Да губиш по 100 000 клиенти заради ниско качество
Land Rover Defender V8 90   
Източник: Land Rover
18

Б ританският концерн Jaguar Land Rover губи голяма част от клиентите си. Всяка година двете марки продават по около 100 000 автомобила по-малко от това, което биха могли да пласират. Причината: ниското качество. Това признание направи самият генерален директор на Jaguar Land Rover Тиери Болор в интервю за Automotive News.

Както казва Болор, в компанията са абсолютно наясно с проблема и работят над решаването му. „Разочарованието на клиентите ни носи реална вреда в натурално изражение”, заявява той. „Броят на изпуснатите възможности е колосален: ако ги нямаше дефектите, бихме могли да продаване допълнително по 100 000 автомобила годишно.”

Но ситуацията се променя към по-добро, уверява Болор. На среща с инвеститорите в края на февруари той е обещал, че неудовлетвореността на клиентите от моделна година 2021 е на рекордно ниски стойности. Това се удава благодарение повишаването на технологичността на производствения процес, като в бъдеще усилията ще бъдат насочени към продължаване работата за снижаване на дефектите в автомобилите.

Американци класираха най-надеждните автомобили

И тъй като споменахме думата дефекти, веднага правим препратка към рейтинга за надеждност на J.D. Power, според който Jaguar и Land Rover се намират в дъното на класирането, като между тях се нарежда Alfa Romeo (от 32 изследвани марки в САЩ). Land Rover (последен в този рейтинг) има 244 проблема на 100 автомобила при средно за индустрията 121 проблема, т.е. два пъти повече.

Следете ни навсякъде и по всяко време с мобилното приложение на Vesti.bg. Можете да го изтеглите от Google Play и AppStore.

За още любопитно съдържание от Vesti.bg последвайте страницата ни в Instagram.

Класираха автомобилите с най-дълга служба

Плъг-ин хибридите харчат до 4 пъти повече гориво от официално обявеното

До 9 години Volvo минава само на ток

Коментари 18
Кирилица:
Фонетична
Имате 2000 позволени символа

* Моля, коментирайте конкретната статия и използвайте кирилица! Не се толерират мнения с обидно или нецензурно съдържание, на верска или етническа основа, както и написани само с главни букви!

18 коментара
 
Руски бар. Пред него спира москвич. Предната лява врата се отваря и шофьорът пиян се свлича до колата. Отваря се предната дясна врата, на улицата…
Прочети целия
Обратно в сайта X

ДОСТЪП ЗА ЛОГНАТИ ПОТРЕБИТЕЛИ За да пишете, оценявате или докладвате коментари, моля логнете се в профила си.

  1. Запомни ме
забравена парола Полетата маркирани с * са задължителни
Полето Потребителско име не трябва да е празно.
Полето E-mail не трябва да е празно.
Полето Парола не трябва да е празно.
Полето Повторете паролата не трябва да е празно.
  1. Декларирам, че съм се запознал с Общите условия за ползване на услугите на Нетинфо.
Полетата маркирани с * са задължителни

Последни

Историческо: Хеликоптер извърши първи полет на Марс

Историческо: Хеликоптер извърши първи полет на Марс

Технологии Преди 13 минути

"Инджинюъти" е първият атмосферен летателен апарат в историята на изследванията на другите планети

Пристигнаха нови доставки на ваксини срещу COVID-19

Пристигнаха нови доставки на ваксини срещу COVID-19

Теми в развитие Преди 1 час

Количествата веднага са били разпределени към регионалните здравни инспекции

"Зелените" издигнаха Аналена Бербок за кандидат за канцлер на Германия

"Зелените" издигнаха Аналена Бербок за кандидат за канцлер на Германия

Свят Преди 1 час

Социологическите проучвания в последно време дават на "Зелените" подкрепа от близо 20% и им отреждат второ място на изборите

Столичната полиция издирва мъж за кражби

Столичната полиция издирва мъж за кражби

България Преди 2 часа

Анонимността на хората е гарантирана

протест

Протест срещу пияните и дрогираните шофьори

България Преди 3 часа

Хората се събраха пред Съдебната палата в Бургас в деня, в който се навършва една година от смъртта на Милен Цветков

Консултации на президента Радев с ДПС

При какви условия ДПС ще подкрепят правителство на новите партии

България Преди 3 часа

Вотът на българските избиратели говори за това, че те искат промяна, каза председателят на партията Мустафа Карадайъ по време на срещата с президента Румен Радев

Алексей Навални

Решиха да прехвърлят Навални, вижте къде

Свят Преди 3 часа

Какво решиха руските затворнически власти

Георги Харизанов: Всички се вълнуват само от Борисов

Георги Харизанов: Всички се вълнуват само от Борисов

България Преди 4 часа

Политиците, които са еманация на народната воля и избор, трябва да запазват добрия тон, категорична е Мира Радева

Жозеп Борел

Борел: Расте напрежението между ЕС и Русия

Свят Преди 4 часа

"Отношенията с Русия не се подобряват. Напротив, напрежението расте в различни области", каза Жозеп Борел

Консултации на президента Радев с БСП

Нинова посочи условията за подкрепа на правителство на ИТН

България Преди 5 часа

Нашата партия смята, че сега е необходимо да се състави стабилно правителство, отбеляза лидерът на БСП

Гърция

Гърция отменя 7-дневната карантина за граждани на ЕС

Теми в развитие Преди 5 часа

Кои изисквания за влизане в страната остават

Видри с положителен резултат за коронавируса

Видри с положителен резултат за коронавируса

Теми в развитие Преди 5 часа

Смята се, че са се заразили от асимптоматичен член на персонала

ДБ: Няма процедура за принудително довеждане на премиера в НС

ДБ: Няма процедура за принудително довеждане на премиера в НС

България Преди 5 часа

Правната комисия трябва да работи стегнато и оперативно, коментира депутатът Надежда Йорданова

<p>Фишинг измамите в интернет</p>

Най-популярните фишинг измами в интернет

Технологии Преди 6 часа

Все повече хора стават жертви на онлайн измамници

Нова измама: Десетки фирми се оказаха потърпевши в схема с фалшиви пратки

Нова измама: Десетки фирми се оказаха потърпевши в схема с фалшиви пратки

България Преди 6 часа

Те се доставят до адрес от името на мними консултанти