Макар да има относително стабилна политика относно ъпдейтите на своите устройства, HTC също успява да ни изненада неприятно с известни пропуски. Такъв бе обещаният ъпдейт за Desire миналата година и, за съжаление, ситуацията се повтаря с Desire HD. Някога топ-енд устройството на тайванците се оказва негодно за работа с 4.0 Ice Cream Sandwich. След няколко противоречиви анонса HTC потвърди, че 4.3-инчовия смартфон ще продължи да поддържа официално само Gingerbread.
Причината вероятно не е в самия Android, а в Sense UI тъй като сме виждали множество чисти ROM-ове с него да работят изрядно на устройството.
Все пак, възможно е сериозен натиск от страна на потребителите да подейства в правилната посока.
