Във всички случаи при заплащането на потребителската такса изпълнителят на медицинска помощ (лекарят, стоматологът или болничното лечебно заведение) трябва да издаде касова бележка или квитанция, напомнят от Националната здравна каса (НЗОК). Оттам допълват още, че въпросите за заплащането на потребителската такса са най-често задаваните на горещия телефон 0800-14-800, който работи от 2 януари тази година. Най-много са въпросите за това в кои случаи се дължи потребителска такса във връзка с новата разпоредба в Закона за здравното осигуряване, според която потребителската такса се заплаща за "оказаната медицинска помощ".
Масови са оплакванията на хроничноболни пациенти, че лекарите искат от тях да заплатят потребителска такса, когато само им издават рецепта за лекарствата, без да ги прегледат. Получени са сигнали за драстични случаи от болни от хипертония, които са получили медикаменти, но месеци наред дори не им е измерено кръвното им налягане. Изписването на лекарства, без да е извършен преглед на пациента, грубо нарушава както договорите на лекарите със здравната каса, така и правата на пациента. Експертите на касата съветват в такива случаи хората да изискват лекарят да ги прегледа.
На горещия телефон се получават и много питания кои групи здравноосигурени са освободени от заплащането на потребителска такса. Не заплащат таксата бременните, децата до 18-годишна възраст, регистрираните в бюрата по труда безработни, войниците, ветераните от войните, военноинвалидите, пострадали в отбраната на страната, социалнослабите, които получават помощи от "Социални грижи", лицата без доходи, настанени в домове за деца и юноши, лишени от родителски грижи, в домове за деца от предучилищна възраст или в домове за социални грижи, инвалидите I група с право на придружител, задържаните под стража и лишените от свобода, както и медицинските специалисти. Освободени са и хората със заболявания, определени със списък в Националния рамков договор. (В момента тези заболявания са 17 групи.)
От днес влизат в сила и изменения в списъка с лекарствата, които НЗОК напълно или частично заплаща. Промените са свързани с намаляването в цените на медикаментите от страна на фирмите производителки и включването в списъка на НЗОК на нови лекарствени продукти, които са по-евтини от съществуващите досега.
В списъка на лекарства, напълно или частично заплащани от НЗОК, влизат четири нови форми на лизиноприл (при хипертония и сърдечна недостатъчност). Промяната е в полза на пациента, тъй като новите продукти са значително по-евтини от досега съществуващите в списъка и при тяхното изписване на пациента болните ще доплащат много по-малко, отколкото досега. Така например за една от включените нови форми на лизиноприл НЗОК заплаща 6,68 лв. при максимална продажна цена 14,15 лв. Същата цена (6,68 лв.) тя заплаща и за друг медикамент от същата група, съществуващ в списъка, който обаче е с максимална цена от 60,20 лв. - в случая пациентът доплаща много по-голяма разлика.
В списъка влизат и две нови форми на спиронолактон (за сърдечни и бъбречни заболявания). И двата нови продукта, както и досега съществуващият, се заплащат 100% от НЗОК.
Две фирми производителки намаляват цените на бромокриптин (при диабет и паркинсонизъм). Така нивото на заплащане се намалява, като две от включените в списъка негови форми стават 100% заплатени от НЗОК.
Фирми производителки намаляват цените и на лекарства за бронхопневмония и пневмония (кетоконазол), при язва на стомаха и дванадесепръстника (езомепразол), при психични заболявания (валпроева киселина). Максималната продажна цена при една от формите на кетоконазол например поевтинява от 23,64 лв. на 14,47 лв., а частта, която НЗОК заплаща, спада от 5,91 лв. само на 3,62 лв. - т.е. пациентът ще доплаща много по-малко. Досега пациентите са доплащали близо 4 лв. за валпроевата киселина, а с намаляването на цената на производител лекарството става 100% заплатено от НЗОК.
В списъка на лекарствата, заплащани от НЗОК, се включва нов лекарствен продукт - рекомбинантен инсулинов аналог. Той ще се отпуска безплатно по определена процедура.
