Въпреки че в момента има много американци, които редовно ползват Интернет, обратната тенденция също важи в пълна сила и това води до стагнация на броя на Интернет потребителите. Това се посочва в изследването, реализирано сред 3 500 американски граждани.
Около 1/3 от анкетираните изтъкват високата цена на компютъра, която прави невъзможен достъпа им до мрежата. Други подчертават риска от банкови измами в Интернет и отбелязват, че искат да останат настрана от on-line порнографията. 1/4 от интервюираните смятат, че ползването на Интернет е много сложно, а точно толкова изтъкват, че нямат свободно време за сърфиране.
Роля в избягването на Интернет играе и неграмотността, става ясно от проучването. Според неофициални данни около 1/4 от американците изпитват трудност при четене.
Междувременно над половината от анкетираните просто казват, че нямат желание да се свързват към световната мрежа дори при положение, че някой от близките им е запален фен. При все това известна част от бягащите от мрежата са склонни да влязат в крак с Интернет, ако цените за връзка спаднат, технологията се улесни и започне масова кампания за стимулиране на ползването. Дори и след тези мерки обаче ще има хора, който никога през живота си не биха изпратили e-mail, твърдят изготвилите изследването.
Aко до момента основните Интернет потребители са били хора от бялата раса, от заможни семейства и със солидно образование, днес новите потребители са от по-други етнически кръгове и други социални среди. Тази тенденция също оказва психически натиск на потенциалните нови потребители. Най-незаинтересувани от Интернет са по-възрастните хора, жените и живеещите извън градовете.