Българските аутсорсинг компании остават оптимисти
Българските аутсорсинг компании остават оптимисти   
Източник: ЕПА/БГНЕС
1

Българските аутсорсинг компании остават оптимисти относно пазара в краткосрочен план.

Това сочи проучване, озаглавено "Нагласите на пазара на офшоринг и аутсорсинг услуги - очаквания на сектора за следващите 3 години" на консултантската компания eXentix.

Обемът на пазара на аутсорсинг услуги в България сега се оценява на стойност между 100 и 150 млн. евро.

Мнозинството от представителите на сектора очаква ръст на броя на новите договори през следващите три години.

Над две трети от интервюираните мениджъри смятат, че броят на заетите в сектора ще се повиши с до 100% до 2013 г. от настоящите 10-15 хил. служители.

Услугите, предлагани в обслужващите центрове (Call center services), включително телемаркетинг, както и услугите за поддръжка на клиенти, се очаква да генерират най-голямо търсене в сектора - 18,6%.

Малко над 16% от участниците в проучването смятат, че техните клиенти ще търсят ИТ услуги, а други 14% смятат, че най-търсени ще бъдат услугите за разработка на софтуер.

Английски и немски са езиците, за които ще има най-голямо търсене - 22,5%. Испанският се нарежда на трето място с 10%.

Германия оглавява списъка с най-големи източници на потенциални нови клиенти за аутсорсинг услуги в България с 28%.

САЩ и Великобритания се нареждат на второ място - всяка с 20%. Те са следвани от Австрия и Холандия с по 8%.

Попитани кои сектори ще генерират най-високо търсене на аутсорсинг услуги, анкетираните мениджъри посочват ИТ и интернет като безспорни лидери с близо 35%, следвани от телекомуникационния сектор с 22%.

Индия е смятана за най-големия играч в аутсорсинг индустрията в света с дял от 41,2%. Тя е следвана от Египет със 17,6% и от Филипините с 11,8%. В Централна и Източна Европа Полша и Румъния са посочени като основните конкуренти на България.

И двете страни са посочени от 22% дял в сектора. Словакия и Чехия се нареждат на второ място с по 11% всяка. Всички компании споделят становището, че глобалната рецесия е по-скоро катализатор за сектора, отколкото пречка.

Според проучването 88,9% от мениджърите смятат, че кризата е довела да повишение в тяхната дейност, а останалите казват, че тя не се е отразила по никакъв начин на техните операции.

Коментари 1
Кирилица:
Фонетична
Имате 2000 позволени символа

* Моля, коментирайте конкретната статия и използвайте кирилица! Не се толерират мнения с обидно или нецензурно съдържание, на верска или етническа основа, както и написани само с главни букви!

1 коментар
 
Обратно в сайта X

ДОСТЪП ЗА ЛОГНАТИ ПОТРЕБИТЕЛИ За да пишете, оценявате или докладвате коментари, моля логнете се в профила си.

  1. Запомни ме
забравена парола Полетата маркирани с * са задължителни
Полето Потребителско име не трябва да е празно.
Полето E-mail не трябва да е празно.
Полето Парола не трябва да е празно.
Полето Повторете паролата не трябва да е празно.
  1. Декларирам, че съм се запознал с Общите условия за ползване на услугите на Нетинфо.
Полетата маркирани с * са задължителни

Последни

Манолова: Бих подкрепила Митева от „Има такъв народ”

Манолова: Бих подкрепила Митева от „Има такъв народ”

България Преди 42 минути

Групата на „Изправи се! Мутри вън!” ще реши утре, когато има официално предложение

Кьовеши иска от България други кандидати за европрокурори

Кьовеши иска от България други кандидати за европрокурори

България Преди 1 час

Към момента, от десет предложени кандидатури, са избрани само трима

Гърция разхлабва мерките, кои ограничения ще отпаднат

Гърция разхлабва мерките, кои ограничения ще отпаднат

Теми в развитие Преди 1 час

Южната ни съседка обяви, че от средата на май ще отвори туристическия си сектор

<p>АЕЖ: Недопустими думи от&nbsp;депутат към журналист</p>

АЕЖ: Тези думи са недопустими от новоизбран депутат към журналист

България Преди 1 час

Асоциацията на европейските журналисти реагира на изказване на Тошко Йорданов

Позиция на NOVA

Позиция на NOVA

България Преди 3 часа

Във връзка с допусната неволна репортерска грешка със замяна на имената на две политически формации

Дамаск, Сирия

Какво цели Русия с ескалациите в Украйна и Сирия

Свят Преди 3 часа

Първите три месеца на годината показват тревожни сигнали относно бъдещето на конфликтите в няколко района на света, пише Руслан Трад в анализ за Vesti.bg

Тежка катастрофа на пътя Шумен - Варна, има пострадали

Тежка катастрофа на пътя Шумен - Варна, има пострадали

България Преди 3 часа

Движението в участъка е затруднено, осъществява се в една лента

Проучване: Обездвижването увеличава риска от смърт при Ковид-19

Проучване: Обездвижването увеличава риска от смърт при Ковид-19

Теми в развитие Преди 4 часа

Хората с ниска физическа активност по-често попадали в интензивните отделения и не успявали да се преборят с болестта, предупреждават изследователите

Сложните отношения на принц Филип и принцеса Даяна

Сложните отношения на принц Филип и принцеса Даяна

Любопитно Преди 5 часа

Всичко започва от опитите да спаси брака й и се стига до обвинения

Предимството да плащаме битовите си сметки онлайн

Предимството да плащаме битовите си сметки онлайн

Любопитно Преди 5 часа

Дигиталното банкиране е достъпно и сигурно, а транзакциите, които правим, са лесно проследими

Facebook тества приложение за видео запознанства

Facebook тества приложение за видео запознанства

Технологии Преди 5 часа

То ще премахне профилите и стандартните съобщения

Туристическият бранш настоява за спешни мерки за спасяване на сектора

Туристическият бранш настоява за спешни мерки за спасяване на сектора

Теми в развитие Преди 5 часа

Изпратено е писмо до председателите на 6-те политически сили, които намериха място в новия парламент, както и до действащия към момента вицепремиер и министър на туризма Марияна Николова

Джо Байдън

Байдън слага на 11 септември край на най-дългата война на САЩ - в Афганистан

Свят Преди 6 часа

В момента в Афганистан има около 2500 американски военни и още 7000 от други страни в състава на натовската коалиция

Хасан Рохани

Президентът на Иран: Това е отговор на вашето зло

Свят Преди 6 часа

"Ние отсичаме и двете ви ръце - едната с "IR-6", а другата - с 60 на сто", каза още Рохани

Срокът за заявления по мярката 60/40 изтича на 15 април

Срокът за заявления по мярката 60/40 изтича на 15 април

България Преди 7 часа

Документите могат да се подават по електронен път чрез Системата за сигурно електронно връчване