Бъдещето на пазаруването е тук, без торби и опашки
Източник: netinfo
1

Иван Александров e основател и управител на онлайн супермаркета „eBag.bg”. Той създава „eBag.bg” през пролетта на 2015 година, а само няколко месеца преди това основава и дигиталната агенция „What if”. В продължение на 6 години участва в управлението на една от големите дигитални агенции у нас. За този период агенцията успява да увеличи оборота си над 10 пъти. През 2013 година заедно с партньори създава проекта „Capt'n Social” - платформа, която позволява на бизнесите сами да създават свои Facebook приложения. Ето какво разказа самият той за това как се прави онлайн супермаркет.

- Какво е предимството за потребителя при пазаруване от онлайн супермаркет? Има ли интерес към онлайн продажбите на хранителни стоки и как ще привличате нови потребители?

В забързаното градско ежедневие и в стремежа си да изпълним всички ангажименти, често не ни остава свободно време, което да отделим на себе си и семейството. Основните предимства на услугата на eBag.bg са, че спестява време и усилия от пазаруване, чакане по опашки и носене на тежки торби. Ние сме истински супермаркет, но в интернет и като цяло правим живота на потребителите по-лесен.

Продуктът е на пазара от почти две години и отчитаме огромен интерес към услугата. Преди старта на проекта беше направено маркетингово изследване, в което над 97% от анкетираните споделиха, че биха се възползвали от такава услуга. Настоящите ни клиенти споделят, че услугата е станала част от живота им и е огромно улеснение за тях. Една трета от новите ни клиенти идват по лична препоръка от настоящ клиент на eBag.bg.

- Как работи eBag.bg? Как гарантирате качеството на предлаганите храни?

Сайтът работи съвместно с търговска верига „Фантастико“ и предлагаме над 15 хил. продукта, разпределени в различни категории. Поръчката на продукти става много лесно през нашия сайт. Потребителите само трябва да изберат желаните продукти. Поръчките се пакетират в деня на доставката и се транспортират в специализирани хладилни автомобили с цел да се запази качеството и свежестта на продуктите. На този етап доставките се осъществяват само за района на София.

- Какво се случва, ако при доставка потребителят реши, че не това е стоката, която е искал да поръча? Можете ли бързо да смените стоката?

Разбира се! При подаден сигнал от клиент, че има притеснение относно доставен продукт, наш доставчик се връща до адреса, за да смени продукта. Не се заплаща допълнителна доставка за смяната на продукта.

- Как се роди идеята за създаването на онлайн магазина?

Идеята за проекта се роди след поредица от семейни спорове кой да отиде до магазина да направи седмичното пазаруване. След това идеята се доразви и сега е реалност, за което много помогна развитието на цялата онлайн търговия, и това, че хората свикнаха, че онлайн няма опашки, и че получават същото качество на същата, а нерядко и на по-добра цена. Изследванията показват, че потребителите ходят поне в 4 супермаркета или хипермаркета на месец – защо да нямат един, който е отворен през цялото време и достъпен от всякъде.

- До колко е развит пазара на онлайн продажби на хранителни стоки в България?

Все още не е достатъчно развит. Проектът е сравнително нов за пазара и в момента развиваме една изцяло нова категория за българския онлайн пазар. Работим усилено да се превърнем в сигурен партньор за седмичното пазаруване на потребителите. Само преди няколко месеца обявихме партньорството си с Нова Броудкастинг Груп, които вече притежават 20% от eBag.bg. Сигурен съм, че с опита и професионализма на новите ни партньори ще успеем да развием тази нова за българския пазар ниша.

- Как ще се развие услугата през следващите години?

Прогнозираме, че до 3 години 5% от всички покупки на хранителни стоки в София ще се поръчват онлайн и сме убедени, че eBag.bg ще бъде сред най-предпочитаните начини за пазаруване. Плановете ни са да започнем да доставяме част от продукти в цяла България, както и да предложим експресна доставка до 2 часа за София.

- Какъв е профилът на хората, които пазаруват хранителни стоки онлайн?

