснаха обновление на фърмуера на тези хард дискове, но според сайта Tom’s Hardware това е довело до още по-големи проблеми. Всички HDD модели ST3500320AS, на които е флашнат фърмуера, излизат от строя и до записаната информация не може да се стигне поради постоянно възникващи грешки при четене.
Потребителите, свързали се с техническата поддръжка на Seagate, на своите жалби са получили следните обяснения. Оказва се, че обновяване на софтуера трябва да се прави само на тези дискове, които са произведени през декември миналата година, а произведените с произведените по друго време HDD могат да възникнат проблеми, което и се случи в повечето случаи. За съжаление, Seagate не е публикувала своевременно на сайта си, че датата на производство на даден модел твърд диск има значение.
В същото време, надежда за възстановяване на работоспособността на твърдите дискове има. Даже след погрешно флашване те все още се определят от BIOS на дънната платка. Тоест, вероятно ще излезе нова версия на фърмуера, която ще отстрани всички проблеми.
Източник: IDG.BG