П авел и Яна създават ръчно изработени кожени аксесоари и продават продуктите си през собствен уебсайт. Години наред предлагат само наложен платеж – за тях това е „познатата и лесна“ опция. Но с времето забелязват нещо тревожно: част от клиентите така и не завършват поръчките си.
Някои се отказват при финалната стъпка. Други така и не приемат пратката. А все по-често в чатовете и съобщенията се появява въпросът:
„Няма ли как да платя с карта?“
Решават да действат. Интегрират виртуалния ПОС терминал от Банка ДСК и започват да предлагат картово плащане директно през сайта.
Връщащи се клиенти и по-малко отказани поръчки
Още в първия месец забелязват промяна – завършените поръчки се увеличават с над 30%. Хората, които преди се колебаят, сега купуват веднага. А отказаните пратки почти изчезват – защото при плащане с карта клиентът е по-сигурен в избора си и не променя решението си в последния момент. И най-важното – клиентите усещат професионализъм и удобство. Това прави впечатление. И носи препоръки.
Какво е virtual POS?
Virtual POS (виртуален ПОС терминал) е дигитална услуга, която позволява на онлайн търговци да приемат плащания с карта директно през уебсайта си – без физически терминал или устройство.
С virtual POS от Банка ДСК, Павел и Яна вече:
- получават директно плащане при поръчка – без да чакат доставка;
- спестяват време и пари от върнати пратки;
- предлагат по-професионално и сигурно изживяване на клиента.
ТУК и СЕГА – без компромиси
Преди: клиентът избира, поръчва, но се колебае. Понякога не приема пратката си.
Сега: клиентът избира, плаща ТУК и СЕГА, и очаква доставката, уверен в избора си.
За Павел и Яна това е не просто удобство – това е сигурна продажба, по-добър паричен поток и много по-малко оперативно усилие.
За много малки онлайн бизнеси virtual POS е не просто още една опция – това е възможност да бъдат по-конкурентни и по-успешни.
