З а повечето хора изкуственият интелект все още се асоциира с чатботове като ChatGPT - полезен, макар и несъвършен, инструмент за отговаряне на въпроси и генериране на отговори в разговор. Но това схващане може да подцени мащаба на промяната, която изкуственият интелект ще донесе.
За тези, които се придържат към убеждението, че автоматизацията и роботите все още са на десетилетия разстояние от значителното въздействие върху работната сила, Адам Дор, директор на изследователския център RethinkX, отправя строго предупреждение: тази промяна ще бъде фундаментална и тя ще настъпи по-бързо, отколкото почти всички си мислят.
„Това, което виждаме днес с изкуствения интелект, следва същия исторически модел, който сме виждали при всяка голяма технологична промяна. Не са необходими 50 или 100 години, за да се променят индустриите. Необходими са 15-20 години, а понякога и по-малко“, каза Дорр, учен по околна среда и теоретик на технологиите, който наскоро написа есе по темата, в ексклузивно интервю за Newsweek.
Бъдещето на изкуствения интелект не е далечна възможност - той вече е тук, казва Дорр, и променя индустриите с главоломни темпове. ИИ вече не е само инструмент за оптимизиране на досадни задачи; той се развива толкова бързо, че цели професии са изложени на риск да изчезнат изцяло.
ИИ няма да остане ограничен до компютъра, казва Дорр, като твърди, че едно от големите събития на хоризонта ще бъде съчетаването на усъвършенстван ИИ с роботиката. Той прогнозира, че първият сериозен признак на тази революция ще бъдат самоуправляващите се автомобили, които вече се движат в няколко американски града и които според него ще завладеят пътищата на страната през следващите две години.
„Когато хората започнат да виждат напълно автономни автомобили по улиците - без шофьор, без волан - тогава обществеността най-накрая ще разбере колко бързо се движи това. И след като изкуственият интелект се появи в превозните средства, той няма да спре дотук. Той бързо ще премине в други роботизирани форми, включително хуманоидни роботи“, казва той.
The biggest wealth transfer in history is coming.
— Fernando Cao (@thefernandocz) December 27, 2024
By 2034, AI "agents" will:
• Replace 70% of office work (McKinsey)
• Add $7 trillion to the global economy (Goldman)
Most jobs will become obsolete.
Here's what you need to know (& how you should prepare)🧵 pic.twitter.com/PaglmNqqpv
Този график не оставя много място за спокойствие. Неотдавнашно проучване на фирмата за изследване на данни Prolific установи, че около две трети от анкетираните смятат, че ИИ ще доведе до значителна загуба на работни места през следващото десетилетие. И според Дорр те не грешат. Човечеството стои на прага на трансформация, която не само ще автоматизира цели сектори на пазара на труда по-бързо от очакваното, но и ще промени из основи икономиката, разпределението на ресурсите и дори самото общество.
„Няма дългосрочно спасение от това. До 2040 г. няма да има почти нищо, което роботът да не може да направи по-добре и по-евтино от човека“, казва Дорр.
Ще създаде ли технологията работни места? Да, но след това тя ще отнеме и тези работни места.
Кои работни места са застрашени?
Повечето работни места не са единични дейности, а съвкупност от задачи, твърди Дорр, и изкуственият интелект постепенно ще ги унищожи. Първоначално ИИ ще помага на работниците, като подобрява ефективността и производителността. Но с усъвършенстването си той ще премахне напълно необходимостта от човешко участие.
„Тази промяна ще има дълбоки последици за заетостта. ИИ няма да замени работниците за една нощ. Вместо това той ще намалява работните места една по една“, казва той.
Ценовото предимство е неоспоримо. Проучване на ResumeBuilder установи, че 37% от компаниите, използващи изкуствен интелект, вече са заменили човешките работници, а 44% планират съкращения през 2024 г. поради автоматизацията с изкуствен интелект.
Въпреки нарастващите доказателства за загубата на работни места, предизвикана от ИИ, някои настояват, че опасенията за апокалипсис на работната сила са преувеличени. Идеята, че ИИ ще замени изцяло работната сила, се отхвърля от много представители на технологичния свят, които твърдят, че вместо това автоматизацията ще подобри човешките способности, а няма да ги премахне.
Д-р Кейн Елиът, главен юридически футурист във Filevine, споделя този предпазлив оптимизъм - особено в правната индустрия, където ИИ започна да променя работните процеси.
„ИИ е инструмент, а не заместител на юридическата преценка. Когато този инструмент не функционира правилно или, още по-лошо, се използва неправилно, отговорността все още е изцяло на човека-оператор“, казва Елиът пред Newsweek.
Дорр обаче предупреждава, че предположението, че ИИ ще засегне само нискоквалифицирани, повтарящи се работни места, е опасно остаряло. Въпреки че работниците в заводите и шофьорите на камиони може да са сред първите, които ще усетят въздействието на автоматизацията, професиите с бели якички са също толкова, ако не и по-уязвими.
We all know AI agents are going to take your job...
— GC Cooke (@thegrahamcooke) January 16, 2025
But nobody really understands how.
A shocking truth about human innovation is about to change everything we know about work.
Let me explain why the future is brighter than you think: pic.twitter.com/uJ0saE9SGt
Параюристите, финансовите анализатори, представителите на отдела за обслужване на клиенти и дори журналистите вече виждат как AI променя техните роли. Софтуерът, управляван от ИИ, може да анализира договори по-бързо от човешките адвокати, да търгува акции по-точно от някои от най-добрите финансови кванти и дори да пише цели статии и сценарии - задачи, за които някога се е смятало, че изискват човешка интуиция.
