7

П отърпевши се оплакаха, че резервациите им за почивка в Гърция са били отказани в последния момент. Според разказа им, хотелиерите се възползват от свръхинтереса към гръцките курорти това лято и въпреки ранните резервации,  хотелиерите дублират продажбите вече на по-високи цени.

Най-честите оплаквания на туристите към контролните органи са за хотели-менте, дублирани резервации и лош интернет, разказва в репортажа си NOVA.

Пред камерата на телевизията своя лош опит разказват Светла и Борис, които резервират лятната си почивка отрано. Тази година избират ваканция по бреговете на един от гръцките острови. Запазват хотели през интернет на две места – през две различни онлайн платформи.

"Ние се опитваме по-отрано да си запазим почивката, защото има по-добър избор, на по-достъпни цени. Избрахме хубави места на прилични цени", каза потърпевшият потребител Борис Димитров.

Това обаче не се оказва достатъчно. По-малко от месец преди желаната ваканция започват проблемите.

"Как в рамките на 24 часа две резервации от две различни платформи бяха анулирани, замислих се дали изобщо трябва да ходя на тези почивки", казва потърпевшата Светла Тонева.

От едната платформа обясняват, че има проблем с плащането.

"Започнах да следя през моето онлайн банкиране плащането, свързах се и с банката. Оказа се, че такъв проблем няма и плащането е минало. Банката потвърди, че картата има достатъчна валидност, минало е плащането и няма причина проблемът да е в банката", заяви Тонева.

Към това се добавя още едно обяснение - вече не работели с хотела на остров Кефалония, където Борис и Светла са направили резервация. А парите след анулирането все още не са върнати.

"Обясниха ни, че вече не работили с тази къща за гости, защото не отговаряла на техните изисквания. Оставиха ни на улицата, така да се каже. Чувал съм и за хора, които отиват директно на мястото и разбират, че няма къде да нощуват. При нас поне малко по-рано ни казаха", добави Димитров.

За другата резервирана почивка – за остров Корфу, получават безпроблемно парите си след анулирането на резервацията, но дори не са получили обяснение за причината за отказа.

Още по темата вижте във видеото по-горе.

Следете ни навсякъде и по всяко време с мобилното приложение на Vesti.bg. Можете да го изтеглите от Google Play и AppStore.

За още актуални новини от Vesti.bg последвайте страницата ни в Instagram.

Коментари 7
Кирилица:
Фонетична
Имате 2000 позволени символа

* Моля, коментирайте конкретната статия и използвайте кирилица! Не се толерират мнения с обидно или нецензурно съдържание, на верска или етническа основа, както и написани само с главни букви!

7 коментара
 
Обратно в сайта X

ДОСТЪП ЗА ЛОГНАТИ ПОТРЕБИТЕЛИ За да пишете, оценявате или докладвате коментари, моля логнете се в профила си.

  1. Запомни ме
забравена парола Полетата маркирани с * са задължителни
Полето Потребителско име не трябва да е празно.
Полето E-mail не трябва да е празно.
Полето Парола не трябва да е празно.
Полето Повторете паролата не трябва да е празно.
  1. Декларирам, че съм се запознал с Общите условия за ползване на услугите на Нетинфо.
Полетата маркирани с * са задължителни

Последни

<p>NOVA с отличие от наградите &bdquo;Компания на годината&rdquo;</p>

NOVA с отличие от наградите „Компания на годината”

България Преди 34 минути

Нова Броудкастинг Груп се открои като една от най-динамично развиващите се фирми

Пороен дъжд наводни улици и булеварди в Русе

Пороен дъжд наводни улици и булеварди в Русе

България Преди 1 час

Екипи работят в критичните участъци, като почистват и отварят шахтите

Кейт Мидълтън

Кейт Мидълтън "ще преобразява следващите поколения"

Любопитно Преди 2 часа

Херцогинята на Кеймбридж откри център за малки деца, иска да насочи вниманието колко важни са първите 5 години от живота

<p>Те имат нужда от помощ! Ще се отзовем ли?</p>

Те имат нужда от помощ! Ще се отзовем ли?

Любопитно Преди 2 часа

Знаете ли кои са най-застрашените животински видове на Земята

Снимката е илюстративна

Разкриха причината за преждевременното остаряване

Любопитно Преди 3 часа

Учени откриха каква е причината за преждевременното остаряване

Това са отговорите на матурите по математика

Това са отговорите на матурите по математика

България Преди 3 часа

Почти 106 хил. ученици от VII и X клас се явиха днес на национално външно оценяване

Двама членове на ВСС подадоха оставки

Двама членове на ВСС подадоха оставки

България Преди 3 часа

Те са автори на реформата на съдебната карта

<p>Няколко катастрофи, инцидент с училищен автобус&nbsp;</p>

Няколко катастрофи в страната, пострадали

България Преди 4 часа

При един от инцидентите катастрофира училищен автобус, при друг полицай е откаран в болница

Виртуалната реалност може да е бъдещето на фитнеса

Виртуалната реалност може да е бъдещето на фитнеса

Технологии Преди 4 часа

Поне така смята Марк Зукърбърг

Кристиан Ериксен

Оперираха Кристиан Ериксен

Любопитно Преди 4 часа

Ериксен ще бъде изписан днес от болницата в Копенхаген

Най-важното за коронавируса от последната седмица

Най-важното за коронавируса от последната седмица

Теми в развитие Преди 4 часа

В много държави започна да отпада изискването за носене на маска

<p>Свежест и разнообразие в &bdquo;Черешката на тортата&ldquo;</p>

Свежест и разнообразие в „Черешката на тортата“

България Преди 5 часа

Ева Тепавичарова, Венци Мицов, Велина Узунова, Краси Аврамов и Гери Дончева се изправят в кулинарно съревнование

Демонстрация пред ЦИК как се гласува с машини

ЦИК и "Сиела Норма" подписват договор за поддръжката на машините

Избори 2021 Преди 5 часа

Секциите в страната, в които ще се гласува с машина, са точно 9401

<p>&bdquo;Тайният пациент&ldquo; в &bdquo;Темата на NOVA&ldquo;</p>

„Тайният пациент“ в „Темата на NOVA“

България Преди 5 часа

За стигмата ХИВ – тази неделя след централната емисия новини на NOVA

<p>7 начина, по които съсипвате тялото си</p>

7 начина, по които съсипвате тялото си

Любопитно Преди 6 часа

Бъдете добри и към самите себе си и се грижете повече за тялото си