Global Finance: УниКредит Булбанк е най-добрата дигитална банка в България
УниКредит Булбанк   
0

М еждународното финансово списание Global Finance обяви УниКредит Булбанк за най-добра дигитална банка за 2021 година. Победителите в класацията са оценени от жури, лидери в дигиталните услуги, технологии и аутсорсинг системи, а финалистите са определени от редакторите на Global Financial. Критериите за избор на „Най-добра дигитална банка“ включват оценка на стратегия за привличане и дигитално обслужване на клиенти, ръст на потребителите на дигиталните канали, полезност на услугите за клиентите, дизайн и функционалност на каналите.

С глобалната пандемия хората се принудиха да осъществяват своите лични и служебни банкови операции през своите телефони, таблети и компютри, а дигиталното банкиране придоби значение и разпространение отвъд всичко, което е било“, коментира Джоузеф Джарапуто, издател и редакционен директор на Global Finance. „Банките бяга принудени да отговорят на този драстично променен пейзаж и тези, които се справиха с това предизвикателство по-успешно бяха наградени като „Най-добрите дигитални банки 2021“ от Global Finance”, допълва той.

Борислав Генов
Борислав Генов

„В УниКредит Булбанк не спираме да инвестираме усилия в посока все по-гъвкаво и дистанционно обслужване на банковите продукти. Нашите клиенти могат да управляват изцяло онлайн своите разплащателни сметки и да подписват онлайн договори за потребителски кредити. През 2021 година, предложихме и напълно обновен дизайн на мобилното ни приложение Булбанк Мобайл. А само за година, успяхме да разширим още повече обхвата на дистанционното ни обслужване и вече над 90% от услугите, предлагани във филиал на банката за физически лица, могат да бъдат извършени единствено с обаждане по телефона. В резултат на последователните ни действия и стратегия за дигитализиране на банковите процеси, отчитаме и значителен ръст в предпочитанията на нашите клиенти към онлайн услугите“, коментира Борислав Генов, директор „Банкиране на дребно“ на УниКредит Булбанк. „Международната оценка на журито, както и повишеният потребителски интерес към дигиталните ни канали, ни мотивира да развиваме и внедряваме най-новите тенденции, осигуряващи удобство и сигурност на услугите, с което да продължим да бъдем и водещият избор за дигитална банка“, допълва той

През 2021 г. УниКредит Булбанк отчита ръст на активните потребители на мобилното банкиране с близо 30% спрямо началото на 2020г., което води и до 50% ръст в броя на преводите, направени от клиенти на банката през приложението за мобилно банкиране спрямо същия период. Чрез приложението за онлайн банкиране на УниКредит Булбанк, клиентите получават достъп до най-предпочитаните банкови услуги и продукти. Потребителите могат да разполагат изцяло онлайн и със своите разплащателна сметка за физически лица, както и да генерират уведомление за IBAN. Софтуерен М-Токен, интегриран в мобилното приложение Булбанк Мобайл, гарантира и високата сигурност на разплащанията през Булбанк Онлайн.

Иновативните и  дигитални услугите и продуктите, гъвкавост и опростяване на банковите процеси и насоченост към клиентите и тяхната удовлетвореност са водещи приоритети за банката и дават трайна заявка за все по-успешно развитие и утвърждаване на лидерските позиции в дигиталното банкиране.  

 
Обратно в сайта X

ДОСТЪП ЗА ЛОГНАТИ ПОТРЕБИТЕЛИ За да пишете, оценявате или докладвате коментари, моля логнете се в профила си.

  1. Запомни ме
забравена парола Полетата маркирани с * са задължителни
Полето Потребителско име не трябва да е празно.
Полето E-mail не трябва да е празно.
Полето Парола не трябва да е празно.
Полето Повторете паролата не трябва да е празно.
  1. Декларирам, че съм се запознал с Общите условия за ползване на услугите на Нетинфо.
Полетата маркирани с * са задължителни

Последни

Надзорният съвет на Facebook с остри критики към фирмата

Надзорният съвет на Facebook с остри критики към фирмата

Технологии Преди 34 минути

Компанията неколкократно не е била прозрачна и не е давала информация

BMW Серия 4

Кардинално решение в борбата срещу джигитите в Германия

Технологии Преди 46 минути

Съдия е постановил млад германски дрифтър да си продаде BMW-то, защото рискува държавата да му го отнеме заради гонка с полицията и застрашаване живота на хората.

Александър Шаленберг

Шаленберг: Това е пандемия на неваксинираните

Теми в развитие Преди 8 часа

Австрия ще въведе нови мерки срещу коронавируса

Протести срещу COVID мерките в България днес

Протести срещу COVID мерките в България днес

България Преди 8 часа

Малобройни демонстрации имаше в много от големите градове

Разкриха измама за над 30 милиона лева в Пловдив

Разкриха измама за над 30 милиона лева в Пловдив

България Преди 8 часа

В схемата има замесени общински служители

<p>Путин: Това е престъпление срещу човечеството</p>

Путин обяви края на капитализма

Свят Преди 10 часа

Путин коментира още расизма, правата на гейовете, транссексуалните и глобалното затопляне

Нов опасен щам на COVID-19 плъзна в Русия

Нов опасен щам на COVID-19 плъзна в Русия

Теми в развитие Преди 11 часа

Новият щам може да се разпространи с 10-15% по-бързо от оригиналния „Делта“

Омбудсманът: Всички COVID тестове трябва да са безплатни

Омбудсманът: Всички COVID тестове трябва да са безплатни

Теми в развитие Преди 11 часа

Според Диана Ковачева преболедувалите COVID-19 с антитела и хората с противопоказания за ваксинация са дискриминирани

Скок на ваксинациите срещу COVID-19 в България днес

Скок на ваксинациите срещу COVID-19 в България днес

България Преди 13 часа

До момента в България срещу COVID-19 са ваксинирани малко над 20% от населението

Хакери опитват да спрат издаването на COVID сертификати в България

Хакери опитват да спрат издаването на COVID сертификати в България

България Преди 13 часа

Най-много атаки са дошли от Русия, САЩ, Бразилия и Украйна

Стефан Янев: Компенсация от 110 лева на мегават час

Стефан Янев: Компенсация от 110 лева на мегават час

България Преди 14 часа

Служебният премиер подчерта, че помощта е за всички и правителството не поставя условия на бизнеса

„Галъп“ с нови данни: ГЕРБ-СДС печели, БСП, втора

„Галъп“ с нови данни: ГЕРБ-СДС печели, БСП, втора

България Преди 14 часа

Данните за структурата на нагласите и потенциалната активност показват възможност президентските избори да завършат и в единствен тур

Бела Хадид

Бела Хадид изненада с червена коса, отива ли ѝ?

Любопитно Преди 14 часа

Супермоделът се допита до феновете си какво мислят по въпроса

Учени: Глобалното затопляне поболява хората

Учени: Глобалното затопляне поболява хората

Свят Преди 14 часа

Здравните проблеми в глобален мащаб, свързвани с климатичните промени, се увеличават и задълбочават, алармират учените

Петко Рангелов

Петко Рангелов се присъединява към управленския екип на Банка ДСК

България Преди 14 часа

Той застава начело на Направление „Дигитализация и технологии“

Как ще плащат компенсациите на родители за COVID мерките

Как ще плащат компенсациите на родители за COVID мерките

Теми в развитие Преди 15 часа

За семейства с едно дете размерът на помощта е равен на минималната работна заплата - 650 лв