„Трябва да спрем да мислим, че ИИ ще замени цели работни места наведнъж. Вместо това трябва да гледаме как той поема задачите - отначало бавно, а след това наведнъж“, казва Дорр.
В някои индустрии тази динамика вече се проявява в реално време. Потребителите заменят скъпоструващите човешки диетолози с асистенти с изкуствен интелект, които генерират високо персонализирани планове за хранене само въз основа на едно-единствено човешко въвеждане. В области като дизайна и маркетинга ИИ извършва работа по-бързо и на по-ниска цена от човешките специалисти. Според McKinsey персоналът по продажби и маркетинг е водещ, като 14% от тях редовно използват генеративен ИИ в работата си.
Кратък прозорец за адаптация
Въпреки нарастващата тревога, все още има време да се подготвите. Но този прозорец бързо се затваря.
Дор подчертава, че обществата трябва да действат сега, за да се ориентират в този преход по начин, който да гарантира икономическа и социална стабилност. Правителствата и предприятията трябва да инвестират в научни изследвания и експерименти, за да определят политики, които ще помогнат на работниците да се адаптират към бързо развиващия се пазар на труда.
Идеи като универсален базов доход (УБД) се обсъждат като възможни решения на проблема с изместването на човешкия труд. Други предложения включват преструктуриране на образованието, преосмисляне на икономическите модели и дори предефиниране на самото понятие за труд.
Дор признава, че не съществува едно-единствено решение за такова масово прекъсване, но изчакването на милиони хора да останат без работа не е вариант.
Той смята, че цената на роботизирания труд в крайна сметка ще падне почти до нула. Той обяснява, че един хуманоиден робот скоро може да струва само 10 000 долара, а експлоатационните разходи за целия му живот да са само 25 цента на час.
След като роботите могат да създават други роботи, разходите ще намалеят още повече и ще станат почти нулеви.
Кой контролира ИИ?
С ускоряването на ИИ нараства и друго притеснение - кой има власт над технологията.
Някои се опасяват, че богатите държави и корпорации ще монополизират ИИ, което ще задълбочи икономическото неравенство. Страните, които разчитат на отрасли с ръчен труд - като селското стопанство, текстилното производство или преработвателната промишленост - може да се окажат в затруднение да се конкурират в свят, в който автоматизацията доминира.
През януари 2025 г. президентът Доналд Тръмп обяви старта на „Старгейт“ - съвместно предприятие с участието на OpenAI, SoftBank, Oracle и MGX, което има за цел да инвестира до 500 млрд. долара в инфраструктура на ИИ в САЩ до 2029 г. Но неотдавнашното проучване на Prolific установи, че 38% от американците не вярват, че подобна инвестиция ще бъде от полза за работниците или малките предприятия.
Друго предизвикателство е потреблението на енергия от ИИ. Центровете за данни се нуждаят от огромни количества електроенергия за работата на усъвършенстваните модели на ИИ, което поражда опасения за въздействието върху околната среда, ако тази енергия идва от „мръсни“ източници на енергия като въглища. Учените са изчислили, че енергийните изисквания на центровете за данни в Северна Америка са се увеличили от 2688 мегавата в края на 2022 г. до 5341 мегавата в края на 2023 г., което отчасти се дължи на изискванията на генеративния ИИ.
Това е област, в която Дорр проявява известно ниво на оптимизъм, особено по отношение на потенциала на ИИ за децентрализация. Той вярва, че моделите на ИИ с отворен код като китайския DeepSeek могат да позволят на по-малките нации и общности да развият свои собствени икономики, задвижвани от ИИ.
„Целта трябва да бъде да се гарантира, че ИИ е от полза за цялото човечество, а не само за шепа мощни играчи“, казва той.
Свят без недостиг
Ако тези големи въпроси се решат обмислено - голямо „ако“ - Дор вижда потенциал, който много утопични футуристи отдавна са предвидили: край на самия недостиг. Свят, в който трудът не е задължителен и хората могат да водят смислен живот без икономически трудности.
„Представете си свят, в който роботи с изкуствен интелект се занимават със земеделие, строителство, производство и предоставяне на услуги на толкова ниска цена, че стоките от първа необходимост стават толкова много, колкото е въздухът, който дишаме. Това е възможността, която AI предоставя“, каза той.
През по-голямата част от историята икономиките са били изградени на принципа на ограничените ресурси - храна, енергия, работна ръка. Предположението винаги е било, че не всеки може да има всичко, което иска, през цялото време. Но ако изкуственият интелект и роботиката могат драстично да намалят производствените разходи, твърди Дорр, обществата могат да навлязат в ера, в която стоките и услугите се произвеждат на почти нулеви цени.
Не всички споделят този оптимизъм. Картър Прайс, старши математик в мозъчния тръст RAND Corporation, предупреждава, че макар изкуственият интелект да намалява необходимостта от определени задачи, той може да създаде търсене на повече работници в други области.
„Когато мислим за последиците за конкретни работни места, тези инструменти по-скоро ще заместят задачите, отколкото работните места, което може да означава, че са необходими по-малко хора за извършване на работата или че са необходими повече хора, защото производителността е много по-висока, тъй като цялата работа с ниска стойност се извършва от машини“, казва Прайс.
Постигането на най-добрия вариант на Дор ще изисква внимателно планиране и адаптиране, каза той. Без намеса Дорр прогнозира, че концентрацията на богатство и неравенството ще се засилят - като ползите от ИИ ще се контролират от малък брой корпорации и държави.
„Роботите идват. Те ще дойдат за работните места на всички. „Въпросът не е дали можем да постигнем това бъдеще на изобилието. Въпросът е дали можем да преминем към него плавно, без хаос“, казва Дор.