Потребителите, които използват eBag.bg се разделят на няколко основни групи -  семейства, майки с малки деца, корпоративни клиенти, чужденци. Голяма част от клиентите ни са с натоварено ежедневие и избират да освободят повече време за себе си и семейството, вместо да чакат по опашки и в задръствания. Друг сегмент са потребители, които поръчват продукти за своите родители и близки.

 

Коментари 1
Кирилица:
Фонетична
Имате 2000 позволени символа

* Моля, коментирайте конкретната статия и използвайте кирилица! Не се толерират мнения с обидно или нецензурно съдържание, на верска или етническа основа, както и написани само с главни букви!

1 коментар
 
Обратно в сайта X

ДОСТЪП ЗА ЛОГНАТИ ПОТРЕБИТЕЛИ За да пишете, оценявате или докладвате коментари, моля логнете се в профила си.

  1. Запомни ме
забравена парола Полетата маркирани с * са задължителни
Полето Потребителско име не трябва да е празно.
Полето E-mail не трябва да е празно.
Полето Парола не трябва да е празно.
Полето Повторете паролата не трябва да е празно.
  1. Декларирам, че съм се запознал с Общите условия за ползване на услугите на Нетинфо.
Полетата маркирани с * са задължителни

Последни

.

Откриха вкаменелости на най-стария гущер на Земята

Любопитно Преди 4 часа

Според съвременното схващане на палеонтолозите първите лепидозаври са се появили на Земята преди 180-170 млн. години

.

Белият дом: Байдън няма намерение да се среща с Путин

Свят Преди 5 часа

Войната може да приключи днес без преговори, ако Путин просто напусне Украйна, заяви американския съветник по НС на САЩ

Едуард Сноудън участва чрез видеовръзка в заседание на Парламентарната асамблея на Света на Европа на 24 юни

Едуард Сноудън получи руския си паспорт

Свят Преди 8 часа

През септември руският президент Владимир Путин даде руско гражданство на 39-годишния Сноудън

.

Рашидов свиква извънредно заседание на парламента

България Преди 9 часа

То е насрочено за 6 декември

.

В очакване на ново бедствие: Евакуират повече от 1000 жители на остров Иския

Свят Преди 9 часа

Преди шест дни малкият пристанищен град Казамичола Терме беше пометен от вълна от кал, отломки и камъни

.

Българчето, изоставено в Украйна, е настанено в център в Русе

България Преди 10 часа

Търсят роднини, които да се грижат за него

<p>Бабините лекове при болка в ушите</p>

Бабините лекове при болка в ушите

Любопитно Преди 10 часа

Всеки, който е страдал от болка в ушите, знае че това е малък ужас

папа

Папата отправи критика за отношението към мигрантите

Свят Преди 10 часа

Той отново призова политиците от региона да намерят "изгодно за всички" решение на проблема

д

Гешев: ПП и ДБ искат да орежат правомощията на Радев

България Преди 10 часа

Той подчерта, че се прави опит да се върне начина на действие на старите авторитарни институции, което е опасно за гражданите

съд

Съдът остави в ареста мароканци, опитали да преминат незаконно границата

България Преди 10 часа

Единият от обвиняемите е без документи за самоличност

Костадин Костадинов

„Възраждане”: Няма да подкрепим ГЕРБ, 12 години ги гледахме

България Преди 10 часа

Костадинов обясни, че ГЕРБ и ДПС имат абсолютно пълно съвпадение и пълен синхрон

Снимката е илюстративна

Тяло, открито на гръцки плаж, се оказа на изчезнала българка

Свят Преди 10 часа

Тя беше в неизвестност от 22 юни 2022 година

пираня

Откриха екзотичен хищник в река в Румъния

Свят Преди 11 часа

Рибата - червенокоремна пираня - е намерена близо до Моста на столетието в град Орадя от местен еколог

Сила, радост, поощрение: Ето цвета на 2023 година

Сила, радост, поощрение: Ето цвета на 2023 година

Любопитно Преди 11 часа

Според специалистите цветът на 2023 г. ще бъде Вива Маджента – "живо червено"

Депутатите не успяха да изберат председател на 48-ото НС

Нов сблъсък в парламента: Този път заради машините за гласуване

България Преди 11 часа

Поводът е отмяна при второто четене на промени в Изборния кодекс