15 авиокомпании и 22 сайта мамят клиентите си
Меглена Кунева на пресконференцията днес   
Източник: ЕПА/БГНЕС
15 а виокомпании и 22 интернет сайта, продаващи самолетни билети, продължават да мамят потребителите с лъжливи оферти, показва проучване, публикувано днес от Европейската комисия.

Въпреки наредбите на комисията, някои европейски авиокомпании продължават да предлагат на клиентите си лъжливи или объркващи тарифи.

Меглена Кунева, еврокомисарят по въпросите на потребителите, представи днес два списъка - на безупречните авиокомпании и на компаниите, които са се ангажирали да поправят установените проблеми - лъжливи или объркващи тарифи, нередности в договорните клаузи или липса на предлаганите оферти.

Например полет Париж-Монреал "на промоция" днес според сайта на голяма европейска авиокомпания струва 423,49 евро. В действителност цената на полета възлиза на 937 евро в момента на завършване на транзакцията, след като бъдат добавени таксите и разходите.

Сред компаниите предоставили гаранции, че ще поправят съществуващите проблеми, е и България Ер

В този списък се появяват още Луфтханза, Малев Еърлайнс, както и популярните нискобюджетни авиокомпании Изиджет, Уизеър и Райънеър.

"Европейският закон предвижда всички пътници да имат достъп до реалната цена, за да плащат в пълна прозрачност", предупреди Комисията миналата година и призова компаниите към сътрудничество.

Първото разследване през май 2008 г. е показало, че 137 интернет сайта продаващи билети онлайн, или един на всеки три, имат проблеми.

"Неприемливо е един на всеки трима потребители да бъде мамен, въвеждан в грешка или дезориентиран", заяви тогава Кунева и поиска от нарушителите да се поправят до май 2009 г.

Една година по-късно 115 от 137 сайта са изпълнили изискването, но остават още 22, за които Кунева може да обяви наказателни мерки.

Разследването за практиките на 76 авиокомпании показало, че 52 от тях вече спазват правилата или са се ангажирали да го направят бързо, и остават 15 "проблемни" авиокомпании.

Еър Франс-КЛМ и Бритиш Еъруейз не фигурират в нито един от двата списъка, причините за което не са известни.

Компаниите, които вече отговарят на изискванията на Брюксел, са:

Air Malta
Blue1
bmi
bmibaby
Estonian Air
Finnair
Iberia
Malmö Aviation
SAS
Sata Air Açores
Sata International
Spanair
TAP
Tarom
TUIfly
Virgin Atlantic

Според списъка компаниите, които предоставят гаранции, че ще поправят съществуващите проблеми, са:

Adria Airways
Aegean Airlines
Aer Arann
Aer Lingus
Air Berlin
Air Europa
Air One
Alitalia
Austrian Airlines
Binter Canarias
Blue Air
Brussels Airlines
Bulgaria Air
Carpatair
Cimber Sterling
Condor
Cyprus Airways
Cyprus Turkish Airlines
Czech Airlines
Delta Air Lines
EasyJet
Finncomm Airlines
Flybe
LOT
Lufthansa
Luxair
Malév Hungarian Airlines
Meridiana Air
Norwegian Air Shuttle
Pegasus Airlines
Ryanair
Skyways
Swiss
transavia.com
VLM Airlines
Wizz Air

Обратно в сайта X

ДОСТЪП ЗА ЛОГНАТИ ПОТРЕБИТЕЛИ За да пишете, оценявате или докладвате коментари, моля логнете се в профила си.

  1. Запомни ме
забравена парола Полетата маркирани с * са задължителни
Полето Потребителско име не трябва да е празно.
Полето E-mail не трябва да е празно.
Полето Парола не трябва да е празно.
Полето Повторете паролата не трябва да е празно.
  1. Декларирам, че съм се запознал с Общите условия за ползване на услугите на Нетинфо.
Полетата маркирани с * са задължителни
Орбан заплаши да блокира санкциите срещу Русия

Орбан заплаши да блокира санкциите срещу Русия

Свят Преди 25 минути

Той подчерта, че ще блокира и военните заеми от ЕС за Украйна, както и доставките на дизелово гориво от Унгария.

Петокласници пострадаха след употреба на никотинови паучове в София

Петокласници пострадаха след употреба на никотинови паучове в София

България Преди 1 час

Едното от децата е било хоспитализирано в „Пирогов"

Принцеса Нур Пахлави

Принцесата на Иран Нур Пахлави: Сърцето ми се къса, режимът води война срещу децата

Свят Преди 3 часа

Деца са били застрелвани на улицата, лекари – преследвани за това, че лекуват антиправителствени протестиращи, а десетки иранци – отвличани за тайни разпити, често без никога да се върнат, каза Пахлави

Пожар във Видин с фатален край: Мъж на 65 г. загина в пламъците

Пожар във Видин с фатален край: Мъж на 65 г. загина в пламъците

България Преди 3 часа

През изминалото денонощие в страната са потушени 43 пожара

Мелания Тръмп и инаугурационната ѝ рокля в музея Смитсониън

Символиката на Мелания: Какво крие историческата ѝ рокля

Свят Преди 4 часа

Тя стана първата първа дама, представена с две инаугурационни рокли в повече от 100-годишната история на музея Смитсониън

„Няма нужда“ - Дания отхвърли болничния кораб на Тръмп за Гренландия

„Няма нужда“ - Дания отхвърли болничния кораб на Тръмп за Гренландия

Свят Преди 4 часа

В Гренландия, както и в Дания, достъпът до здравеопазване е безплатен

Сметките за ток: Проверяват евентуален „глич“ във фактурирането

Сметките за ток: Проверяват евентуален „глич“ във фактурирането

България Преди 5 часа

Служебният министър на енергетиката Трайчо Трайков обеща всеки потребител, който е бил ощетен заради завишени сметки за електроенергия, да бъде компенсиран

След пороите: Държавата отпуска до 1171 евро на пострадалите

След пороите: Държавата отпуска до 1171 евро на пострадалите

България Преди 5 часа

През последното денонощие лошото време доведе до проблеми в редица региони

Трагедия в Бургас: 16-годишен плувец почина по време на състезание

Трагедия в Бургас: 16-годишен плувец почина по време на състезание

България Преди 5 часа

Момчето е било в басейна по време на загрявка, когато му е прилошало

<p>Съдбата говори: 4 зодии с важно съобщение от Вселената</p>

Съдбата говори: 4 зодии с важно съобщение от Вселената

Любопитно Преди 5 часа

През следващите дни четири зодиакални знака ще получат послание, което може да доведе до значителни промени

Скритите капани на евтините полети

Скритите капани на евтините полети

Любопитно Преди 6 часа

Кой от нас не е изпитвал тръпката от това да резервира билет до Рим или Барселона на цената на обяд в кафене? Но зад малката сума често може да се крие капан

Валентин Михов: Бях заложник на подземния свят за близо 3 години

Валентин Михов: Бях заложник на подземния свят за близо 3 години

Любопитно Преди 6 часа

В подкаста "Храмът на историите" с Мон Дьо, бившият президент на БФC Валентин Михов разкри детайли за период от живота си, в който е бил жертва на рекет, заплахи и физически посегателства от човек от подземния свят

Голяма област в Кипър е под карантина заради огнище на шап

Голяма област в Кипър е под карантина заради огнище на шап

Свят Преди 6 часа

В епицентъра на огнището са две големи стопанства за овце и кози в село Ороклини

Задействаха системата BG-ALERT и обявиха частично бедствено положение в Гълъбово

Задействаха системата BG-ALERT и обявиха частично бедствено положение в Гълъбово

България Преди 7 часа

Със заповед на кмета на Гълъбово Николай Тонев беше обявено частичното бедствено положение в село Обручище и град Гълъбово, което ще остане в сила два дни

Важно за българите на Острова: Кой рискува да не бъде допуснат до полет?

Важно за българите на Острова: Кой рискува да не бъде допуснат до полет?

България Преди 7 часа

Британското правителство е изпратило имейли до хиляди европейци с предупреждение да проверят онлайн статута си на уседналост